Ainsi, après s’être forgé une certaine expérience dans le domaine des solutions 3D pour le web, la société française VB2S est en train de développer le 1er site web de shopping 3D, appelé Potoroze. L’utilisation de la 3D est en grande partie destinée à aider le consommateur dans son choix et ainsi améliorer le taux de transformation. En effet, plusieurs études montrent que le principal frein lors d’un achat en ligne vient de l’impossibilité de pouvoir essayer ou toucher le produit.C’était déjà en vue de remédier à cette problématique qu’ils avaient développés la 1ère plateforme web e-commerce avec un mannequin virtuel en 3D pour “La Redoute”, qui permet de visionner des vêtements par le biais de modélisations 3D, de créer un avatar nous ressemblant (au niveau de la morphologie notamment) puis d’essayer les produits virtuellement sur celui-ci avant de les acheter.

Avec Potoroze, ils comptent donc aller encore plus loin en proposant une qualité de rendu meilleure, des actions de manipulation plus nombreuses (rotation de l’objet ou autour de l’objet, zoom, déplacement de la caméra), la possibilité de comparer les produits côtes à côtes et de faire du cross-selling.

Potoroze a pour vocation d’offrir une meilleure expérience en terme de représentation du produit afin de faciliter la décision d’achat et ainsi d’augmenter le taux de transformation achat (VB2S prévoit même “un taux de transformation achat multiplié par deux”) en fournissant un moyen innovant pour découvrir, comparer et d’acheter les produits.

De plus, Potoroze ne se limitera pas aux vêtement, chaussures et autres accessoires, mais se positionnera en tant que galerie multi-marques : “Nous pouvons aussi bien référencer des produits high-tech, des produits habitat/déco, des jouets, du matériel sportif … Du moment que la visualisation 3D interactive d’un produit apporte un plus dans le processus de découverte/d’achat pour l’internaute et donc aussi pour le marchand. L’objectif est vraiment de mieux présenter l’offre produits pour mieux vendre.”

Découvrons dès maintenant le site Potoroze qui est actuellement en phase Bêta privée :

Lors de notre première visite sur le site, un plug-in Java s’installe automatiquement. Il permet d’accéder à la vue 3D des produits.
Le site est original (en particulier son arrière-plan dont l’effet de perspective, base de la représentation 3D, est très marqué) et utilise toutes les techniques de mise en valeur, de communication et de vente les plus en vogue.

Ceci dit, c’est l’aspect “utilisation et intérêt de la 3D” qui nous intéresse ici. En cliquant sur un produit, on accède à une fiche détaillée de celui-ci, comprenant une vue 3D que l’on peut passer en mode “plein écran“. Les actions que l’on peut effectuer pour le visionner reprennent celles que l’on trouve dans les logiciels de modélisation 3D, avec notamment le zoom, la rotation du produit sur lui-même, la rotation de la caméra autour de l’objet ou le déplacement de la caméra. Ces actions peuvent s’opérer de deux manières :

• En sélectionnant un des modes (rotation/zoom/déplacement) et en cliquant sur le bouton gauche de la souris.
• En utilisant les différents boutons de la souris (bouton gauche (maintenu) pour les rotations, molette pour le zoom/dezoom et bouton du milieu (maintenu) pour le déplacement).

Après avoir testé ces deux manières, il est clair que la seconde est bien plus agréable et rapide (elle nécessite cependant une souris avec une molette cliquable). La manipulation des produits est très intuitive et fluide et on peut largement apprécier la qualité de modélisation (malgré quelques bugs d’affichages minimes) ainsi que celle des textures, très détaillées. On peut juste regretter qu’elles ne soient pas davantage travaillées en termes de colorimétrie, afin de se rapprocher encore plus de la réalité. Jugez par vous-même sur cet exemple avec à gauche la représentation 3D et à droite une photo du produit.

Parmi les fonctions intéressantes, on a la possibilité de comparer des produits entre eux, un peu comme ce que l’on trouve sur les sites de e-commerce de certaines enseignes : il suffit de sélectionner des produits et de cliquer sur “Comparer”.

On peut ainsi les voir s’afficher côte à côte dans la vue 3D et zoomer/dézoomer, les orienter individuellement afin de pouvoir les comparer sous tous leurs angles, etc. Cela permet de voir en détails les produits les uns à coté des autres, ce qui n’est généralement pas le cas sur les sites de e-commerce.

La fonctionnalité la plus attendue n’était pas encore développée au moment où j’ai testé Potoroze, mais elle sera normalement disponible en Avril pour la phase de Bêta test publique. Il s’agit de l’essayage sur mannequin virtuel en 3D. Cette fonctionnalité ressemblera très probablement à la plateforme d’essayage virtuel de “La Redoute”, mais dans une version plus avancée (ou du moins avec une meilleure qualité de rendu).

Par ailleurs, derrière cette technologie innovante, on est libre de se poser des questions en termes de coût de mise en place… Et bien sachez que VB2S a choisi un modèle économique permettant de favoriser le développement de cette technologies puisqu’il est basé sur l’affiliation, c’est à dire que la société est rétribuée à la performance. Cela permet de contredire les idées toutes faites sur le fait que la 3D pour un site de e-commerce serait trop chère. De plus, VB2S proposera également la plateforme Potoroze en marque blanche.

Il est clair que cette plateforme possède de nombreuses perspectives d’utilisation intéressantes dans le monde du e-commerce. C’est donc un projet à suivre de très très près !