20 sept
Si le e-commerce vous intéresse,
Si vous avez un penchant prononcé pour la bière,
Si vous aimez les rencontres et les longues soirées,
Si vous n’êtes pas agoraphobe (1500 décideurs sont attendus),
Alors réservez votre soirée mardi prochain !
Vous trouverez plus d’informations sur le site de Business Expression. Dommage que je ne puisse pas m’y rendre !
Depuis cet été Cdiscount a lancé sur son site une section permettant d’acheter sa voiture en ligne. Cdiscount Auto utilise en fait la base de données et le savoir faire d’un spécialiste de la vente de voiture en ligne : Auto-IES.
Auto-IES c’est :
Pas étonnant que Cdiscount s’intéresse au marché ! D’autant plus qu’une étude a montré que 10 millions de visiteurs uniques se sont connectés sur un site automobile entre mars et mai 2006…
Cette information va dans le sens de ce qui se fait actuellement. Les grandes enseignes se diversifient peu à peu afin de rentabiliser un maximum leurs millions de visiteurs. Voir les exemples d’Amazon ou, plus récemment, Rueducommerce. Ceci dit, je me demande si dans quelques années les grands noms du e-commerce actuels vont toujours continuer à vendre ou simplement utiliser ce type de partenariat beaucoup plus simples à gérer pour eux !
La société PointCube, spécialisée dans les applications graphiques interactives lance un nouveau produit pour les e-marchands baptisé PhotoLive!
Souvenez vous, il y a quelques semaines de cela, je vous avais présenté un dossier sur les fiches produits “comment présenter son produit en 3D“. Et bien PhotoLive! est une nouvelle solution très intéressante.
En effet, vous envoyez vos produits (d’une dimension n’excédant pas 75 x 75 cm) à l’entreprise située à Lyon. Chaque article est ensuite numérisé dans un studio professionnel afin de générer un fichier flash à intégrer sur votre site. Ce fichier permet à n’importe lequel de vos visiteurs de rapidement manipuler votre produit (les fichiers flash sont légers et ne nécessitent pas l’installation d’un plugin). Il peut le faire tourner sur lui même très simplement et ainsi en découvrir toutes ses facettes.
Les offres existantes étaient plutôt hors de prix. PointCube espère générer un grand nombre de photos 3D et mise pour cela sur un prix assez attractif de 50€ HT par produit. Un prix qui me semble raisonnable au vu de la prestation et assez vite amorti. En effet, la visualisation en 3D de l’article devrait fortement augmenter le taux de transformation… En plus ce prix semble négociable si vous avez plus de 100 produits à numériser. Il est également possible d’obtenir des options supplémentaires, par exemple scénariser une séquence (le portable qui s’ouvre, un zoom sur un détail, etc.) ou ajouter des effets spéciaux, du son ou du texte. Dans ce cas là, comptez jusqu’à 150€ par produit.
Vous pouvez trouver un grand nombre d’exemples d’animations sur leur site. Je vous encourage à les regarder.
PowerBoutique est une des nombreuses plateformes de boutique en ligne présente à la 4ème convention e-commerce la semaine dernière. Je suis tombé ce matin sur la publication d’une enquête sectorielle qu’ils ont réalisé sur 900 de leurs clients. Voilà qui peut donner quelques tendances intéressantes et comme j’aime bien ce genre de chiffre je voulais vous les faire partager.
1. Tout d’abord, comme le confirme les chiffres de la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance) ou de l’ACSEL (l’Association pour le Commerce et les Services En Ligne), les e-commerçants sont de plus en plus nombreux.
Le nombre de sites e-commerce PowerBoutique a augmenté de 70% entre les premiers quadrimestres 2006 et 2007.
2. Plus de concurrence, plus d’audience et plus de ventes !
Le nombre de visiteurs uniques a progressé de 33% sur les sites de Powerboutique ainsi que le nombre de pages vues, en hausse de 18%.
Les ventes de l’ensemble des boutiques étudiées a doublé (+96%) ! On peut donc dire que la concurrence accrue ne pénalise pas les performances individuelles. Bonne nouvelle…
3. Les dépenses augmentent
Le panier moyen passe de 105€ à 136€ soit une augmentation de près de 30%.
4. Les internautes préfèrent le paiement en Carte Bancaire
Lors des 4 premiers mois de 2007, les clients des boutiques en ligne ont utilisé à 74% le paiement par CB et à 26% le chèque.
5. Les TPE et PME privilégient le marché français pour débuter
91% d’entres elles ne vendent qu’aux français alors que 9% se lancent dans l’export.
6. Trois types de commerces représentent plus de la moitié des e-commerçants
En effet, la thématique “Maison” regroupe 22% des e-marchands, la “Mode & Accessoires” 17% et le “Sport & Loisirs” 15%.
Bien entendu, ces chiffres sont à prendre avec des pincettes. Les clients de PowerBoutique ne représentent pas l’ensemble des e-boutiques.
Comme promis, voici une revue de presse plus classique car les articles cette semaine n’ont pas tous tournés autour de la convention e-commerce et il aurait été dommage de passer au travers… Voici un petit tour d’horizon des articles à lire impérativement.
1. La livraison : Bonnes pratiques du e-commerce
Cherchons.be, le blog e-commerce belge, commence une série de billets sur les bonnes pratiques du e-commerce. Cette semaine le premier billet est consacré à la livraison.
2. 7 astuces pour augmenter ses ventes sur internet
Buzzinessman fait la traduction d’un article Anglais de Larissa Thomason. Voici 7 astuces pour augmenter les ventes de sa boutique en ligne…
3. Comment optimiser le référencement des images : le guide complet
Un dossier sur le référencement des images dans google publié par WebRankInfo. C’est une stratégie qui peut s’avérer payante pour un cyber commerçant.
4. Le trustrank : vers un pagerank de qualité
On reste dans le domaine du référencement avec cet article du JournalDuNet. Google est connu pour son Pagerank qui définit la popularité d’un site internet. Mais voilà que les moteurs de recherche ne s’appuient plus seulement sur la popularité mais tiennent compte également de la notion de confiance (le Trustrank)…
5. Le e-commerce dope les ventes de vêtements
Le JournalDuNet publie un gros dossier sur les ventes d’habillement en ligne. Beaucoup de chiffres intéressants à découvrir…
6. La V.A.D. n’a pas la grosse patate
François Ziserman revient sur la baisse de forme de la VAD et tente d’expliquer pourquoi les grandes enseignes ont mal négocié le virage du e-commerce.
7. Miratech livre un nouveau regard sur l’e-commerce
Reportage vidéo signé 01Net sur une nouvelle technique qui permet de suivre les mouvements des yeux d’un internaute. Idéal pour tester l’ergonomie de son site internet !
8. Ecommerce & Ethique: Faire de l’argent mais à quel prix ?
Le blog Tout Allant Vert propose un article très intéressant. Pour faire du commerce éthique et respectueux il faut être prudent dans les choix que l’on fait (prestataires, fournisseurs, respect de ses clients…).
9. E-commerce: Les soucis quotidiens d’un e-commerçant
Tout Allant Vert partage quelques anecdotes d’e-commerçants. Découvrez les 5 plus gros soucis d’un vendeur en ligne.
Comme chaque semaine, voici un petit résumé des articles qu’il ne fallait pas louper cette semaine. Mais comme vous le savez, ces derniers jours ont été très chargés car Paris accueillait la 4ème Convention e-commerce. Voici donc une revue de presse spéciale qui tourne uniquement autour de cet évènement. Résumés de conférences, retour sur l’ambiance et vidéos reportages au programme :
1. 14 000 visiteurs à la Convention E-Commerce Paris
Un article classique mais complet sur la convention Ecommerce qui a connu un énorme succès cette année.
2. Convention e-commerce : les challenges des TPE-PME
Voici un dossier sur les différents défis qui s’imposent aux petites et moyennes entreprises. Le JournalDuNet a interrogé les responsables de Powerboutique, Ubifrance, La languedocienne, Cetelem et Born to be Interactive.
3. Convention Ecommerce - les liens sponsorisés
Nicolas d’Emob nous résume son séjour à Paris et revient en détail sur une conférence très intéressante sur les liens sponsorisés à laquelle il a assisté.
4. Convention Ecommerce - l’importance du moteur de recherche…
Nicolas, encore lui, nous propose un long résumé d’un atelier sur le rôle et l’importance du moteur de recherche au sein d’un site internet de vente en ligne.
5. Convention e-Commerce - Jour 1 - Vous avez dit taux de conversion ?
Un beau reportage de Blog-conversion sur le sujet primordial des taux de conversion. Présentation des conférences et des sociétés rencontrés pour l’occasion…
6. Convention e-Commerce - Jour 2 - Emailing et génération de trafic
Un reportage sur les conférences qui ont porté sur l’emailing, la génération de trafic qualifié et le référencement.
7. Retour à chaud de la convention e-commerce
Découvrez l’avis de François Ziserman sur le sujet. Il délivre une interrogation légitime : pourquoi 95% des boites qui présentent leurs offres ne ciblent que 5% des ecommerçants (à savoir les plus gros) ?
8. Deux premiers jours de la 4ème convention e-commerce Paris 2007
Sylvain du blog d’un Webm@rketer revient sur ses deux premiers jours au salon et nous détaille les conférences auxquelles il a assisté.
9. François Monboisse, Fevad : « Il existe aujourd’hui 30 000 sites d’e-commerce en France »
A l’occasion de la convention e-commerce, ZDNet a rencontré et filmé le président de la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance).
Vous pouvez également retrouver mon retour sur la 4ème convention e-commerce.
Je vous donne rendez vous demain matin pour une revue de presse plus classique !
14 sept
C’est le pourcentage d’internautes qui réalisent une démarche virale sur Internet. C’est un peu compliqué dit comme ça alors je vais essayer de vous expliquer en détail de quoi il s’agit.
Tout d’abord ce chiffre est issu d’une étude d’Ipsos Media relayée par e-commercemag. L’étude distingue plusieurs approches de marketing viral :
En tout 67% des internautes ont réalisé une de ces quatre démarches (régulièrement ou de temps en temps). C’est une étude très intéressante qui démontre bien que l’internaute est actif et peut être votre meilleur allié dans une démarche marketing. Mais pour cela, il n’y a pas de miracles, il faut tout d’abord leur proposer des produits ou services de qualité et communiquer de manière originale !
14 sept
Je m’écarte légèrement du e-commerce dans ce billet pour répondre à l’invitation de Richard. Le concept des billets “Pourquoi tu blogues” est de répondre à cette question en 5 points et inviter ses petits camarades blogueurs à en faire de même. C’est une sorte de chaine qui se diffuse sur le web très rapidement.
Je trouve l’idée sympa, ça vous permettra de mieux comprendre ce qui me motive…
Non ?Voilà, j’ai fait ma part de travail. Je vais donc maintenant désigner les prochains participants… Les nominés sont : Nicolas (emob), Michael (Koi 2 neuf ?) et Julien (La vie en pro). Désolé les gars fallait pas qu’on se voit Mercredi. A vous de jouer 
Me voici de retour à Nice après deux jours passés au palais des congrès de Paris pour l’incontournable convention e-commerce. Avant de rentrer plus dans les détails de mon voyage, je vous propose de vous mettre dans l’ambiance avec ces quelques photos…
4h00 - C’est plutôt une heure à laquelle je suis amené à me coucher normalement mais bon, me voilà levé et presque en forme. Départ de l’aéroport Nice - Côte D’azur prévu à 6h !
9h00 - Arrivée au Palais des congrès. L’organisation du salon est parfaite, un code barre m’avait été envoyé par email et il a suffit à une hôtesse de le scanner pour me sortir en quelques secondes mon badge. Malgré une grosse affluence, l’attente n’est pas longue (sauf pour ceux qui n’ont pas reçu le code barre, là c’est une autre histoire…).
9h15 - Un petit coup d’œil rapide sur les différents stands avant le début des conférences. Je reconnais certains visages que j’avais eu l’occasion de croiser l’année dernière mais je suis surtout surpris par l’ampleur qu’a pris le salon. Le nombre d’exposants semble avoir triplé, tous les grands noms sont là… Le salon qui s’étendait sur les 2 tiers du niveau 2 occupe maintenant tout le niveau 2 plus la moitié du niveau 3. A ce rythme là il faudra 3 niveaux l’année prochaine !
10h30 - Je vous prépare un énorme dossier sur les différents moyens de créer une boutique en ligne. A ce titre là, je ne pouvais louper les conférences sur les plateformes e-boutiques. Le concept est simple, le commerçant peut lui même paramétrer et mettre à jour sa boutique en ligne qui est hébergé sur la plateforme. En contre partie, il paye un abonnement mensuel.
La première conférence était animée par PowerBoutique. L’orateur était clair mais manquait peut être d’un peu d’enthousiasme. La conférence suivante portait sur la solution Store-Factory. J’ai trouvé le conférencier assez décourageant (”le e-commerce c’est pas facile”, “oula les publicités adwords c’est dur à gérer et souvent très couteux”, “la fraude à la CB est encore très préoccupante”…). Curieuse façon de vendre son produit !
La matinée se terminait avec Oxatis, la solution la plus utilisée actuellement. A l’inverse de son prédécesseur, j’ai trouvé le discours de Marc Schillaci très clair, en symbiose avec son public.
13h00 - L’heure du “Class-Croute”
14h00 - La suite des conférences sur les e-boutiques reprenait très vite avec Attrait, une web agency. Ce n’était pas réellement le type d’informations que j’étais venu chercher donc la conférence m’a moins intéressée. Ceci dit, je trouve assez curieux le peu de préparation de certains orateurs. Il faut savoir qu’une conférence coûte 10.000€ à l’entreprise qui l’organise, il faut donc éviter de les prendre à la légère… Bref, j’ai été assez surpris d’entendre le conférencier dire que certains de ses clients avaient, depuis, déposés le bilan. Certes c’est très certainement vrai pour la plupart des web agency ou des plateformes e-commerce mais pourquoi le dire ??
La journée se poursuivait avec les conférences de Modules Web et de leur solution Boost-ecommerce. Venait ensuite Amen et leur solution e-commerce à 10€ par mois puis SpreadShrit, la célèbre plateforme de boutiques de TShirt personnalisés.
Mercredi 12 Septembre 2007
9h30 - Le but de la journée est d’aller voir le plus de stands possible. Je consacre tout d’abord ma matinée aux différentes solutions de logistique externalisées. Je trouve qu’il y a peu d’informations sur le web à ce sujet et j’ai ma petite idée pour remédier à cela. Là aussi, j’espère pouvoir publier très vite un gros gros dossier sur cette thématique.
13h00 - Sushi party ! Bon ok, j’ai été délaissé par la plupart d’entre vous. C’est dur la vie d’un jeune blogueur ! Mais j’espère qu’on aura l’occasion de se faire d’autres rencontres. Cependant, j’ai tout de même pu voir Nico de la jeune pousse du e-learning Emob. Je ne l’avais plus vu depuis au moins 2 ans donc ça a été un véritable plaisir pour moi de passer quelques minutes en sa compagnie et en profiter pour le féliciter pour sa belle réussite. Je passerai d’ailleurs son site de vente en ligne à la “moulinette” très prochainement !
J’ai pu également échanger quelques mots avec Michael. Son projet Spoonkey a l’air très intéressant… Je vous en reparlerai très vite.
J’ai également vu (furtivement) Julien de saveur bière ainsi que le badge de François (qu’il avait apparemment perdu sur le stand de 1euro.com !).
15h00 - Fin de mes interviews des plateformes logistiques et des solutions de boutiques en ligne. Je ne vous détaille pas plus vu que je consacrerai des dossiers complets sur ces sujets.
18h30 - Malheureusement je dois quitter le salon pour retourner sur Nice. Il y a encore beaucoup de stands et de personnes que j’aurais aimé découvrir… Tant pis, on ne peut pas tout faire !
10 sept
C’est le futur pourcentage (prévu pour la fin de l’année) de l’e-commerce dans l’ensemble de la vente de détail.
D’après la FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance), il y a donc 4% des ventes de détails qui se feront sur Internet. En effet, les 16 milliards d’euros de ventes en ligne seront très certainement dépassés d’ici fin 2007. La fédération ajoute même que plus de 30 milliards seront dépensés sur Internet d’ici 2010…
Vous pouvez télécharger le communiqué de presse de la FEVAD. On y apprend d’autres chiffres très intéressants, notamment une hausse de 38% des ventes en ligne au cours du premier semestre 2007 (7,8 milliards ont été dépensés sur le web) et un nombre de sites marchands en hausse de 50% (la fédération estime qu’il y a 30 000 sites de vente en ligne actifs en France !).
