10 août
Conseil e-commerce n°222 – Dialoguez directement avec vos clients depuis votre site
Publié dans Blog ecommerce > 365 Conseils e-commerce | Par SebastienThème du conseil : Marketing
Conseil n°222 :
« Pour améliorer votre relation client et augmenter votre taux de transformation, avez-vous pensé à installer une solution de chat sur votre boutique en ligne ? Vous pouvez par exemple essayer iAdvize pour répondre en direct aux questions de vos visiteurs. »
A propos
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Je pense que c’est très important de pouvoir communiquer directement avec son client. Cela demande un investissement mais il est évident que cet investissement sera gagnant.
Sur internet encore plus qu’ailleurs le client a besoin d’être rassuré.
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