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La secrétaire d’Etat chargée de l’économie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet et la FEVAD (Fédération E-commerce et Vente A Distance) ont lancé cette semaine un label pour les sites comparateurs sur Internet, afin d’améliorer la pertinence des informations fournies aux consommateurs.
Le label garantit que ces sites, qui servent à établir des comparaisons de prix entre les produits et les services vendus sur Internet, respectent certaines règles de déontologie et de transparence définies dans une charte créée en 2008.

Plusieurs critères composent la charte, par exemple :

  • l’actualisation régulière, au moins une fois par jour, des informations fournies par les sites marchands
  • un affichage « pertinent » et « transparent » des offres
  • des indications de prix « tout frais compris », ce qui permet de comparer réellement les tarifs

Au label sont associés une marque déposée et un logo sécurisé, que les sites peuvent apposer sur leurs pages après avoir été audités et certifiés par un organisme indépendant.

Un comité de la charte a aussi été crée, avec pour vocation de la faire évoluer en fonction des technologies et de l’environnement économique. Une commission s’assurera quant à elle que les comparateurs continuent à respecter la charte après certification.

Six sites ont obtenu le droit d’afficher le logo :

Pour Nathalie Kosciusko-Morizet, ce label « permettra de renforcer la confiance des consommateurs dans les sites comparateurs ».

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  1. [...] l’époque, nous parlions de la création de ce label, depuis et avec l’explosion des comparateurs de prix, le label visant à promouvoir leur [...]

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