Gestion des commandes & clients 19 articles

Retrouvez toutes les documentations et tutoriels qui vous aideront à mieux gérer vos commandes et vos clients sur WiziShop

Est-il possible de changer l’état de plusieurs commandes d’un seul coup ?

Bien entendu. Nous mettons en place tous les outils possibles pour améliorer votre productivité. Au niveau de la liste des commandes, vous pouvez très facilement sélectionner un grand...

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Comment être averti lors d’une nouvelle commande ?

Nous vous permettons de recevoir plusieurs types de notifications de commande : Par email C’est le moyen le plus classique. Vous pouvez définir une ou plusieurs adresses emails...

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Comment connaitre l’origine de ses commandes ?

Il est important de suivre l’origine de ses commandes afin de vérifier les résultats obtenus par ses différentes sources de trafic et ses différentes campagnes de communication. Cette...

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Comment exporter ses commandes ?

Il est possible d’exporter l’ensemble de vos commandes ou une certaines sélection de façon très simple. Cet export au format CSV vous permet de retrouver toutes les informations...

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Comment limiter l’accès à certains segments de commande à mes utilisateurs ?

Si vous avez des collaborateurs qui doivent intervenir sur votre boutique, sachez qu’il est possible de créer des utilisateurs et de limiter leurs accès à l’espace d’administration....

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A quoi servent les segments de commandes ?

WiziShop vous propose un système exclusif de tri de vos commandes par segments (comme nous le proposons également pour les produits ou les clients). Le système de segments dynamiques...

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A quoi servent les segments de clients ?

Le principe est simple, créer une sélection dynamique de clients en fonction de plusieurs critères. Que ce soit pour trier vos clients, adresser un emailing ciblé ou attribuer des avantages...

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Faut-il externaliser sa logistique ?

Définition et Présentation La logistique, que l’on appelle dans le cadre du e-commerce e-logistique ou infogistique peut se définir comme étant une composante essentielle du commerce...

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Est-ce que mes clients reçoivent une facture par email ?

Par défaut, nous envoyons automatiquement votre facture par email à votre client sous format PDF. L’envoi de cette facture peut intervenir à différents moments. Dans le récapitulatif...

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