Si vous croyiez encore que les blogs ne sont réservés qu’aux adolescents qui souhaitent étaler leur vie ou aux geeks, vous vous trompez. C’est même un très bon outil pour développer son business en ligne. Le blog a plusieurs avantages : il permet de vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine, il apporte des informations supplémentaires autour de vos produits et il améliore votre référencement naturel. Avoir un blog vous permet d’acquérir plus de trafic qualifié. Il serait dommage de s’en priver.
Un blog est complémentaire à un site e-commerce ou à un site vitrine, même si vous y donnez déjà beaucoup d’informations. Il peut être intéressant d’ouvrir un blog en parallèle du lancement de son activité e-commerce. Les pages dites informatives sur votre site e-commerce ne suffisent pas toujours et vous ne pouvez pas tout dire. Le blog l’avantage de proposer du contenu constamment mis à jour que ce soit en fonction de l’actualité ou de votre humeur du moment. Ce qui est très apprécié des moteurs de recherche et donc des lecteurs évidemment ! Les internautes ont soif d’informations fraiches (ils sont effrayants vus comme ça, n’est-ce pas ? 
). Si ils ne la trouvent pas chez vous, ils iront la chercher ailleurs. Et tant mieux si ils trouvent quelque chose ailleurs mais sur votre blog vous maitriser votre image et les informations que vous diffusez. De plus, sur votre blog, ils ne sont qu’à quelques clics de votre site e-commerce.
Pour être sûr de partir sur de bonnes bases pour son blog il faut établir une stratégie et anticiper les besoins. Il faut notamment :
- Avoir du temps (un article peut facilement prendre 2h voir une demi-journée ou plus)
- Bien maitriser le sujet du blog
- Définir des rôles si il y a plusieurs rédacteurs
- S’imposer un rythme de publication et donc avoir des idées d’articles en avance
- Penser à la modération et à l’interaction avec vos lecteurs
La rédaction pour un blog et sa gestion ont quelques particularités qu’il est bon de maitriser pour en tirer pleinement profit. Vous en ferez un bon outil pour votre business si vous savez comment vous en servir. Pour optimiser l’impact de son blog ainsi que son référencement, voici quelques règles :
- Faire des liens entres les articles
- Mettre des liens vers son offre
- Bien remplir les balises
- Avoir un contenu unique
- Ne pas parler que de son offre
- Paraitre expert dans son domaine
- Soigner la forme (structure, illustrations,
formulations, orthographe, etc.)
- Installer un climat de confiance avec ses lecteurs
- Mettre en avant l’abonnement au blog par flux RSS
- Relayer ses articles dans les réseaux sociaux
- Faire des liens vers son blog sur sa boutique en ligne
- Suivre les statistiques pour voir ce qui plait et les effets sur votre site e-commerce
Si vous utilisez Google Analytics (ou un autre outil, ex : AT Internet), essayez de déterminer le nombre de visiteurs qui sont venus sur votre boutique en ligne suite à la lecture d’un article sur votre blog. Encore mieux, voyez si certaines des visites ont converti. En tout cas, votre blog participera au développement de votre notoriété et de votre expertise. Il ne faut pas non plus se lancer tête baissée.
Ce qui est parfois le plus difficile, c’est de trouver des idées pour vos articles. Vous vous sentez prêts pour la rédaction, votre blog est sur le point d’être mis en ligne et vous bloquez… C’est là que ces quelques pistes peuvent vous aider afin de publier des articles intéressants :
- Parler d’un sujet qui vous tient à cœur (facile mais le plus dur est de prendre du recul)
- Réagir sur l’actualité à chaud
- Donner des informations sur l’univers qui gravite autour de vos produits (méthode de fabrication, lieu, métiers etc.)
- Parler de ses produits sous un autre angle (éviter de paraitre trop commercial)
- Adapter ses articles selon les requêtes les plus recherchées dans les moteurs
- Demander l’avis de ses collaborateurs
- Rebondir sur des retours que vous avez pu avoir au contact des clients ou de partenaires
- Lire ce qui se dit sur les autres blogs pour donner des informations complémentaires
Et pour le contenu, ça ne se fait pas tout seul évidemment, ce serait trop facile sinon ! Le plus difficile ce sont les premières lignes, après on est généralement obligé de se freiner pour ne pas être trop long et lasser les lecteurs.
Ce qui fait la réussite d’un blog, c’est avant-tout son originalité et sa qualité. Vous devez apporter du contenu nouveau aux internautes en cohérence avec votre offre ou votre métier. Ne le pensez pas seulement comme une vitrine supplémentaire pour vos produits sinon vous allez décevoir et vous n’aurez aucunes visites. Soyez honnête et pertinent. Relisez-vous ou faites vous relire. Communiquez autour du lancement du blog et des nouveaux articles, le reste se fera petit à petit !
Pour terminer, voici des exemples de blogs complémentaires à un site e-commerce :
La Redoute va encore plus loin en proposant sur son site le webzine « On ose » (le 5e onglet le plus visité du site tout de même !).
Si vous n’êtes toujours pas convaincu, vous pouvez aller voir cet article qui explique que selon une étude réalisée par Hubspot, il y a une corrélation entre la fréquence de publication et la génération de contacts. Vous pouvez aussi consulter ce livre blanc sur les bénéfices d’un blog dans votre communication sur les médias sociaux.
