Je viens juste de lire le dossier qui je trouve est intéressant. Pour ma part je suis graphiste pour un supermarché en ligne d’où l’ intérêt pour nous d’améliorer nos fiches produits.

Il y a de très bonnes idées dans ce dossier surtout concernant l’utilisation des vidéos sur le site pour certains produits ainsi que le cross selling. Aprés je pense qu’il faudrait rajouter une chose qui est important concernant le contenu textuel des fiches produits. Il est important de renseigner la composition des produits, la durée de validité, conservation et le contenu. (par exemple pour une boite de glace en cône indiquer le nombre de cône et leurs saveurs).

Bonne journée

> Jérôme :
Bravo pour ton analyse, tu soulèves en effet des points très intéressants. Je m’efforcerais de compléter le dossier avec les pistes que tu m’as donné. Merci pour ton aide précieuse.

Des petites remarques (quand même):
tu as abordé le texte, les photos, les videos… Mais pas les inévitables tableaux de caractéristiques (poids, couleurs, radioactivité, …).

Et comment arranger tout cela. Mélanger ou séparer les contenus en fonction de leur type ? Que faut-il mettre en avant ? Doit-on considérer le texte comme une légende des photos/vidéos, (ou les photos/vidéos comme illustration du texte), ou doit-on considérer que les textes et images racontent chacun leur histoire.

Peut-être que certaines explications gagneraient à être approfondies par des études de cas pour certains produits types (alimentaire, textile, highteck, services, …) ou pour certains type de clients.

Dans les options à envisager, peut-être évoquer les données issues des vente de la boutique (”meilleur vente du rayon”, “les intenautes qui ont achetés se produit ont aussi achetés ceux-ci”, …).