Vous avez sans doute entendu parler de la Loi de Modernisation de l’Economie (LME) qui, parmi les dispositions qu’elle comporte, crée un nouveau statut d’entrepreneur individuel ou d’auto-entrepreneur. Nous avions relayé l’information sur ce blog, il y a quelques mois, avant que la loi ne soit définitivement adoptée le 23 juillet 2008. Le statut d’auto-entrepreneur est entrée en vigueur le 1er janvier 2009.
Le gouvernement a mis en place un site internet où vous pouvez retrouver toutes les informations concernant ce nouveau statut et vous inscrire en ligne. Gros succès puisque plus de 40 000 personnes se sont déjà inscrites depuis le 1er janvier. Les prévisions d’Hervé Novelli, Secrétaire d’État chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes entreprises, sont de 200 000 auto-entrepreneurs pour 2009.

A qui s’adresse ce nouveau statut ?

Ce statut est ouvert depuis le 1er janvier 2009, aux étudiants, salariés du public et du privé, professions libérales, retraités et demandeurs d’emploi.
Cependant il ne sera accessible qu’aux personnes dont le revenu fiscal de référence par part de quotient familial ne dépasse pas 25195 € soit :

• pour un célibataire (une part) : 25 195 €
• pour un couple (deux parts) : 50 390 €
• pour un couple avec un enfant (deux parts et demi) : 62 987 €

Quelles sont les démarches administratives pour lancer ou arrêter son activité ?

Le lancement ou l’arrêt de son activité se fait par une simple déclaration écrite ou par internet auprès du Centre de Formalités des Entreprises (CFE). Il est nullement nécessaire d’être immatriculé au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers.

Quelle est la limite de chiffre d’affaires autorisé et quel est le montant des charges ?

On distingue deux cas :

• pour les activités commerciales (vente de marchandises, d’objets, de fournitures…), le chiffre d’affaires ne doit pas dépasser 80 000 € HT. Sur ce chiffre d’affaires, l’entrepreneur paiera un prélèvement libératoire forfaitaire (charges sociales et impôts) de 13% ;
• pour les activités de services, relevant des bénéfices industriels et commerciaux (BIC) et les professionnels libéraux relevant des bénéfices non commerciaux (BNC), le chiffre d’affaires ne doit pas excéder 32 000 € HT. Le montant des charges s’élève à 23%.

Le paiement des charges sera payé auprès du régime social des indépendants (RSI) tous les mois ou trimestriellement. L’avantage de ce système est que s’il n’y a pas de chiffre d’affaires, il n’y a pas de charges sociales ou fiscales à payer.

L’auto-entrepreneur est-il considéré comme professionnel ?

Oui, même si l’activité commerciale qu’il exerce est considérée comme accessoire. Il est un professionnel au sens du Code de la consommation et est responsable de plein droit en cas de non respect des règles.
En ce qui concerne le commerce électronique, l’auto-entrepreneur est soumis aux mêmes obligations que n’importe quel professionnel, par exemple :

• respect de la date limite de livraison
• informer le client sur son droit de rétractation
• rembourser le consommateur en cas d’exercice de ce droit

Ce statut d’auto-entrepreneur est une réelle avancée pour des dizaines voir des centaines de milliers de gens qui vont pouvoir mettre leur ambition, leurs compétences et leur enthousiasme au service de leur propre entreprise.
Notre plateforme e-commerce WiziShop s’inscrit totalement dans cette philosophie entrepreneuriale et présente une réelle opportunité pour tous ces nouveaux entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans le commerce en ligne sans aucun risque tout en bénéficiant d’un outil innovant et performant.

Hervé Novelli présente ce nouveau statut et ses avantages dans son intervention le 18 décembre à l’université Paris-Dauphiné. Il s’agit d’une vidéo postée par Jean-Philippe Martinez sur son blog, Capitalsocial.fr.

En ce premier jour de cette nouvelle année, je vous propose une petite rétrospective de tous les faits marquants de 2008 au niveau du e-commerce. Retour sur 12 mois mouvementés…

Janvier 2008

Souvenez vous, l’année débuta dans la tourmente suite à l’adoption de la loi châtel (loi pour le développement de la concurrence au service des consommateurs). De nombreux professionnels et la FEVAD en tête montent au créneau et dénoncent le manque de concertation du gouvernement…

Mais la polémique est légèrement oubliée suite aux premiers bilans de Noël 2007. Le chiffre est officiel : Près d’1 cadeau sur 3 a été commandé sur Internet ! Énorme. En tout c’est plus de 16 milliards d’euros qui auront été dépensés sur le web en 2007, de quoi redonner le sourire aux e-commerçants.

Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, on apprend mi-janvier que les soldes démarrent à toute allure et que 69% des internautes ont bien l’intention de faire leurs achats sur le web !

Février 2008

Luc Châtel (toujours lui) présente le baromètre des plaintes de consommateurs (réalisé d’après les données de la DGCCRF). Il ne manque pas de stigmatiser la vente en ligne pour le plus grand agacement des cybermarchands…

Des initiatives intéressantes pointent également le bout de leur nez. Parmi elles, on découvre alors Potoroze, un site de shopping 3D Haute Définition… L’hypothèse d’un taux de transformation multiplié par deux est alors lancé. Il serait intéressant de voir à présent ce qu’il en est.

Mars 2008

Début Mars, on apprend que la publicité sur le net est en progression et que le web devrait rapidement devenir le 3ème support média après la TV et la presse.

On parle également de plus en plus des opportunités offertes par Facebook et les autres réseaux sociaux. C’est l’éclosion du MeCommerce.

Avril 2008

Carrefour lance le S-Pass, une carte bleue virtuelle dédiée à la vente en ligne. Les grandes enseignes annoncent également leur venue dans la vente en ligne. C’est le cas notamment des Galeries Lafayette, de Monoprix et de BVH.

La crise pointe également son nez, le pouvoir d’achat semble devenir le sujet majeur et le gouvernement en profite pour présenter son rapport sur “les mécanismes de réduction de prix“. On évoque l’idée de modifier les périodes de soldes, de pouvoir revendre à perte certains produits high-tech, de clarifier les prix sur les sites marchands et créer un label pour les comparateurs de prix…

Dans le cadre de la Loi de Modernisation de l’Economie, un nouveau statut est présenter pour simplifier les démarches administratives : le statut d’auto-entrepreneur.

Après Amazon et Rueducommerce, Pixmania ouvre sa place de marché. C’est maintenant certain, les “marketplaces” prennent une place de plus en plus importante dans le monde du e-commerce.

Mai 2008

Pour bien commencer le mois, les bilans du premier trimestre de l’année tombent. Avec près de 4 milliards d’euros de transaction et une progression de 31% par rapport à 2007, le e-commerce se porte toujours bien. Rassurant en ces temps de plus en plus difficiles.

On se retrouve également un peu perdu dans la bataille qui oppose les sites de vente en ligne de livres et le Syndicat de la librairie française lorsque la cours de cassation décide, finalement, de donner raison à Alapage. Le port gratuit d’un livre ne constitue pas une infraction à la loi Lang mais pourrait être considéré comme de la vente à perte. Bref, on est toujours dans le flou total.

Pendant ce temps, Les comparateurs de prix finalisent une charte déontologique et Oxatis lève la coquette somme de 2 millions d’euros pour développer leur plateforme à l’étranger.

Mai donnera enfin le coup d’envoi des assises du numérique, une concertation permettant d’élaborer un plan de développement de l’économie numérique.

Juin 2008

Le 1er Juin marque le lancement officiel de la loi Châtel. Les e-commerçants doivent adapter leurs sites et leurs CGV.

On apprendra également que le commerce électronique occupe plus de 20 000 emplois en France, ce qui représente une progression de 21% des effectifs.

Depuis quelques mois tout le monde parle du M-commerce, le e-commerce sur mobile. Mais pour le moment le marché ne semble pas encore prêt. Institut Nielsen nous apprend tout de même que 3,6% des abonnés américain ont acheté en ligne.

Juillet 2008

En ce début de mois, Paypal et eBay font la une. Le premier fête ses 10 ans et annonce représenter 9% du commerce électronique mondial ! Alors que le second est condamné à payer 38 millions d’euros à LVMH et s’attire les foudres de ses vendeurs professionnels…

Les résultats du deuxième trimestre font la une et sont toujours aussi positifs. Avec 35 millions de transactions par carte et 3,3 milliards d’euros de dépensés sur la toile, le e-commerce continue de progresser malgré le contexte économique mondial.

Enfin, Kiubi annonce 300 000€ de levée de fonds pour leur outil de création de sites internet.

Août 2008

Tous les regards sont tournés vers la chine puisque débute les jeux olympiques. On apprend qu’au deuxième jour de compétition la boutique officielle a généré déjà 3 millions d’euros.

Le mois est assez calme. Seul petit sursaut, Microsoft annonce le rachat de Ciao.com pour près de 330 millions d’euros ! Le comparateur de prix et d’opinions de Microsoft pourra t-il concurrencer Shopping.com d’eBay et Kelkoo de Yahoo ?

Septembre 2008

La rentrée se fait dans la douleur pour eBay, de nouveau assigner en justice. Cette fois, ce sont les brocanteurs et antiquaires qui montent au créneau.

La Fevad publie une série de chiffre sur le 1er trimestre 2008, avec 21 millions d’acheteurs en ligne et une augmentation très importante des sites marchands (ils étaient 29 000 en 2007, 43 000 en 2008 !).

Bien entendu, Septembre fut l’occasion de rencontrer tous les acteurs du marché lors de la 5ème Convention e-commerce ! L’équipe de Wizishop était d’ailleurs présente pour présenter en exclusivité son nouveau produit.

Octobre 2008

Une nouvelle solution innovante pour créer et mettre à jour son site marchand est née. Wizishop est officiellement lancé le 1er Octobre.

Beaucoup s’interrogent sur la situation actuelle. Le e-commerce ne connait pas la crise ? La FEVAD, chiffre à l’appuie, nous explique que le e-commerce est toujours synonyme de bonnes affaires. Pour les français, Internet représente le canal d’achat le plus adapté pour gagner du temps et de l’argent.

Mais la crise fait tout de même de nombreux dégâts. eBay s’annonce prêt à licencier 80% de ses effectifs en France, la Redoute prévoit le licenciement de 672 postes et la Camif ferme ses portes laissant 700 emplois derrière elle.

Suite aux assises du numérique, Eric Besson présente 154 actions pour développer l’économie numérique. L’économie numérique représente 25% de la croissance mondiale, il est donc important de ne pas louper le coche et le gouvernement semble motivé.

Enfin, les chiffres du 3ème trimestre sont annoncés par l’ACSEL. Le C.A. a augmenté de 25% par rapport à l’année précédente et on atteint de nouveau les 4 milliards d’euros de transaction. Si la progression est légèrement moins forte, le moral reste au beau fixe.

Novembre 2008

Le mois de Novembre marque le lancement de Noël. Les e-marchands soignent leur site et l’optimise afin de réussir un des moments clés de l’année. Ils sont d’ailleurs gratifiés d’une bonne nouvelle puisque 68% des internautes envisagent de faire leurs achats de Noël sur Internet. Voilà qui est rassurant.

ConseilsMarketing profite de cette fin d’année pour réunir 120 conseils et astuces dans un ebook.

Enfin, on apprend un nouveau bouleversement dans le milieu des guides d’achat puisque Yahoo se sépare de Kelkoo.

Décembre 2008

La France s’est inspirée des États-Unis en lançant son propre “Cybermonday“, une journée où les e-commerçants multiplient les offres promotionnelles pour doper leurs ventes. Ce premier essai est une réussite puisque 10 millions de visiteurs ont parcouru le site…

Le cybermonday américain est également à l’honneur avec 15% d’augmentation et plus de 846 millions de dollars dépensés le 1er Décembre.

L’année se termine par des records historiques chez Amazon qui a enregistré 6 millions de commandes le 15 décembre et chez la Poste qui a livré près d’1,5 millions de colis le 17 décembre…

Et 2009 ?

Je profite de ce billet pour vous souhaiter, au nom de toute l’équipe de Wizishop, une excellente année 2009. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite et de nombreuses ventes.

On nous a répété maintes et maintes fois que l’année s’annoncerait difficile mais gardons toujours en nous un optimisme à toute épreuve. Le marché de la vente en ligne est toujours en forte croissance et offre de nombreuses opportunités. Je pense que le statut d’auto-entrepreneur va également chambouler le paysage et simplifier les initiatives de nombreux français.

Rendez-vous donc dans un an pour confirmer nos espoirs et faire le bilan d’une nouvelle année pleine de (bonnes) surprises.

La période de Noël est évidemment marquée par une affluence décuplée dans les allées des magasins et autres centres commerciaux mais ce grand rush existe aussi pour les entreprises de livraison de colis comme le rapporte l’article de Thierry Gachon dans Le Point.fr.

C’est ce que nous confirme Martin Piechowski, le directeur général adjoint de Chronopost, “avec 430 000 colis livrés dans la nuit de lundi à mardi, Chronopost a enregistré un record historique. C’est près de 200 000 colis en plus par rapport aux chiffres habituels et 100 000 de plus que lors de la même journée un an auparavant”. Du côté de La Poste, même son de cloche, “il y a un très gros pic d’activité à Noël. Par exemple, le 17 décembre, 1,5 million de colis ont été livrés. C’est 50% de plus qu’en période normale”, rapporte un porte parole de Coliposte.

Une conséquence de la croissance du e-commerce

En effet, le développement du e-commerce a une influence directe sur l’augmentation significative du nombre de livraisons effectuées notamment grâce à l’essor de gros sites marchands comme Rue du Commerce, Pixmania, eBay ou Amazon. Martin Piechowski souligne que “Le tiers des livraisons pendant la période de Noël provient de commandes des sites d’e-commerce. En période normale, le trafic de colis engendré par l’e-commerce tourne autour de 20%”. Coliposte s’accorde également sur cette tendance “L’e-commerce représente aujourd’hui 11% de notre chiffre d’affaires. C’est six points de plus qu’en 2004″.

Un pic d’activité anticipé

Comme le dit Martin Piechowski “C’est LA période”, il faut anticiper le rush de Noël. C’est ce que fait Chronopost, “cette année, grâce au nouveau centre de transit de Chilly-Mazarin (Ile de France) qui peut voir transiter près de 30 000 colis par heure, on enregistre une très bonne qualité de service. 97% des livraisons ont été effectuées dans les délais. C’est mieux que l’année dernière”. Mais également La Poste où “1200 bureaux de poste ont ouvert jusqu’à 17h samedi. Habituellement, ils ferment à midi. Lundi, une nocturne jusqu’à 20 heures a également été mise en place” justifie son porte parole.

En 2007, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) avait déjà relevée 37% d’anomalies sur les 6570 contrôles réalisés, c’est ce qui avait, en partie, poussé Luc Chatel a annoncé en avril dernier le renforcement des contrôles sur les sites marchands. Il souhaitait notamment à examiner de plus près les délais de livraison, les cybermarchés et les sites de ventes privées.

D’après un nouveau rapport, les sites de ventes privées sont, une nouvelle fois, montrés du doigt par la DGCCRF. La nature de la fraude porterait sur les prix de référence qui ne sont pas mentionnés sur ces sites. En effet, sur 45 sites de ventes privés contrôlés au premier trimestre, “deux seulement ont été en mesure de prouver l’existence d’un prix de référence” d’après la DGCCRF.

Le prix de référence est le prix généralement constaté dans d’autres types de commerces pour le même produit. Il permet au consommateur de lui comparer le prix affiché par le site afin de se faire une idée juste de l’importance du rabais.
Or, d’après la DGCCRF, “s’ils ne peuvent justifier d’un prix de référence effectivement pratiqué, les sites de ventes privées ne doivent pas annoncer de rabais et doivent se limiter à une communication commerciale sur des prix bas”, il ne devrait être possible d’appâter les clients avec des rabais qu’en leur donnant la possibilité de comparer le produit à son prix original.

source : Le Journal du Net

Comme vous l’avez peut-être vu précédemment dans une étude que j’ai publié sur le bog qui traitait sur “ce que les français n’achèteraient jamais en ligne”, l’automobile fait partie des produits que les internautes souhaitent le plus acheter en ligne et paradoxalement arrive aussi en tête des produits que les internautes n’achèteraient jamais en ligne. En faisant une rapide analyse de cette étude, il est peut-être aisé de penser que les constructeurs, n’ayant pas fait du e-commerce une priorité, ont une part importante de responsabilité dans ces résultats. Mais les choses sont en train d’évoluer…

En effet, d’après une étude menée par Xerfi, publiée sur le Journal Du Net, la vente de véhicules neufs sur Internet est en plein essor. L’activité a connu en France une croissance significative, elle était de 25% en 2007 et 31% en 2008. A cause de la crise économique, la croissance ne devrait être que de 20% en 2009 avant de repartir en 2010 avec 36% et monter à 40% en 2011. La part du e-commerce dans les ventes de véhicules neufs atteindrait alors 5% en 2011.

Dans son étude, Xerfi dresse un état des lieux du marché. Depuis le début des années 2000, les mandataires permettent aux concessionnaires de déstocker massivement sur Internet par leur intermédiaire, à coup de promotions pouvant aller jusqu’à 30%. Cette solution permet aux concessionnaires d’obtenir des primes s’ils remplissent leurs objectifs de vente. Cette fluidité fait des mandataires des concurrents pour les constructeurs.

C’est pour cette raison que les contructeurs commencent à réagir afin de récupérer une part des ventes sur Internet et donner plus directement de la visibilité à leurs concessionnaires. Peugeot a lancé cette année un site de e-commerce en France, Peugeot WebStore. Citroën devrait suivre et Renault a lancé un site e-commerce mais seulement au Royaume-Uni.

Pour Xerfi, l’objectif des contructeurs français est sans aucun doute d’imiter Ford qui réalise aux Etats-Unis 15% de ses ventes par Internet.

En France 21 millions de personnes ont effectué un achat en ligne au cours des douze derniers mois et 68% des internautes ont l’intention de faire leurs cadeaux de Noël en ligne. Pour la majorité des gens, l’e-commerce est avant tout le moyen de faire des achats à moindre coût, sentiment accentué avec la crise économique, et de gagner du temps. Mais ont-ils conscience que cette démarche recèle bien des avantages écologiques par rapport au commerce traditionnel ?

Pour un tiers des français la réponse est oui, c’est en tout cas ce que révèle une enquête menée, en septembre 2008, par le comparateur de prix Kelkoo qui dit que “près d’un français sur trois considère que l’achat sur Internet est plus écologique que l’achat dans un point de vente classique.”

En effet, les raisons de cette différence entre le e-commerce et le commerce traditionnelle sont les économies de transport réalisées par le commerce en ligne.

Suite à la demande de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE), une étude a été menée par deux ingénieurs américains, Scott Matthews et Chris Hendricksson, ils ont comparé l’achat d’un livre dans une librairie classique et l’achat en ligne, tenant compte des distances de livraison, des émissions de gaz par les véhicules, de l’espace commercial ou encore des ressources nécessaires pour le renvoi des marchandises.
Plusieurs constats ressortent de cette enquête :

• les ventes en ligne, dans la plupart des cas, sont plus économiques et écologiques que les ventes sur place, notamment lorsque les particuliers se rendent dans les centres commerciaux en voiture.
• l’e-commerce est d’autant plus écologique lorsque la livraison terrestre est préférée à la livraison aérienne.
• Egalement, l’e-commerce provoquerait moins de retours de marchandises donc une moindre dépense d’essence engendrée lorsque les produits non vendus sont renvoyés au manufacturier.

Il est à noter aussi qu’une autre étude menée par le laboratoire américain, l’Oak Ridge National Laboratory, a calculé que les achats de Noël en ligne en 2007 aux USA avaient permis aux acheteurs d’éviter trois déplacements automobiles et donc le rejet de 492 519 tonnes de CO2 dans l’atmosphère.

Je l’avais évoqué dans la revue de presse du 17 Novembre 2008, Microsoft ouvrait sa boutique en ligne dans plusieurs pays mais pas encore en France. Il fallait se montrer patient.

Depuis le 3 Décembre, c’est chose faîte, la version française de Microsoft Stores est enfin disponible. Vous y trouverez des jeux Microsoft, des logiciels Windows et Office, et des équipements informatiques.

Cette opération, qui s’est déroulée du 24 au 30 Novembre en France, a été un vrai succès pour sa première édition, plus de 10 millions de visiteurs sont allés sur le site cybermonday.fr en l’espace d’une semaine.

Qu’est-ce que le Cyber Monday ?

A l’origine, le Cyber Monday nous vient des Etats-Unis où il existe depuis une dizaine d’années. Pendant la période de Thanksgiving, les e-commerçants américains multiplient les opérations promotionnelles d’une journée pour doper leurs ventes. Afin de fédérer un maximum de marchands américains, a été créé le “Cyber Monday”, cybermonday.com, qui a eu lieu le 1er Décembre cette année, soit le lundi qui suit Thanksgiving. En 2007, le Cyber Monday avait généré 733 millions de dollars.

En France, c’est Catherine Barba qui est l’instigatrice de cette opération. Je vous joins l’interview qu’elle a donné au Journal Du Net le 17 Octobre 2008 où elle explique ses motivations et ses objectifs pour cette première édition.

Pas de chiffres d’affaires… mais des résultats exceptionnels

Même si nous n’avons pas encore de chiffres d’affaires à communiquer, les premiers résultats dont nous avons la connaissance laissent peu de place au scepticisme quant à la réussite de cette première édition.
En effet le constat est sans appel, il s’agit bel et bien d’un beau succès remporté par Catherine Barba et son “Cyber Monday français”.

Quelques chiffres :

• 10 millions de visiteurs en une semaine ;
• les internautes ont passé en moyenne 6 minutes 30 par visite sur le site ;
• ils ont consulté 8 codes promotionnels sur les 300 mis en avant ;
• plusieurs pics d’audience, jusqu’à 3500 connexions par seconde le jour du lancement de l’opération, le mercredi et le dimanche ;

Les rubriques les plus visitées :

• la rubrique spéciale petits budgets (inférieures à 20 euros) est arrivée en tête
• devant la rubrique jouets,
• mode-accessoires-beauté,
• et enfin la rubrique high-tech.

C’est une question que beaucoup d’e-commerçants et d’autres se posent sûrement à l’approche des fêtes de fin d’année. Le baromètre Neteven-Terapeak, qui est l’outil statistique officiel de la plateforme eBay, dresse une liste des premières tendances pour les achats de Noël.

En ce qui concernent les produits les plus populaires sur Internet pour cette fin d’année, on a :

1. Les consoles de jeux vidéo, avec en tête de la catégorie, la WII de Nintendo ;
2. Les jeux pour consoles, notamment les jeux de la Nintendo DS ;
3. Les véhicules miniatures ;
4. Les parfums, en premier on retrouve “Angel” de Thierry Mugler, 100 ml ;
5. Les playmobils ;
6. Les Legos, spécialement la collection lego StarWars.

Le Père Noël toujours devant

Dans ce baromètre, une étude sur les personnalités qui inspirent le plus l’idée de Noël a été faite. On remarque que le terme “Père Noël” arrive en tête. En effet les produits associés au terme “Père Noël” représentent des volumes de mise en vente 2 à 3 fois plus importants que les produits liés aux mots clés “Star Académy”, “Barack Obama” ou encore “Zinédine Zidane”.

Les Top et les Flop des cadeaux de Noël 2008

L’enquête de Neteven ne se contente pas de mettre en avant les termes les plus recherchés mais nous communique également les produits qui y sont associés, parmi eux les Top et les Flop.

Le Père Noël :

• Flop : les objets de décoration liés au Père Noël ne seront pas à l’honneur.
• Top : en revanche on devrait retrouver beaucoup de costumes de Père Noël.

Barack Obama :

• Flop : le badge Barack Obama n’est plus à la mode.
• Top : le T-shirt à son effigie connaît un gros succès.

La Star Academy :

• Flop : les chanteurs de la Star Ac’ ne font plus recette.
• Top : deux produits sont au coude à coude, le T-shirt Stéreo Panda et le micro Star Academy Lansay.

Zinedine Zidane :

• Top : le maillot Zinedine Zidane remporte toujours un beau succès.

Hier soir se tenait la remise des prix des Favor’i 2008, un prix créé par la FEVAD (Fédération du Ecommerce et de la Vente A Distance) et dont le but est de récompenser les meilleurs sites de vente en ligne.

Le nom de ce prix a été tout particulièrement bien choisi puisque, vous allez le voir, ce sont bien les favoris qui se sont imposés pendant cette soirée (presque) sans surprise… Yves-rocher, La fnac, Cdiscount, laredoute, voyages-sncf, ebay, Mistergooddeal ou Alapage…
Ce sont à peu près les mêmes gagnants que l’année précédente mais dans un ordre différent !

Voici le classement intégral de cette nuit des Favor’i :

1. Les Favor’i du Jury

• Le Favor’i “Création de site” a été décerné à Placedestendances
• Le Favor’i “Initiative Ethique” a été décerné à Cramaro-chausseur (pour son site accessible)
  
• Le Favor’i “Meilleure Pub TV” a été décerné à Mistergooddeal
• Le Favor’i “Innovation” a été décerné à Alapage (pour son site pour mobile)
  
• Le Favor’i “Campagne Marketing Mobile” a été décerné à Magolg.fr (American Express)
• Le Favor’i “Marketing Viral” a été décerné à Sephora (pour son concours Sex and the City)
  
• Le Favor’i “Blog e-commerce” a été décerné à Rich Commerce (Bravo à François et Frédéric - Wizishop nominé en 2009 ?)

2. Les Favor’i des internautes

• Le Favor’i du “meilleur site de l’année” a été décerné à Voyages-sncf
• Le Favor’i du “meilleur site Beauté” a été décerné à Yves-Rocher
• Le Favor’i du “meilleur site Produits culturels” a été décerné à Fnac
• Le Favor’i du “meilleur site Produits techniques” a été décerné à Cdiscount
• Le Favor’i du “meilleur site Mode” a été décerné à Laredoute
• Le Favor’i du “meilleur site Voyage” a été décerné à Voyages-sncf
• Le Favor’i du “meilleur site Jeux et jouets” a été décerné à Eveiletjeux
• Le Favor’i du “meilleur Plateforme de commerce entre internautes” a été décerné à Ebay