Beaucoup d’articles de qualité cette semaine dans l’univers du e-commerce. Voici ma revue de presse :

1. Quelques réflexions sur l’avenir du e-commerce
D’après François Ziserman, l’avenir du e-commerce passe par une verticalisation (c’est à dire plus de sites spécialisés dans des domaines précis). Je partage son avis.

2. L’avenir des interfaces e-commerce
Christophe de « Diagnosite » rebondit sur l’article de Capitaine Commerce sur les interfaces du commerce électronique que je vous avais présenté lors de la dernière revue de presse. Il donne son avis sur les usages et les technologies de demain.

3. E-commerce, Relation clients… qu’attendre des conseillers virtuels ?
Sophie Morin compare et analyse 3 avatars différents. Ces conseillers virtuels sont de plus en plus nombreux sur les sites. Alors, quels sont leurs avantages et leurs points faibles ?

4. Quelles mentions légales sur un site de e-commerce ?
« Decryptages : droit, nouvelles technologies… » est le blog coup de coeur de la semaine. L’auteur – juriste de ce blog s’intéresse aux différentes mentions légales qui doivent apparaitre sur un site de vente en ligne. Lecture indispensable…

5. Quelle fiscalité pour le e-commerce international ?
Toujours sur le même blog, on retrouve un billet très complet sur la fiscalité à l’international. Vous découvrirez les règles générales concernant les droits de douane et de TVA sur des produits achetés à l’étranger.

6. Livre Blanc Marketing (PDF gratuit)
Cet article date un peu (il a été publié il y a 1 mois) mais je souhaitais le rajouter à cette revue de presse car il vient compléter mon billet de lundi sur les 2 livres blancs à télécharger. Vous trouverez une liste d’une quinzaine de livres blancs, gratuits, à télécharger.