Vous le savez, je présente régulièrement des blogs liés au e-commerce. Et bien, sachez que si je n’en avais qu’un à présenter, ce serait celui d’Olivier Sauvage plus connu sous le nom de… Capitaine Commerce !

Spécialisé dans les solutions e-commerce Open Source (OScommerce et maintenant Magento), le capitaine nous livre de nombreux conseils et articles sur le monde de la vente en ligne (l’ergonomie, le processus d’achat, les nouveautés… tout y passe). Un fil RSS indispensable !

- Bonjour Capitaine ! Commençons par le commencement… Pourquoi avoir créé ton blog ?
« Au début, j’avais créé Capitaine Commerce surtout pour faire la promotion d’osCommerce. Je trouvais qu’osCommerce méritait qu’on en parle un peu mieux que ce qu’on pouvait en trouver sur le web en 2006 et je tenais absolument à montrer qu’on pouvait faire autre chose que des sites sur 3 colonnes.
Bien sûr, ce n’était pas sans arrière pensées puisqu’à l’époque, j’étais encore le patron d’une web agency dont le métier principal était la création de sites avec osCommerce. Une des idées que j’avais derrière la tête était d’intéresser les grosses sociétés à osCommerce qui avaient tendance à fuir cette solution, parce que issue du monde de l’open source. De ce côté là, j’estime que c’est un succès, car de plus en plus de grosses boîtes utilisent osCommerce. La future boutique du Monde a été réalisée avec osCommerce et c’est ma société qui l’a réalisée (en partie, puisque j’ai du déposer le bilan depuis). »

- Depuis quand blogues-tu ? Est-ce ton premier blog ?
« Ca fait un an que je blogue. Ca ne m’intéressait pas trop avant et je n’étais pas un lecteur de blog. Depuis, je me suis rendu du compte de la puissance de feu d’un blog en terme de communication, de rencontres, etc. Ca m’a même aider à trouver du boulot dernièrement. Je n’arrête pas d’en créer de nouveaux que je laisse tomber rapidement, car bloguer demande énormément de temps et le Capitaine Commerce suffit à ma peine. »

- Où habites-tu ? Quel est ton métier ? Es-tu marié ? Des enfants ? (je sais c’est personnel mais ça permettra de donner un petit coté « people » à mon blog)
« Je suis un parisien ayant émigré dans le nord (eh oui, ça existe) depuis 10 ans. Avant d’être chef d’entreprise, j’étais webmaster tendance graphiste. Ma boîte s’étant plantée il y a un mois, j’entame une nouvelle carrière au sein du groupe 3 Suisses Internationale au sein d’une section ultrasecrète de R&D ecommerce pour le groupe. J’ai une femme et des enfants, mais je préfère ne pas en parler pour les préserver d’éventuelles représailles d’ennemis que je me serai fait à travers mon blog  »

- Quel sera l’avenir de ton blog ? Comment penses-tu le faire évoluer ?
« Avec mon entrée au sein du Groupe 3 Suisses, il est clair que j’aurais beaucoup moins de temps pour m’occuper du Capitaine. Je pense faire un peu moins d’articles, mais peut-être un peu plus approfondis. Comme tu le sais, je me consacre également à la communauté francophone de MagentoCommerce (Fragento.org) qui va me prendre aussi beaucoup de temps, bien que là, je ne serai pas seul, comme sur le Capitaine Commerce. De nombreux bénévoles se sont déjà déclarés prêt à faire vivre cette communauté. J’aimerais très rapidement créer une association autour de ce projet afin de pouvoir le faire bénéficier de plus de moyens (financiers s’entend). »

- Combien d’heures par jour passes-tu dessus entre la rédaction des articles, la veille et la promotion ?
« Beaucoup trop de temps ! Ca dépend des semaines. Il y a des jours où je peux consacrer trois heures à lire des news et à rédiger, mais en moyenne, je dois être à une heure par jour, ce qui est déjà pas mal, sachant que c’est une activité qui me rapporte environ 30$/mois grâce à adsense (ouahouh !). »

– Si ce n’est pas indiscret, peux-tu nous donner quelques stats ?
Ce n’est pas indiscret, parce qu’il n’y a rien à cacher. Aujourd’hui, il y a à peu près 200 v.u. / j sur capitaine-commerce. J’ai du rédiger pas loin de 300 billets. On est encore loin des grosses cavaleries comme FredCavazza .net ou Presse-citron.

- Comment vois-tu l’avenir du ecommerce en France ?
« En rose, comme Magento.
A dire vrai, je n’ai pas une très bonne vision d’ensemble du ecommerce français et je connais notamment très mal l’activité des gros acteurs. En revanche, mes quatre années passées à la direction d’OS Systèmes m’ont permis d’avoir une meilleure idée du marché des petites entreprises et si je trouve que les commerçants français se débrouillent pas mal, je pense aussi qu’ils sont freinés par leur petite taille (c’est peut-être une lapalissade ça) et leur manque de connaissance de ce métier.
Ce que j’ai constaté, c’est que la plupart des gens qui se lançaient dans le ecommerce n’y connaissaient pas grand chose. Ils ont souvent tendance à sous-estimer les coûts de production et de maintenance d’un site, ils n’ont qu’une idée très partielle du référencement et surtout, surtout, ils ne savent pas du tout ou très mal se servir des outils de promotions du web. La plupart vendent comme s’ils étaient des vendeurs en magasin. Beaucoup se concentrent sur les promos de leurs produits, mais quand on leur parle de contenus, de blogs, de web 2.0, ils sont complètement largués.
Je pense donc, et c’est un de mes objectifs avec Magento, qu’il y a un intense travail d’évangélisation à faire autour du commerce électronique.
Bon, je vais m’arrêter d’en parler là, car je pourrais y passer des heures, mais en tout cas, sache que le ecommerce auquel je ne connaissais rien il y a 5 ans est devenu une véritable passion pour moi, presque un jeu, voire une drogue. « 

Merci beaucoup Capitaine, longue vie à Fragento et bonne chance pour ton nouveau boulot !