25 jan

Chiffre du jour : 22 

Publié dans Le chiffre du jour | Par Sebastien

22, comme le nombre de millions de Français qui feront leur soldes sur Internet

La FEVAD a publié les résultats d’une étude exclusive Fevad/CSA, et, en moyenne, les internautes dépenseront 187 € pour leurs achats sur Internet, pendant cette période de soldes.

D’après cette enquête, 66 % des cyber-acheteurs déclarent avoir l’intention d’utiliser Internet à l’occasion des prochaines soldes d’hiver. Et 80 % comptent acheter en soldes sur Internet.

Pour ce qui est du m-commerce, 21 % des internautes devraient utiliser leur téléphone mobile dans ces achats.

Les réseaux sociaux ont eux aussi la part belle dans ces « cyber-soldes » puisque 22 % des cyber-acheteurs disent vouloir utiliser les réseaux sociaux : soit pour pour partager des “Bons Plans” (17 % d’entre eux) soit pour acheter directement des produits via Facebook (6%). Cette tendance ciblant plus particulièrement les 18-35 ans.

Et pour confirmer cette tendance, le dernier communiqué de presse de la FEVAD (datant du 20 janvier) nous apprend que les ventes en soldes sont en hausse de 14% sur la première semaine. La première journée, elle, avait observé une hausse de 13%.

Les soldes du e-commerce ont donc bien toujours autant de succès !

Source : FEVAD

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Le logo de la fédération e-commerce et vente à distanceLa FEVAD vient de publier son baromètre des soldes Internet. Le panel est constitué de 22 sites représentatifs des principaux secteurs pratiquants les soldes. Le premier bilan des dernières soldes est plutôt positif pour le e-commerce malgré une stagnation en magasin par rapport à 2010. Le montant des transactions en ligne a augmenté de 19%.

Il ne faut pas y voir là de principe des vases communicants, ce sont plutôt des effets de synergie qui opèrent habituellement entre le e-commerce et le commerce traditionnel. Des facteurs comme la météo, la date avancée des soldes ou le pouvoir d’achat ont pu jouer en faveur des ventes en ligne. Ce sont aussi 2,9 millions de cyber-acheteurs en plus depuis l’année dernière selon Médiametrie//NetRatings qui viennent booster les ventes.

Le montant moyen des commandes a atteint 100 euros, soit 1% de plus que l’année dernière. Ce qui génère un chiffre d’affaires supérieur de pratiquement un tiers par rapport aux ventes moyennes observées au premier semestre 2011. Les secteurs de la mode et de l’habillement se situent un peu haut dessus de la moyenne avec une progression de 20% des ventes et de 27% des transactions pour un montant moyen de 78 euros.

Des résultats, une fois de plus, encourageants pour le e-commerce qui prouvent le dynamisme du secteur.

Retrouvez le communiqué de presse à ce sujet sur le site de la FEVAD.

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La revue de presse du Blog Wizishop

Lundi 13 juin 2011

Faire du marketing avec Twitter
12 conseils pour développer son business avec Twitter (Blog – Presse-Citron)

Mardi 14 juin 2011

Plusieurs études récentes sur l’e-mailing décortiquées
Pluie d’études au mois de juin… Altics- Emailvision, ReturnPath, Experian et Epsilon (Blog – Pignonsurmail)

La politique de retour des e-commerçants peut mieux faire
Les détaillants en ligne ont encore besoin d’améliorer les processus de retour (Blog- E-commercefacts)

Le f-commerce deviendra une source de trafic vers le site marchand au même titre que Google actuellement
Témoignage d’expert : médias sociaux et e-commerce – Josué Solis (Blog- Up 2 Social)

Mercredi 15 juin 2011

Promouvoir sa boutique en ligne au lancement
Communiquer sur son site e-commerce : l’exemple Jimmy Fairly (Blog – Presse-Citron)

Quelques tests peuvent suffire pour détecter les erreurs ergonomiques principales
Nombre de tests utilisateurs nécessaires pour optimiser l’ergonomie d’un site Web (Blog – Appili)

Jeudi 16 juin 2011

Soldes en ligne, les produits que les internautes envisagent d’acheter
Soldes d’été : les internautes plébiscitent les vêtements (Blog – E-commerce mag)

Les entreprises françaises ne profite pas suffisamment de l’essor du mobile
Les entreprises françaises frileuses face à l’Internet mobile (Blog – E-marketing)

Vendredi 17 juin 2011

Il n’y aura finalement pas de remboursement des retours
Directive e-commerce : les Etats reculent sur le remboursement des retours (Le Journal du Net)

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La revue de presse du Blog Wizishop

Lundi 16 Mai 2011

E-commerce : « Il pourrait y avoir des morts »
Bruxelles fait trembler le secteur du e-commerce (Fmag)

Comment j’ai évité de justesse une fraude à la carte bancaire sur mon E-commerce
Vos clients ne vous veulent pas tous du bien (Blog – Astuce e-commerce)

Mardi 17 Mai 2011

Adapter votre site à votre offre produit
Un zoom sur l’ergonomie du site archiduchesse (Blog – weXperience)

E-commerces : Il faut d’abord savoir vendre avant de vendre en ligne
Le e-commerce c’est avant tout du commerce (Blog – Tech Crunch)

Les meilleures astuces pour améliorer votre référencement naturel grâce aux médias sociaux
Le référencement naturel se fait aussi sur les réseaux sociaux (Blog – Clément Pellerin)

Mercredi 18 Mai 2011

Hypercall : le click-to-call universel
L’Hypercall, un clic pour booster votre relation client (Blog – Les Explorateurs du Web)

Le Sénat explore différentes voies pour taxer l’e-commerce
Les sénateurs souhaite régler le problème de la fiscalité dans le e-commerce (Le Journal du Net)

Jeudi 19 Mai 2011

Les Plus Gros Mensonges du Ecommerce
Remise en cause d’affirmations communément admises (Blog – Inside Da Web)

Google annonce des évolutions pour sa recherche sociale
La guerre de la recherche sociale entre Google et Bing (Blog – Webmarketing & co'm)

12 conseils pratiques pour rédiger ses articles de blog
La rédaction d’articles pour un blog doit être soignée (Blog – Locita)

Les sites e-commerce veulent externaliser leur partie technique
Déléguer en externe pour se concentrer sur ses compétences (Le Journal du Net)

Vendredi 20 Mai 2011

L’Europe multilingue investit dans la traduction en ligne
Franchir la barrière de la langue dans le commerce en ligne (Blog- CeriseClub)

E-commerce : les dates des soldes seront alignées sur celles des magasins
Les périodes de soldes sont désormais uniformisées (Clubic)

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18 fév

Chiffre du jour : 13 

Publié dans Le chiffre du jour | Par Sebastien

13% comme la progression des ventes en soldes sur les 4 premières semaines de 2011 comparé à l’année dernière.

Les soldes d’hiver terminées, c’est l’heure du bilan. La Fevad vient de faire le point sur les 4 premières semaines de soldes dans le e-Commerce : à partir d’un panel de sites, les ventes en soldes sur internet ont progressé de  13% sur les quatre premières semaines comparées aux quatre premières semaines des soldes de 2010. Le nombre de commandes est en hausse de 14%. Le montant moyen des commandes atteint 109 euros en recul de 1% par rapport à l’an dernier.

Cette étude, réalisée par la FEVAD, porte sur le chiffre d’affaires T.T.C. France (y compris frais de port), commandé en jour « J » (CA total du site pour les produits soldés et non soldés).

Liste des sites ayant participé au Baromètre des soldes Internet/Fevad : Alapage, Becquet, Cdiscount, Celio, Cyrillus, Discounteo, Fnac, La Redoute, La Maison de Valérie, PixMania, Placedestendances, Quelle, Rue du Commerce, Sarenza, Topachat,  Verbaudet, Villatech.

Source : Blog de Henry Kaufman

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Thème du conseil : Juridique/ Soldes

Conseil n°12 :

« En période de soldes, veillez à bien présenter les prix de vos produits : vous devez, légalement, afficher l’ancien prix (barré par exemple), votre nouveau prix ainsi que le taux de réduction. Attention à bien respecter les dates légales (du 12 Janvier au 15 Février). »

A propos
WiziShop propose chaque jour, à 11h, un conseil pratique pour les e-commerçants. Retrouvez un nouveau conseil ecommerce dès demain !

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Thème du conseil : Marketing / Soldes

Conseil n°11 :

« Pensez à préparer votre site pour les soldes ! La période des soldes d’hiver va commencer demain à 8h. Les internautes s’attendent à voir des produits soldés sur votre boutique. S’ils n’en trouvent pas, ils iront chez vos concurrents… »

A propos
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Dans 3 semaines c’est les soldes, c’est le moment idéal pour faire du déstockage. Cependant il y a des points à prendre en compte pour être prêt à pour ces semaines de folies.

Petit rappel sur la durée des soldes : Les soldes saisonniers (soldes d’été et d’hiver) durent 5 semaines et commencent chaque année aux dates fixées à l’article D. 310-15-2 du code de commerce depuis l’entrée en application de la loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008.

Cette année les soldes d’été démarrent le 30 juin et s’achèvent le 3 août.

Au préalable, faites un point sur l’état de vos stocks, listez vos produits à solder.

1) Étiquetez toutes vos fiches produit: Vous avez l’obligation de faire apparaître l’ancien prix barré, le nouveau prix réduit, ainsi que le taux de réduction.

2) Le mot soldes doit apparaître sur chaque produit soldé.

3) Un produit ne peut être soldé que si il est proposé à la vente depuis au moins 1 mois à la date du début des soldes.

4) Ajoutez un onglet supplémentaire pour distinguer l’évènement des autres catégories.

5) Chaque publicité relative à vos soldes doit mentionner le terme soldes et le début de l’opération.

6) Envoyez une newsletters quelques jours avant pour prévenir l’évènement et le jour J envoyez en une mais faites le très tôt dans la journée pour ne pas être noyé parmi les concurrents.

7) Habillez votre design, choisissez en un qui mette bien en avant l’évènement, utilisez des bannières et couleur flash.

8) En plus de l’onglet alloué aux soldes, mettez en avant certains produits soldés sur la page d’accueil.

9) N’hésitez pas à casser les prix, surtout sur les produits invendus, débarrassez-vous en car exceptionnellement vous êtes autorisé à vendre à perte.

10) Faites un tour sur le site de la DGCCRF pour voir si vous êtes avez bien respecter toutes les règles des soldes.

Reste plus qu’ à vous souhaiter de bonnes soldes !

Source: Ecommerceur, DGCCRF

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Quelques jours après le début des soldes d’hiver, la FEVAD, représentée par son délégué général, Marc Lolivier, observe une nette tendance à la hausse pour le e-commerce français.
En effet, sur un panel de 20 grands sites marchands, il a été constaté le premier jour des soldes une hausse de 7% du nombre des commandes par rapport à 2009, associé à une augmentation de 12% du chiffres d’affaires. Marc Lolivier précise également que « le montant des transactions est par ailleurs très nettement supérieur au reste de l’année », le panier moyen est de 115 euros au lieu de 89 euros, qui est le panier moyen enregistré sur les trois premier trimestres 2009, ce qui représente une hausse de 29%.

source : Le Journal du Net

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12 août

Bilan des soldes Internet été 2009 

Publié dans Les actualités | Par Cedric

Le site eBuyClub.com, leader et inventeur du CashBack en France, publie un bilan des soldes Internet de cet été. Le site annonce regrouper plus de 850 sites marchands partenaires, il a ainsi mis en place des indicateurs permettant d’étudier les tendances des soldes.
Cette étude a donc été faite grâce aux marchands partenaires et à un sondage effectué sur 1298 participants.

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