Je commence ici mon premier dossier sur le e-commerce. Le but est de couvrir un sujet de bout en bout en quelques billets, puis, avec vos commentaires et vos orientations, compléter le dossier pour en faire une sorte de document de référence (au format PDF). Ce serait une sorte de livre blanc collaboratif.

Pour ce premier dossier, nous allons essayer de voir ensemble comment présenter son produit pour que le taux de transformation (le pourcentage de visiteurs qui auront poursuivi la visite jusqu’à l’achat) soit maximum. Il faut savoir que ce taux est compris dans la grande majorité des cas entre 1 et 5%. Il dépend de votre produit ou service, il n’y a donc pas réellement de norme. Cependant, améliorer ce taux est l’un des plus importants objectifs à vous fixer.
La construction d’une fiche produit efficace vous permettra également d’atteindre deux autres objectifs de la plus grande importance :

• Un meilleur référencement (et donc plus de visites)
• Une augmentation du panier moyen (et donc plus de profits)

Dans les jours qui viennent je posterais donc plusieurs billets pour couvrir ce vaste sujet :

1. Bien rédiger sa fiche produit
2. Réussir les photos de ses produits
3. Intégrer une vidéo de présentation de son produit
4. Présenter son produit en 3D
5. Les pièges à éviter
6. Les options à envisager