L’attractivité des sites de e-commerce en France et dans le monde

Publié dans Blog ecommerce > Les actualités le mercredi 1 juin 2011 | Par Séverine | 4 commentaires

Une étude récente de la société OC&C révèle l’indice d’attractivité des sites e-commerce basé sur le jugement des consommateurs. Il est comparé entre pays et catégories. Vous pouvez retrouver la méthodologie de l’étude OC&C sur le PDF du site « Les Echos ».

L’étude nous enseigne d’abord qu’être simplement un « brick and mortar » (commerce physique) pour une enseigne est insuffisant. Internet est devenu incontournable. Les « click and mortar » (enseignes multicanals) ont plutôt bien réussi le passage à Internet. Ils semblent tout aussi attractifs voir parfois plus que les « pures players » (uniquement sur Internet). Peut-être que ces derniers devraient d’ailleurs se « mortariser » pour gagner en attractivité. D’autant plus, que les magasins sont préférés aux sites Internet sur toutes les dimensions (Qualité des produits, largeur de gamme, services…) hormis sur les prix.

Ci-dessous le classement général des sites les plus attractifs en France :

Les sites e-commerce les plus attractifs
Et le détail de l’attractivité par critères :

L'attractivité des site e-commerce par catégorie

L’étude rappelle aussi que 80% des consommateurs utilisent Internet pour préparer ou réaliser leurs achats. L’électronique est le secteur le plus propice aux achats sur Internet. A l’inverse, les magasins ont toujours une avance pour ce qui concerne les chaussures.

Parmi les sites e-commerce, Amazon est plébiscité par les consommateurs dans les pays suivants : France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis.

Enfin l’étude nous dévoile le top 3 des sites e-commerce par catégorie de produits :

Retrouvez l’ensemble de l’étude OC&C sur le PDF du site « Les Echos ».

4 commentaires pour "L’attractivité des sites de e-commerce en France et dans le monde"
Par Lucie le mercredi 1 juin 2011

Merci pour cet article, très intéressant, qui résume bien les grandes lignes de l’étude.

Faire un commentaire
Par jérôme - blog marketing le mercredi 1 juin 2011

On y retrouve Décathlon, belle performance car cela fait pas longtemps qu’ils se sont lancés dans le e-commerce.

Faire un commentaire
Par LOULAIL75 le mardi 28 février 2012

AGIP Avenue du maine paris 14e. payé pour etre un relay de colis de bon prix, c’est montré odieux et antypatique en me disant entre autre qu’il avait une société à faire tourner et qu’il en avait rien à foutre de mon colis, qu’il n’a pas de temps à perdre avec une verification de disponibilité, pour finalement me raccrocher au nez. il faut noter qu il ne fait quand meme pas du benevolat et qu il est payé pour ce service. ce personnage ne donne pas envie de frequenter sa boutique d IMPRESSION ET DE PAPETERIE sise au 138 Avenue du maine 14e (metro gaité, surtout avec les tarifs pratiqués en papeterie.
PATHETIQUE

Faire un commentaire
Par LOULAIL75 le mardi 28 février 2012

CONCERNE LE MAGASIN AGIP 133 AVENUE DU MAINE

AGIP Avenue du maine paris 14e. payé pour etre un relay de colis de bon prix, c’est montré odieux et antypatique en me disant entre autre qu’il avait une société à faire tourner et qu’il en avait rien à foutre de mon colis, qu’il n’a pas de temps à perdre avec une verification de disponibilité, pour finalement me raccrocher au nez. il faut noter qu il ne fait quand meme pas du benevolat et qu il est payé pour ce service. ce sale type ne donne pas envie de frequenter sa boutique d IMPRESSION ET DE PAPETERIE sise au 138 Avenue du maine 14e (metro gaité)

SCANDALEUX ET PATHETIQUE

Faire un commentaire
Laisser un commentaire

XHTML: Vous pouvez utiliser ces balises: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <blockquote cite=""> <em> <strong>

Ne perdez plus de temps ! Testez WiziShop dès aujourd'hui...

L'essai est gratuit pendant 30 jours, sans engagement et vous donne accès à l'ensemble des fonctionnalités.

TESTER WIZISHOP