90 comme le pourcentage de croissance par an prévu par le cabinet Xerfi pour le m-commerce d’ici à 2015

En 2015, le marché du m-commerce devrait représenter 13 milliards d’euros contre 500 millions d’euros en 2010. Le quart des utilisateurs de smartphones a déjà effectué un achat depuis son mobile. La présence des entreprises sur le e-commerce étant déjà faible, elle l’est encore davantage sur le m-commerce. Pourtant les capacités techniques des smartphones évoluent sans cesse pour offrir aux utilisateurs plus de facilité d’utilisation.

Il y a pour l’instant un décalage entre le potentiel client du m-commerce et l’utilisation qu’en font les entreprises mais cela va semble-t-il, d’après l’étude, se combler d’ici à 2015. Des réticences de la part des utilisateurs face à l’utilisation des données personnelles freineraient encore son développement. Pour les entreprises, ce serait plutôt un doute quant à la stratégie à adopter face à ce canal.

Source : FrenchWeb

Mardi 07 Décembre 2010

• Les enjeux du voyage en ligne en 2011 (Journal du Net)

Après une année 2009 relativement morose, la croissance du marché du tourisme en ligne devrait tripler en 2010, selon les prévisions de Benchmark Group. Bilan de l’année et prévisions 2011, arrivée de Google et essor du mobile… quelles sont les tendances et les enjeux actuels du voyage en ligne ?

Mercredi 08 Décembre 2010

• 8 stratégies pour créer de bons liens (Buzzinessman.com)

Cet article vous propose 8 idées toute simples afin de mettre en place des liens de qualité vers vos sites web.

Jeudi 09 Décembre 2010

• Sénat : Feu vert pour l’instauration de la « taxe » sur la Publicité en ligne (Le blog E-commerce de Cortix)

Ce nouvel amendement qui sera mis en application en 2011, taxera la publicité en ligne à raison de 1%. Cortix nous en explique plus sur le sujet.

Vendredi 10 Décembre 2010

• 2015, le démantèlement de Google ? (Journal du Net)

Soupçonné d’abus de position dominante en Europe et aux Etats-Unis, le géant de la recherche et de la publicité pourrait être lourdement sanctionné en cas de faute avérée. Que risque-t-il ? Le JDN s’est prêté à un exercice de juridique fiction.

• Qui doit payer les frais de réexpédition ? (Buzzinessman.com)

Lorsqu’on vend sur Internet, il est important de se demander quelles sont nos obligations légales de fournisseurs lorsqu’un client désire retourner une marchandise défectueuse ou non conforme et faire ainsi usage de son droit de rétractation.

Mercredi 10 Novembre 2010

• Tendances E-Commerce : Vers quel avenir ? (Marketing On The Beach)

Voici 9 idées qui vous permettront surement de booster votre E-commerce …

• Du e-commerce au m-commerce (Marketing On The Beach)

D’ici 5 ans, l’Internet mobile aura dépassé l’Internet fixe en terme de nombre d’utilisateurs. 2015 c’est déjà demain, où en sommes nous des innovations mobile marketing (Ex. avec Etam et Gitem)

• E-commerce : 74,4 millions de transactions au troisième trimestre (CeriseClub)

Voici quelques chiffres annoncés selon le Baromètre e-commerce de l’ACSEL élaboré avec le concours de PricewaterhouseCoopers.

Jeudi 11 Novembre 2010

• 49% des sites e-commerce français exportent en Europe (Blog reyt.net)

Encore un peu de chiffres sur l’e-commerce via le blog de  Jean-Nicolas Reyt.

Dimanche 14 Novembre 2010

• Comment faire son référencement soi-même ? (blog.axe-net)

Quelles sont les solutions pour assurer tout seul le référencement de son site ?

• Une taxe sur le eCommerce B2B ! (clarion.typepad.com)

Dans le cadre de l’étude de la loi de finance, le sénateur Marini a fait adopter cette semaine en commission un amendement qui pourrait être lourd de conséquences pour l’ecommerce inter-entreprises en France.

Retour sur une semaine d’actualités pour ne rien rater des dernières informations et tendances de l’e-commerce.

Bonne lecture à tous !

Lundi 13 Septembre 2010

• Créer un Objectif Google Analytics sur Wizishop. (Blog E-commerce)

Olivier Levy nous explique pas à pas comment créer un objectif précis avec Google Analytics sur la plateforme WiziShop.

Mardi 14 Septembre 2010

• Inspecteur Analytics #2 : mais où sont donc passés les visiteurs uniques ? (capitaine-commerce.com)

Suivez le deuxième épisode de l’inspecteur Analytics sur captain-commerce.com, qui se lance à la recherche des visiteurs uniques …

• Pourquoi un site e-commerce coûte forcément cher (pour réussir) ? (ludovicpassamonti.com)

Ludovic Passamonti, depuis son blog, revient sur une question essentielle que se pose beaucoup de personnes.

Mercredi 15 Septembre 2010

• E-commerce : 4 moyens d’éviter l’abus de codes promotionnels. (via MOTB & GetElastic)

Marketing on the beach nous traduit un article, du blog GetElastic, concernant les dérives des codes promo.

Jeudi 16 Septembre 2010

• Toys’R’Us lance ses boutiques en ligne toysrus.fr et babiesrus.fr ( lemondenumerique)

L’un des leader dans ce domaine se jette dans le bain du commerce électronique. Toy’R'Us ne lance pas une boutique en ligne … Mais 2 boutiques en lignes qui représentent 2 univers.

Vendredi 17 Septembre 2010

• Coups de coeur de la semaine : Lizetleo.com et socapristi.com (Capitaine Commerce)

Capitaine-Commerce nous présente ses 2 sites coups de cœur de la semaine. Il s’agit de Lizetleo et socapristi

Samedi 18 Septembre 2010

• L’e-commerce en France en 2010 pourrait atteindre 30 milliards d’euros. (JdN)

Le journal du Net nous apporte quelques chiffres sur l’e commerce très encourageant.

50 000, comme le nombre de mobinautes ayant téléchargé l’application Iphone Ecotour.

Le 14 juillet 2010, le site de voyages en ligne Ecotour.com se lançait dans le m-commerce avec son application iPhone. Et après un peu plus d’un mois, force est de constater la réussite de l’application.

Plus de 50 000 mobinautes auraient téléchargé cette application gratuite, ce qui classerait le site de voyage en ligne, seulement une semaine après son apparition, dans le top 50 des applications iPhone gratuites.

Ce service permet aux mobinautes de réserver des voyages en ligne , 24h/24 et 7j/7, ainsi que d’accéder à des ventes privées. Ecotour espère ainsi 100 000 téléchargements d’ici à fin septembre.

A titre de comparaison, l’application mobile de Voyages-sncf a elle aussi, et depuis son ouverture en 2007, enregistré une forte croissance à plus d’un million de visiteurs par mois sur voyages-sncf.mobi (pour 72% des ventes de dernière minute). Voyages-sncf.com espère ainsi tripler en 2010 le volume d’affaires généré sur les mobiles pour atteindre un volume de 15 millions d’euros.

Preuve en est que le m-commerce a de beaux jours devant lui !

Source : Ecommerce mag

Avec plus de 650 boutiques qui tournent sous Wizishop (notre solution e-commerce), il est désormais possible pour nous de dégager quelques statistiques intéressantes.

Nous avons donc décidé de vous faire partager régulièrement nos données que vous pourrez analyser sous un angle précis.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir une analyse sur les différents navigateurs qui sont utilisés par les clients de nos e-commerçants. Les chiffres sont basés sur les commandes (et non les visites).

Ces statistiques sont basées sur les 15 000 dernières ventes effectuées sur toutes les boutiques WiziShop confondues :

54,97% Internet Explorer
31,14% Firefox
8,43% Chrome
4,09% Safari
0,86% iPhone
0,41% Opera
0,08% Android
0,01% Opera Mini
0,01% BlackBerry

Internet explorer

On remarque que le navigateur de Microsoft est toujours utilisé par une majorité d’internautes. Il sera intéressant de voir l’avancée ou le recul de ce navigateur d’ici 6 mois par exemple.

Voici la répartition des utilisateurs d’IE suivant les versions :
66,60%    8.0
25,18%    7.0
8,20%    6.0
0,02%    5.5

On remarque qu’il y a encore 8,20% des utilisateurs d’Internet Explorer qui sont toujours sur la version 6 (ce qui représente tout de même 676 ventes). Il y a même eu deux ventes réalisées sous IE 5.5, un navigateur qui a plus de 10 ans !

Firefox

Près d’un client sur trois a passé commande à l’aide de Mozilla Firefox.
Voici leur répartition :
67,27%    3.6
21,73%    3.5
8,65%    3.0
1,86%    2.0
0,27%    1.5
0,23%    1.0
On remarque également que les premières versions de Firefox sont toujours utilisées (près de 130 commandes passées sous Firefox 1 à 2).

Chrome

Le navigateur de Google prend de plus en plus d’importance et ne doit pas être négligé. Sur les 15 000 dernières ventes, 1 265 ont été passé depuis Chrome. Voici la répartition des utilisateurs :
0,87%    6.0
56,66%    5.0
39,95%    4.1
1,42%    4.0
0,87%    3.0
0,15%    2.0
0,08%    1.0

Safari

Voici la répartition des utilisateurs de Safari :
22,67%    5.0
69,82%    4.0
2,77%    3.2
2,77%    3.1
1,98%    3.0

iPhone, BlackBerry, Android et Opéra mini

Il sera très intéressant d’analyser la progression du m-commerce. Aujourd’hui, cela représente environ 145 ventes. Parmi les possesseurs d’iPhone, 85% ont la version 4 du navigateur.

Conclusion

En conclusion, il est toujours aussi important de prendre en compte cette grande diversité de navigateurs. Avant de mettre en ligne votre boutique en ligne, veillez à bien tester celle-ci sur les principaux navigateurs, dans toutes les versions encore utilisées.
Concernant le m-commerce, même si le nombre de ventes est encore minime, ce n’est pas pour autant négligeable. Il sera très intéressant de mettre cette première étude en parallèle avec les chiffres que nous publierons dans 6 mois afin d’analyser la progression.