Centre de documentation / Support-
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Recherche par sujet
Compte & facturation
Création de compte, activation de la boutique, facturation...
13 aides disponibles- Comment migrer d’une autre solution e-commerce à WiziShop ?
- Si je ne fais pas de vente, me facturez-vous quelque chose ?
- Je ne suis pas soumis à la TVA. Pourquoi me facturez-vous avec TVA ?
- Quel est le coût pour envoyer une newsletter ou un emailing à tous mes clients ?
- Combien coûte une boutique WiziShop ?
Configuration de la boutique
Livraison, paiement, nom de domaine et configuration générale...
21 aides disponibles- Comment utiliser le système de fidélisation sur ma boutique ?
- J’ai un script à ajouter sur mon site, comment faire ?
- Comment donner accès à mon espace d’administration à des collaborateurs ?
- Comment donner des accès à ma boutique en construction ?
- Comment limiter l’accès à certains segments de commande à mes utilisateurs ?
Charte graphique du site
Les possibilités pour changer l'apparence de votre boutique.
9 aides disponibles- Est-il possible d’avoir de l’aide sur la personnalisation de mon template ?
- Quelle est l’url des documents (images, pdfs, etc..) uploadés sur mon FTP ?
- Comment insérer mon logo ou une bannière sur ma boutique ?
- Proposez vous des chartes graphiques gratuites ?
- J’ai déjà une charte graphique, comment l’intégrer sur WiziShop ?
Gestion du catalogue produits
Ajout de produits simples ou complexes et import / export de catalogue.
22 aides disponiblesGestion des commandes & des clients
Notifications de commande, changement d'état et relations client.
11 aides disponiblesMarketing & communication
Référencement, social commerce, multicanal...
19 aides disponibles- Est-il possible d’attribuer des avantages à mes nouveaux clients ?
- Comment définir une remise ou des avantages pour certains de mes clients ?
- Comment utiliser le système de fidélisation sur ma boutique ?
- Comment ajouter mes produits sur Google Shopping ?
- Quels sont les moyens de communication possibles pour faire connaitre ma boutique ?
Liaisons & passerelles
Systèmes de paiement, outils statistiques, logisticiens...
9 aides disponibles- Est-il possible de s’interfacer avec mon logisticien ?
- Quelles sont les informations à transmettre au banquier pour ouvrir un contrat VAD ?
- Comment paramétrer et activer son compte Paypal ?
- Comment s’inscrire et paramétrer son compte Google Analytics ?
- Est-il possible d’utiliser un autre terminal de paiement que celui fourni par ma banque ?