Vous vous sentez éco-citoyen ou vous voulez le devenir un peu plus, la boutique Ecoclicot dispose d’une large gamme de produits éco-responsables. Le concept est de faire des achats positifs pour l’environnement et reverser 1% des achats à une association de protection de l’environnement !

• Bonjour, tout d’abord, pouvez-vous vous présenter ?

Bonjour, je m’appelle Cédric SEAUVY, j’ai 28 ans, je suis e-commerçant de produits écologiques, passionné par le web et la création d’entreprise.

Je gère Ecoclicot.com qui est une boutique e-commerce de produits écologiques et d’économies d’énergie conçue afin de promouvoir des produits respectueux pour notre planète.

L’idée est de regrouper en un seul lieu des produits divers orientés développement durable : économie d’énergie, économie d’eau, produits de recharges solaires, vêtements éthiques ou bio, produits bébé, plein air/loisirs, déplacements écologiques.

• D’où est né ce projet ? Quand vous êtes vous lancé ?

J’ai monté ma boutique en 2008. J’ai eu l’envie de répondre au besoin de mieux consommer, de démocratiser les produits éco-responsables, leur utilisation et de prouver que l’on peut mieux consommer, en consommant moins.

J’ai pu tester le marché grandeur nature, tester les produits, connaitre les besoins/attentes des consommateurs, me former au quotidien sur la gestion d’un e-commerce toujours dans l’optique d’amélioration continue de la prestation (gestion des stocks, livraison, service client).

Chez Ecoclicot, nous faisons du commerce dans le respect de l’homme et de son environnement en tendant vers une consommation plus responsable (bio, éthique, économie d’énergie, matériaux recyclés, etc.).

• Avez vous éprouvé des difficultés à vous lancer dans le e-commerce, si oui, lesquelles ?

La plus grande difficulté consiste à connaitre les lacunes du projet et de bien savoir s’entourer sur des compétences que nous ne possédons pas dans la structure.

• De combien de personnes est composée votre équipe ?

Nous sommes aujourd’hui 2 personnes pour gérer le site.

• Quels sont votre stratégie et votre budget pour faire connaître votre boutique en ligne ?

Nous utilisons différents moyens pour faire connaitre le site en off-line (cartes de visite, flyers, parutions presse, réseau), en online (référencement naturel, comparateur de prix, AdWords), réseau sociaux (notre page facebook, notre compte twitter). Il est nécessaire de bien utiliser les différents canaux et bien sur de les optimiser. Les dépenses marketing sont lourdes mais néanmoins nécessaires pour décoller.

• Pouvez vous nous donner quelques chiffres (Statistiques, nombre de ventes, progression…) ?

Le site compte en moyenne 10 000 visiteurs par mois et nous avons près de 1 000 références en stock.

• Selon vous, quelles sont les clés du succès ?

La satisfaction et l’écoute client sont pour nous des points primordiaux. Et nous sommes très fiers de satisfaire nos clients (avec des moyens limités) avec un contact client d’une entreprise à taille humaine.

Les autres points importants sont la frugalité dans les coûts, l’honnêteté avec l’équipe et les clients, l’ambition, l‘enthousiasme et l’optimisme, le sens des valeurs.

• Qu’aimeriez vous dire à toutes les personnes qui feront bientôt le grand saut et se lanceront dans la vente en ligne ?

Le conseil pour les futurs entrepreneurs du web est de bien faire attention à la dimension nécessaire du projet afin d’atteindre les différents seuils.
Mais de toutes les façons, foncez ! C’est beaucoup de boulot, mais un plaisir immense de construire un projet et le voir devenir réalité. Il y a tellement à apprendre que même si le projet n’aboutit pas vous aurez acquis tellement de compétences que le bilan sera totalement positif !

Merci à Cédric pour son témoignage sur son parcours et celui de sa boutique en ligne de produits écologiques et éthiques. Nous lui souhaitons de très bonnes ventes !

Voilà typiquement le genre d’initiative que j’adore…

SolidarShop est une nouvelle boutique en ligne qui propose environ 20 000 produits à des prix tout à fait concurrentiels mais qui se démarque par une philosophie très intéressante basée sur la solidarité. Chaque achat effectué sur la boutique donne lieu à un don à une ONG équivalent à 10% de la commande !

Le client peut faire le choix de l’association à qui reviendra une partie du montant de la commande. SolidarShop a préféré limiter le nombre de partenaires pour ne pas trop diluer les sommes récoltées. Leurs domaines d’interventions sont complémentaires afin de couvrir l’ensemble de vos préoccupations solidaires : la santé (FMO), l’écologie et la protection des animaux (WWF), la pauvreté dans le monde (CARE), le handicap (Handicap International). Deux nouvelles associations devraient rejoindre les autres prochainement, une dans le domaine de la Défense des Droits de l’Homme et l’autre dans l’Action Sociale.

L’objectif avoué est de dépasser les 200 000€ de dons la première année.

« Nous nous engageons à pratiquer les prix du marché, c’est-à-dire que les produits que nous vendrons ne seront pas plus chers sur notre site. Les 10% en question seront pris sur notre marge opérationnelle, ce qui implique obligatoirement que les produits que nous selectionnerons devront permettre de dégager une marge supérieure ou égale à 10%, la vente à perte étant interdite en France » Vincent Garnier, fondateur de SolidarShop.

Un excellent site qui me donne envie de relancer une nouvelle opération « Noël éthique » cette année ! On a encore quelques mois devant nous pour y réfléchir mais si vous avez des idées pour aller encore plus loin que l’année dernière, je suis preneur…