En Avril, le parc des expositions de la porte de Versailles accueillera le 1er salon de l’Internet. Un nouvel évènement ambitieux qui a pour vocation de fêter et de promouvoir l’essor du e-commerce.

Du 4 au 6 avril 2008 Porte de Versailles à Paris, cybermarchands et grand public vont se rencontrer, échanger et tisser des liens de confiance. Le Salon de l’Internet donne un visage à la relation client / cybermarchand tout en dévoilant le dessous des cartes. Derrière les pages de leurs sites se cachent de vraies entreprises, innovantes et réactives. Cette première édition a pour but de rassurer le grand public, de le conforter dans une relation plus naturelle et spontanée avec le Net.

Le salon de l’Internet s’étendra sur 10 000 m2 avec des quartiers pour répondre à tous les goûts et toutes les envies. Square des loisirs, Place des blogueurs, Technosphère, Boulevard des médias, Marché gourmand ou Quartier branché… Toute la diversité du Net sera représentée autour de trois thématiques centrales :

• L’Internet en toute simplicité.
• Les bienfaits d’Internet.
• La nouvelle éthique commerciale du Web.

Conférences, ateliers, animations, spectacles, jeux, débats et opérations spéciales sont au programme de ces 3 jours avec près de 300 exposants et 100 000 visiteurs attendus !

Ces chiffres sont assez impressionnants. Il semblerait que le 1er Salon de l’Internet devienne le plus gros évènement du secteur. En tout cas, je pense qu’on va en entendre parler dans les prochains mois…

Après 6 ans d’existence, le Forum des droits sur l’Internet se refait une santé avec la mise en ligne d’un nouveau site beaucoup plus clair, mieux organisé et accessible (le site respecte les standards du web : W3C et WAI).

L’association Le Forum des droits sur l’Internet propose depuis toujours un espace d’information et de réflexion sur les questions juridiques liées à Internet et aux technologies de l’information. Avec ce nouveau site internet, l’accès aux informations et au dialogue est facilité. Il y a 3 espaces :

• L’espace institutionnel pour connaître, comprendre et découvrir le Forum et ses travaux
• L’espace « Internet et vous » pour guider et assister les internautes dans leurs pratiques quotidiennes de l’internet
• L’espace « Approfondir » pour tout savoir sur l’actualité du droit et consulter les Recommandations du Forum.

Pour vous aider à trouver l’information, plusieurs outils sont à votre disposition : moteur de recherche, recherche avancée, filtres, mise en avant d’informations…

Le site du Forum des droits sur l’Internet est à insérer obligatoirement dans vos favoris ! Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter (dans la partie gauche du site) ou vous abonner aux flux RSS.

Aujourd’hui n’est pas un jour comme les autres. Les blogueurs du monde entier se sont donnés rendez vous pour un évènement exceptionnel : le Blog Action Day. Nous sommes tous unis dans un but commun, écrire un article sur le thème de l’environnement afin de marquer les esprits.
Alors, exceptionnellement, je vais m’éloigner du sujet habituel de ce blog.

Il y a presque 7 ans de cela, j’avais fondé une association avec deux de mes amis. Le but était de sensibiliser le grand public au réchauffement climatique et leur donner des informations sur les gaz à effet de serre. A cette époque là les médias n’en parlait que très peu…
Dans ce billet, je vais donc vous expliquer ce que sont les gaz à effet de serre, quelles sont les conséquences de ces gaz et comment faire pour limiter les dégâts et sauver notre si belle planète !

Pour ceux qui veulent participer au Blog Action Day mais qui n’ont pas le temps d’écrire un article, vous pouvez récupérer mon texte, cela ne me dérange pas.

Les gaz à effet de serre

Dans l’atmosphère le gaz carbonique et d’autres gaz retiennent la chaleur autour de la terre, on appelle ce processus, l’effet de serre. Attention aux idées reçues, l’effet de serre est un phénomène naturel et bénéfique. Sauf que l’homme a également rejeté d’autres gaz dans l’atmosphère, ce qui change l’équilibre.

Les gaz responsables de l’effet de serre d’origine humaine sont le gaz carbonique (CO2), le méthane (CH4), l’oxyde nitreux (N2O), l’ozone troposphérique (O3), les CFC et les HCFC, gaz de synthèse responsables de l’attaque de la couche d’ozone, ainsi que les substituts des CFC : HFC, PFC et SF6. Nous retrouvons tous ces gaz dans différents secteurs de pollution tels que l’industrie, le transport, le bâtiment, l’agriculture, l’énergie…

Quelles sont les conséquences des émissions humaines de gaz à effet de serre ?

Comme nous venons de le voir, l’effet de serre est indispensable pour la vie malheureusement l’homme a rompu l’équilibre naturel…
Du coup la température, en un siècle, risque d’augmenter de 3 à 8°C ! (il a fallu pourtant 11 000 ans à la planète pour se réchauffer de 4 °C seulement). Une hausse aussi brutale ne sera donc pas sans conséquence pour la planète…

Le réchauffement climatique a déjà provoqué une élévation du nombre des catastrophes naturelles et de leur gravité… Tout le monde se souvient des tempêtes de décembre 1999 en france ou des nombreux cyclones qui ont meurtris les États-Unis, le Mexique ou les Antilles. Mais tout ceci ne semble être qu’un début car si le réchauffement se précise les problèmes seront bien plus inquiétants. Par exemple, une montée du niveau de la mer pourrait rayer des pays de la carte entrainant dans le même temps des famines, la propagation de maladies infectieuses, voir même des guerres.

Mais alors comment faire ?

Il faut, dès aujourd’hui, que tout le monde (politiques et citoyens) opte pour un développement durable. Si chacun y met du sien, les économies en énergie peuvent être considérables et donc nous émettrons moins de gaz à effet de serre. Il y a plusieurs gestes simples que nous pouvons tous faire :

• Trier nos déchets
• Ne pas laisser nos appareils électroniques en veille (par exemple notre télévision)
• Prendre des douches plutôt que des bains
• Réduire notre vitesse au volant et adopter une conduite plus souple
• Utiliser le plus possible les transports en commun, le vélo et nos jambes
• Ne pas trop surchauffer ou surclimatiser et mieux isoler son logement

Encore mieux, nous pouvons opter pour des énergies propres chez nous (panneaux solaires par exemple)…
Il faut maintenant que les gouvernements de chaque pays se mettent au travail pour trouver des solutions efficaces (biocarburants, défiscalisation de certaines actions allant dans le bon sens, grosses amendes pour les industries polluantes…). Nous verrons très vite si le futur Grenelle de l’Environnement apporte ce type de solutions ou bien si certains lobbys restent malheureusement plus importants que l’avenir de nos enfants…

Pour aller (bien) plus loin :
Article sur le réchauffement climatique (Wikipedia)
S’engager dans des gestes simple (Défi pour la Terre - Nicolas Hulot)
GoodPlanet (Association de Yann Arthus Bertrand)
Proposer ses idées pour le grenelle de l’environnement (Noe.org)
Une vérité qui dérange (Film d’Al Gore à louer en DVD)
5 minutes pour la planète (Coupez votre électricité le 23 Octobre à 19h55)

L’environnement et le e-commerce :
Les impacts environnementaux liés au service de livraison
Pluie + inondations = ecommerce en hausse !
Le e-tourisme et l’environnement
C to C et Développement durable

C’est demain que s’ouvre le salon de la Vente à Distance (VAD) à Lille. Un évènement incontournable, et, cette année, résolument tourné vers le e-commerce. Vous y trouverez notamment de nombreux logisticiens ainsi que des solutions de paiements, de livraison et de création de site e-commerce.

10 000 visiteurs sont attendus pour cet évènement dont certaines délégations du Royaume Uni, d’Allemagne, des Pays Bas, de Belgique ou encore de Suède. Avec ses 250 exposants et ses 4000 m² de surface, le salon de la VAD de Lille est le plus important salon du thème en Europe.

Voici la liste des temps forts du salon :

• Le diner inaugural à la Chambre de Commerce et d’Industrie ce soir à 20h00.
• La conférence plénière organisée par la FEVAD le 16 octobre de 10h00 à 11h30.
• L’inauguration du salon le 16 octobre à 11h30 en présence de M. Jean-Paul Bailly, Président du groupe La Poste.
• Le déjeuner de la FEVAD le 16 octobre à 12h30, à Lille Grand Palais.
• La soirée des Cubes 2007, organisée par le groupe La Poste, l’AACC et la FEVAD le 16 octobre à 19h30 qui récompenseront pour la deuxième année les meilleures campagnes de marketing relationnel de l’année.
• La soirée La Poste le 16 octobre 2007 à partir de 21h30
• Et plus de 60 conférences !

Vous pouvez télécharger le plan du salon :

Pour commencer la semaine de bonne humeur, faisons ensemble le point sur les articles parus la semaine dernière et qu’il ne fallait pas manquer !

1. Planifier ses annonces et son positionnement
Le JournalDuNet propose une vidéo très pratique pour vous aider à créer des campagnes Google Adwords.

2. Le second effet Rugby
Arnaud s’interroge sur la baisse de fréquentation de son site internet. A priori, il n’y a qu’une réponse, ce serait dû aux matchs du quinze de France de Rugby. Huum… avec la défaite de Samedi on a enfin trouvé une nouvelle réconfortante, les stats ne devraient plus subir de creux !

3. Les Vépécistes convertissent mieux, mais pour quelles raisons ?
Les anciens vépécistes s’étant convertis à l’internet ont en général un taux de conversion bien plus élevé que la moyenne. Blog-conversion tente d’expliquer ce phénomène.

4. Les erreurs à ne pas commettre : Bonnes pratiques du e-commerce
Cherchons.be publie une liste d’erreurs à ne surtout pas commettre sur son site e-commerce. J’en ai déjà évoqué une bonne partie sur ce blog mais une piqure de rappel ne fait jamais de mal

5. E-commerce 2.0
Vous connaissez le web 2.0 ? Alors, d’après vous qu’est-ce que le “ecommerce 2.0″ ?

Je vous ai déjà donné pas mal de chiffres clés sur ce blog mais là comme vous le constatez, j’arrive au top niveau de la précision !

Ce chiffre correspond au nombre de paiements par carte bancaire sur des sites e-commerce au deuxième trimestre 2007 en France. C’est le JournalDuNet qui donne ce nouvel indice. Il est basé sur les e-commerçants qui ont installé une des solutions de paiement suivantes : Atos Origin International, Caisse d’Epargne, PayBox Services et Experian.

Ces 27 584 523 paiements représentent 2,561 milliards d’euros. Avec ces deux chiffres, on peut donc déduire que le panier moyen est très proche des 93€ (il était de 90€ un an plus tôt)…

Bonjour mes chers lecteurs. Aujourd’hui, j’aimerais en savoir un peu plus sur vous…

Vous étiez hier plus de 350 à consulter mon flux RSS et près de 400 à visiter ces pages. Pourtant je ne vous connais pas encore très bien. C’est pourquoi je vous propose de vous présenter brièvement par le biais des commentaires. Le fait d’en savoir un peu plus sur mon lectorat me permettra de mieux cibler le type de billets à écrire (quelles informations vous intéressent, quel type de langage utiliser -simple ou technique-, etc.).

Donc dans l’idéal, j’aimerais que vous m’indiquiez au moins :
- Votre âge
- Votre profession (si vous avez une boutique en ligne, n’oubliez pas de mettre le lien)
- Ce que vous venez rechercher comme type d’info sur ce blog
- Votre niveau en informatique (et ce que vous attendez comme discours)

Je compte sur vous

C’est le pourcentage de ventes en ligne par rapport aux ventes de détail aux états-unis !

D’après l’étude de US Census Bureau, cette part est passée de 2,9% à 3,3% en un an. En tout les ventes en lignes atteignent 33,645 milliards de dollars au deuxième trimestre 2007 soit une progression de 20,7%.

On remarque donc que la progression est un peu plus faible qu’en France (40% au 2ème trimestre 2007 d’après l’ACSEL) mais surtout que le potentiel est encore énorme. D’après vous quelle part du commerce de détail peut atteindre le e-commerce à terme ? 5, 8 voir même 10% ?

Voici l’habituel tour d’horizon des divers articles qui m’ont marqué la semaine dernière :

1. Lancer un E-commerce
Olivier qui a lancé son site de vente de sono portable (Platine) nous dévoile la liste des questions qu’il s’est posé avant de démarrer son business. A appliquer avant de se lancer dans le e-commerce !

2. Cinq clés pour optimiser son taux de conversion
Pour rentabiliser des investissements de plus en plus conséquents dans le domaine de l’acquisition de trafic, il est impératif de réaliser un important travail sur son offre et sur son site Web c’est à dire les deux leviers qui leur permettront d’optimiser leur taux de conversion. Découvrez le dossier du JournalDuNet.

3. Adieu papier, bonjour pixels ?
Internet peut-il remplacer les catalogues papier ? Voici une bonne question que se pose le Capitaine Commerce. Il en profite pour passer en revue les avantages et inconvénients des deux supports.

4. Balise “description” référencement
Un court article sur les méta description, des informations invisibles (que l’on trouve dans le code HTML de la page) que les moteurs de recherche utilisent toujours…

5. 5 Conseils pour Améliorer le Design de Votre Site Web (partie 1)
Arkantos Consulting publie la première partie d’un dossier sur l’optimisation du design d’un site internet.

Voilà une belle idée. Une idée simple (comme la plupart des grandes inventions) et utile… Son nom ?… Spoonkey !

Spoonkey est un système rapide d’identification. Le principe est simple, en vous inscrivant sur le site, vous obtenez une spoonkey, c’est à dire une clé unique du style “wizishop10023greg“. Cette clé vous sera demandée sur tous les sites partenaires (e-commerce, concours, etc.) afin de vous identifier rapidement sans avoir besoin de remplir les longs et fastidieux questionnaires habituels.

Pour en savoir plus, notamment au niveau des boutiques en ligne, j’ai posé quelques questions au fondateur de Spoonkey, Michael Cru. J’avais eu l’occasion de le croiser à la convention e-commerce le mois dernier et il m’avait déjà expliquer le concept du projet.

- Bonjour Michael. La première question qui me vient à l’esprit est simple. Comment t’es venu cette idée ?
“A l’origine de l’idée, je me suis confronté pour la xième fois à un formulaire sur un site de Ecommerce pour acheter un cadeau pour la naissance de ma fille. J’ai très vite abandonné sur le premier site, puis sur le 2ème j’ai eu un flash, une idée simple pour remplir ces questionnaires fastidieux : la SpoonKey.
Elle est issue d’une problématique convergente des internautes (44% d’abandon sur le formulaire, source OpinionWays) et des sites de Ecommerce qui perdent de nombreux clients à cette étape.”

- A part un gain de temps, y’a t-il d’autres avantages pour le client ?
“En dehors de la Newsletter annoncant les nouveaux services et nouveaux partenaires, l’internaute ne recevra jamais d’email publicitaire de la part de SpoonKey: c’est un engagement de notre part
Nous allons proposer un certain nombre de services complémentaires dans les semaines à venir.”

- Et pour le commerçant ?
“3 gros avantages : une amélioration du taux de conversion, une amélioration de la qualité des adresses et des emails 100% valides. Je ne parle pas de la plateforme qui permet de promouvoir de nouveaux sites, c’est évident.”

- D’après tes prévisions, combien de spoonkey devraient être créées d’ici la fin de l’année, puis d’ici fin 2008 ?
“une grosse campagne de lancement est prévue courant novembre avec 4 millions d’Email.
Il est toujours difficile de répondre à cette question, cela dépend énormement de l’adhésion du public à ce service simple. Les premiers tests sont très encourageants “

- Tu affiches déjà de gros partenaires sur ton site. Combien de sites marchands espères-tu convaincre rapidement ?
“Une soixantaine de sites marchands de gros calibres ont été contactés et nous n’avons essuyé que 3 refus. Les autres sont en phase d’étude techniques et devraient être intégrés très rapidement (courant Octobre)”

- Comment se passe l’installation du module Spoonkey dans un site marchand ?
“Les première installations se sont faites en 1/2 heures, et 2 heures pour la plus ardues.
Nous fonctionnons avec un Webservice assez classique pour ce type de process.”

- Combien cela coûte t-il au commerçant ?
“Nous fonctionnons sur un abonnement annuel.
La tarification dépend du nombre de visiteurs uniques sur le site.
Le premier prix est à 100€ à l’année (moins de 1000 VU) et cela va jusqu’à 10 K€ pour les plus gros sites (+ 1 million de VU).”

- Tu annonces aujourd’hui l’ouverture de Spoonkey en version béta test. Quand est prévue la sortie officielle du service ?
“Le lancement officiel aura lieu en novembre avec la campagne de lancement.”