2 sept

Wizishop : un point sur la sortie du projet

Depuis quelques semaines, je vous parle de notre projet Wizishop, une plateforme e-commerce innovante destinée aux commerçants qui souhaitent se lancer dans la vente en ligne. Je vous propose aujourd’hui de faire un point sur la sortie du projet et sur ce qui vous attend ces prochains jours…

Une présentation exclusive à la convention e-commerce

Wizishop sera présenté officiellement et en exclusivité lors de la 5ème convention e-commerce de Paris les 23, 24 et 25 Septembre prochain. Comme une grande partie de l’équipe sera sur place, nous préférons repousser la sortie du projet sur le net de quelques jours (initialement nous étions partis sur mi-septembre).

Donc nous vous attendons nombreux pour vous présenter les premiers sites Wizishop, l’administration et, éventuellement, vous donner toutes les informations complémentaires que vous souhaiterez.

Une béta totalement gratuite

Quelques jours après le salon, le 1er Octobre, nous ouvrirons les inscriptions et les tests sur le site.

Cette version sera en béta publique. Tout le monde pourra tester Wizishop librement et gratuitement. Vous pourrez donc ouvrir une boutique, ajouter des produits, créer vos pages, gérer vos designs… et activer votre boutique pour la vente !

Pourquoi une béta ? Tout simplement car nous n’avons pas encore intégré toutes les fonctionnalités que nous souhaitions. C’est à dire toutes celles que nous avions imaginé il y a 2 ans lors de la rédaction de notre cahier des charges. La version qui sortira le 1er Octobre sera assez complète pour vendre et gérer votre boutique sans soucis. Mais il manquera notamment les fonctions de publicité automatique, le guide d’achat Wizishopping, quelques options de marketing et la version multilangue.

Du coup, la version béta sera totalement gratuite, même pour les sites activés et réalisant des ventes ! Nous commencerons la facturation à partir du 1er Janvier 2009 lors de la sortie définitive de Wizishop. D’ici là nous mettrons à votre disposition les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure pour que vous puissiez en profiter rapidement. Je vous donnerais le 1er Octobre un tableau avec les différentes fonctionnalités prévues d’ici la fin de l’année et la date précise à laquelle nous les mettrons en ligne.

Plus que quelques jours à attendre avant de vous dévoiler notre bébé… La pression et l’excitation montent. Nous avons hâte, vraiment hâte ;)

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26 août

Wizishop : Le choix du design

Je rappelle pour les nouveaux venus que Wizishop est le nom d’un projet qui verra le jour d’ici quelques temps (mi-septembre). Ce projet est destiné aux commerçants qui veulent se lancer dans l’aventure de la vente en ligne. Plus précisément, il s’agit d’une plateforme e-commerce très innovante qui permettra de créer, gérer, mettre à jour et promouvoir sa boutique en ligne de façon extrêmement simple…

Chaque mardi, je dévoile une des facettes du projet et aujourd’hui, j’ai décidé de vous parler d’un élément très important : la charte graphique !

Avec Wizishop, vous avez 4 moyens différents pour choisir votre charte graphique :

1. Choisir un design librement et gratuitement

Nous mettons à votre disposition de nombreuses chartes graphiques que vous pouvez utiliser librement. Ces designs sont soit créés par Wizishop soit par des webdesigners indépendants. Dans tous les cas, vous pouvez les utiliser gratuitement pour votre boutique.

2. Acheter un design en exclusivité

Si vous trouvez un design qui vous plait parmi nos différentes propositions, vous pouvez également l’acheter en exclusivité pour qu’aucune autre boutique ne puisse l’utiliser. Les tarifs sont définis directement par les webdesigners.

3. Se faire créer une charte graphique sur mesure par un professionnel

Nous pouvons également vous aider à trouver un professionnel qui vous créera un design sur mesure et l’intègrera dans Wizishop. A terme, nous mettrons en place une véritable place de marché pour que vous puissiez passer des annonces et que les professionnels puissent vous répondre facilement.

4. Créer sa charte graphique à l’aide de notre système de template

Pour ceux d’entre vous qui ont des connaissances en HTML, il vous sera également possible de créer votre propre charte graphique. Nous avons mis en place un système de template et nous fournissons un manuel afin de bien appréhender nos différentes fonctions. Le système est vraiment très simple à utiliser puisqu’il vous suffira d’inclure des termes français du style {liste-produit} pour faire apparaitre la liste de vos produits sur la page. Plusieurs modèles et exemples vous seront fournis et vous serez ainsi totalement libre dans vos créations.

Voici quelques exemples de chartes graphiques que nous avons réalisé sur mesure pour nos premiers testeurs :

Une opportunité pour les webdesigners

Vous l’aurez compris, Wizishop est également une superbe opportunité pour les webdesigners et les agences Web. Nous proposons aux professionnels du web de créer des chartes graphiques sur Wizishop et de les proposer librement à nos clients. Si un commerçant utilise une charte graphique d’un webdesigner, celui-ci devient automatiquement son filleul. Le webdesigner touche alors pendant un an (ou le temps d’utilisation de son design) 1% sur toutes les ventes HT de la ou les boutiques filleules ! Et c’est tout à fait transparent pour le commerçant.

En proposant plusieurs designs et en imaginant que plusieurs commerçants les utilise, les sommes peuvent devenir très conséquentes. Prenons un petit exemple :

Un webdesigner met 3 designs sur Wizishop. Chaque design est utilisé par 2 commerçants. Le webdesigner a donc 6 boutiques-filleules.
Chaque boutique fait une moyenne de 8 ventes par jour d’environ 80€ HT. Au total, les boutiques génèrent 115 200€ par mois soit 1 382 400€ la première année. Le webdesigner touche donc 13 824€ dans l’année pour avoir créé 3 designs !

Lorsqu’un webdesigner laisse une charte graphique sur Wizishop, il peut également donner un tarif d’achat exclusif ou demander à devenir partenaire. Dans ce cas là, nous pouvons orienter les commerçants vers lui pour un design sur mesure.

Si vous êtes webdesigner et que vous êtes intéressé par une de ces formules, n’hésitez pas à nous contacter via les commentaires ou le formulaire de contact. Nous lancerons officiellement le système de template dans quelques jours, nous vous recontacterons à cette occasion.

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19 août

Wizishop : Commandes & statistiques

Comme chaque mardi je vous propose d’en découvrir un peu plus sur notre projet de plateforme e-commerce innovante. Vous pouvez relire ou découvrir mes précédents billets dans la rubrique “Wizishop“.

Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur les différentes possibilités que vous trouverez dans la partie “Commandes & Stats” de l’administration. Cette partie va vous permettre de gérer vos commandes et vos clients et de voir les statistiques détaillées de votre boutique en ligne.

Les commandes

La rubrique commande se présente sous forme de tableau où vous trouverez :

  • Le numéro de commande
  • La date et l’heure de commande
  • Le nom du client
  • Le nombre de produits commandés
  • Le montant total TTC
  • Le mode de paiement choisi
  • l’état de la commande (qu’il est possible de changer en un clic)
  • L’accès à la fiche détaillée de la commande

Il est possible de trier le tableau pour afficher seulement les commandes d’une certaine période (la semaine en cours, hier, le mois dernier… ou une période que vous définissez), les commandes d’un certain montant (vous définissez les montants avec deux curseurs - montant maximum et montant minimum) ou les commandes dans un certain état (en préparation, en attente de paiement, envoyée, annulée…).

De même il est possible de trier chaque colonne du tableau afin de classer les résultats par date de commande ou par montant total par exemple.

Bien entendu, vous avez également accès à un moteur de recherche qui se basera soit sur le nom du client soit sur le numéro de commande.

Enfin, chaque tableau ainsi généré peut être exporté en fichier CSV, un format qui vous permettra de réouvrir le tableau sous excel ou insérer les informations dans une autre base de données.

Les clients

Là aussi, les clients sont affichés sous forme de tableau et chaque client donne lieu à une fiche détaillée où vous pouvez retrouver la liste de toutes ses commandes et ses différentes adresses de livraison…

Le tableau est constitué :

  • du nom du client
  • de la date d’inscription du client
  • de la date de sa dernière commande
  • de son nombre total de commandes
  • et du montant total de ses achats sur le site

Il est également possible de trier les résultats par nombre de commandes pour identifier, par exemple, vos meilleurs clients. De la même façon, vous pouvez exporter les informations en CSV ou faire une recherche sur le nom d’un client…

Les statistiques

Tout d’abord, sachez qu’il sera possible très facilement d’installer le code fournit par Google Analytics pour obtenir des statistiques détaillées de visite. De base, Wizishop vous fournit pas mal d’informations pour étudier vos ventes et définir vos objectifs. Ainsi, vous retrouverez des chiffres clés :

  • Le montant total des commandes
  • Le montant du panier moyen
  • Le nombre de clients
  • Le nombre de visites
  • Le taux de transformation
  • Le nombre d’inscrits à votre newsletter

Ensuite des filtres vous permettront d’afficher les statistiques suivantes selon une période définie et présentées soit par jour, soit par semaine, soit par mois :

  • Le nombre de commandes
  • Le nombre de produits commandés
  • Le montant total des commandes

  • Le montant du panier moyen
  • Le nombre de nouveaux clients
  • Le taux de transformation
  • La liste des meilleurs clients
  • La liste des produits les plus achetés
  • La liste des termes les plus recherchés sur votre site (nous enregistrons les résultats, cela peut vous donner une indication sur les recherches de vos visiteurs et peut vous permettre de commander des produits que vos visiteurs souhaitaient mais n’ont pas trouvés par exemple)
  • Le nombre de visites
  • Le nombre de pages vues
  • La provenance des visiteurs (sites externes, moteurs de recherche, accès directs)
  • La liste des sites qui apportent le plus de visiteurs
  • La liste des moteurs de recherche qui apportent le plus de visiteurs

Je vous donne rendez vous mardi prochain pour un nouveau billet sur notre plateforme e-commerce. En attendant, n’hésitez pas à me poser toutes vos questions via les commentaires…

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12 août

Wizishop : Les produits

Wizishop, notre plateforme e-commerce innovante, sortira courant Septembre. Cette plateforme aura le double avantage d’être très simple d’utilisation mais également très complète dans ses fonctionnalités. Comme chaque mardi, je vous propose un gros plan sur un des aspects du projet…

Cette semaine, je vous propose de faire le tour des fonctionnalités de l’ajout et de la gestion des produits, c’est à dire le cœur de votre boutique en ligne !

La gestion des produits

Lorsque vous entrez dans la rubrique “produits”, vous tombez directement sur la liste de vos articles. Le but de cette liste est de vous faire gagner du temps. Vous voyez donc en un coup d’oeil la photo de votre produit, sa référence, son prix, son stock, le nombre de fois où il a été acheté et s’il est publié ou non sur le site.

Il est alors possible en un seul clic de modifier la désignation du produit, son prix, son stock et son état d’affichage. Utile pour gérer ses produits en quelques secondes !

Il est également possible de trier ses produits selon leur état d’affichage sur le site (publié - le produit est affiché sur le site -, non publié - le produit est prêt mais n’est pas affiché - ou brouillon -la fiche produit est en cours de rédaction -). Il est possible de faire une recherche selon la désignation du produit ou sa référence et de classer les produits par marque, catégorie et date de création. Tous ces tris se font instantanément dans la fenêtre sans avoir besoin de rafraichir la page pour un gain de temps…

L’ajout de produit

Le formulaire d’ajout de produit est séparé en plusieurs rubriques. Il vous faudra tout d’abord remplir les informations principales du produit : son nom, sa référence, sa catégorie principale (et vous pourrez éventuellement l’associer à d’autres catégories), sa marque, une courte description (facultatif - vous pourrez par exemple l’utiliser pour les listes produits), la description complète du produit (que vous pourrez mettre en forme par du gras, de l’italique, des listes et des liens), les caractéritiques du produit et ses mots clés (qui permettront de relier des produits entre eux, d’améliorer le moteur de recherche et de présenter éventuellement des nuages de liens).

Viennent ensuite les renseignements sur le prix du produit et sa logistique. Vous pourrez y définir son prix TTC (ou HT), la TVA appliquée et l’éventuelle écotaxe. Vous pourrez également ajouter un prix de comparaison (par exemple le prix TTC généralement constaté).
Il sera également indispensable de renseigner le poids du produit pour que les frais de livraison puissent se calculer automatiquement. Un tableau récapitulatif apparait alors résumant toutes les livraisons par défaut pour ce produit. Vous pouvez désactiver la livraison pour ce produit, supprimer certains types de livraison et en ajouter d’autres.
Enfin, la gestion du stock. Il est possible de désactiver la gestion du stock pour le produit (imaginons que vous fabriquiez le produit sur commande par exemple), d’indiquer le stock et de définir les options avancées de stock (pour savoir si le produit doit resté affiché si son stock est à 0 ou quelle phrase afficher sur la fiche produit si c’est le cas).

Vous serez ensuite invité à sélectionner (ou télécharger) les photos de votre produit. Notre outil repèrera les différentes couleurs présentes en majorité sur vos images et vous pourrez (si cela a un intérêt sur votre produit) sélectionner la ou les couleurs les plus proches. Ce système permettra par exemple de faire un tri par couleur sur votre site…

A ce niveau, vous avez rempli tous les éléments nécessaires à la publication de votre produit sur le site. Mais il est possible de déplier de nombreuses options avancées qui pourront vous servir dans certains cas.

Liste des options avancées du produit

  • Les variations de produits (par exemple plusieurs tailles de T-Shirt)
  • Les options du produits (en gros des variations qui n’ont pas d’influences sur le prix et le stock)
  • La personnalisation des produits (pour recueillir les bonnes informations)
  • Désactiver l’option papier cadeau si le produit ne peut être emballé
  • Créer une promotion
  • Offrir un cadeau (1 gratuit pour 2 acheté ou livraison offerte par exemple)
  • Définir des produits optionnels (par exemple un étui moins cher pour l’achat d’un appareil photo)
  • Le cross-selling (des produits suggérés en rapport avec l’article)
  • Personnaliser l’annonce publicitaire
  • Personnaliser les options de référencement
  • Activer le produit (il est possible de définir par exemple le jour où le produit doit apparaitre sur le site)

Les autres possibilités de la rubrique produits

Dans cette rubrique, vous pourrez également modérer les commentaires qui sont laissés sur vos produits, modifier les catégories, les marques et les variations.

Vous trouverez également un outil pour importer et exporter une liste de produits. L’intérêt est de pouvoir ajouter ou modifier vos produits (prix, stock par exemple) en un seul fichier que vous pourrez ouvrir dans Excel par exemple.

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5 août

Wizishop : Préférences générales

A partir d’aujourd’hui, nous allons attaquer un tour d’horizon des différentes fonctionnalités de Wizishop.

Petite piqûre de rappel : Wizishop est une solution « toute en un » permettant à n’importe quel commerçant de se lancer dans la vente en ligne, quelque soit son niveau en informatique et son budget. Wizishop se positionne en véritable partenaire et offre les meilleurs outils pour créer son site de e-commerce, le faire vivre, le promouvoir et fidéliser ses clients.

Dans l’interface d’administration, vous retrouverez 7 grandes rubriques :

  • Préférences générales
  • Apparence & personnalisation
  • Produits
  • Communication & Marketing
  • Commandes & Stats
  • Pages informatives
  • Blog

Dans ce billet, nous allons voir les préférences générales qui vous permettront de paramétrer votre boutique en ligne.

1. Langues

Cette rubrique vous permettra de paramétrer les différentes langues du site. Par défaut le site est en Français. Vous pourrez également définir si les produits qui ne sont pas traduits apparaissent dans la langue par défaut ou si ils ne sont pas visibles dans les autres versions du site.

Pour vous aider dans cette phase de traduction, vous retrouverez un tableau récapitulant toutes les traductions manquantes et un outil vous permettant d’importer et d’exporter des fichiers de traduction (à faire traduire par une agence par exemple).

2. Livraison

Vous pourrez définir si vos produits appliquent ou non des frais de livraison. Par exemple pour des produits virtuels, des services ou des produits en téléchargements, vous pourrez désactiver la livraison.

Si la livraison est activée, vous allez définir des types de livraison pour chaque pays avec la possibilité de calculer les frais selon le poids de chaque produit ou le montant total de la commande. A noter que vous pourrez également définir un tarif de livraison différent selon les départements français.

3. Taxes & écotaxes

Dans cette rubrique vous définirez si vos prix sont présentés en HT (pour de la vente aux professionnels) ou en TTC (par défaut). Vous pourrez également définir si vos produits sont susceptibles d’être assujetis à la taxe DEEE (Déchets d’équipements électriques et électroniques).

4. Stocks

Dans cette rubrique vous pourrez définir si vous souhaitez gérer les stocks ou pas sur votre boutique en ligne. Et si oui, vous pourrez indiquer si le stock est indiqué sur le ou encore si les produits doivent disparaitre lorsque le stock est à 0…

5. Moyens de paiement

Vous pourrez paramétrer et activer le paiement par chèque ou par virement mais aussi et surtout vos moyens de paiement par carte bancaire (votre banque et/ou Paypal).

Selon les modes de règlements choisis, il sera possible d’activer un paiement en plusieurs fois.

6. Gestion du nom de domaine et des emails

Cette rubrique vous permettra d’appliquer un nom de domaine à votre boutique en ligne. Si vous n’en avez pas encore, vous pourrez passer commande directement.

Une fois que votre nom de domaine est actif, vous pourrez créer des adresses emails pour vous et vos collaborateurs.

7. Gestion communautaire

Vous trouverez plusieurs options pour activer les commentaires et notes sur vos produits ou afficher un bouton “prévenir un ami” sur vos pages. Il sera également possible d’ajouter la fonction de produits suggérés selon les achats. Notre système analyse automatiquement les habitudes d’achat de vos clients afin de proposer, sur les fiches produits, d’autres références susceptibles de les intéresser.

8. Services

Selon vos moyens logistiques vous pourrez proposer à vos clients de laisser un message dans les colis (pratique pour faire livrer un cadeau d’anniversaire par exemple) et/ou de faire un emballage cadeau sur certains produits.

9. Notifications de commandes

Vous avez plusieurs solutions pour suivre chaque commande passée sur le site. Tout d’abord par email à une ou plusieurs personnes. Mais aussi par fax. Imaginons que votre point de vente ne soit pas encore équipé d’internet, vous pouvez tout de même recevoir les commandes et les préparer rapidement !

Enfin, quoi qu’il arrive, nous générons un flux RSS pour que vous puissiez suivre automatiquement vos commandes dans votre agrégateur !

10. Restrictions d’accès au site

Cette fonctionnalité arrivera quelques temps après la sortie du site mais je vous en parle tout de même. Vous pourrez demander une identification de vos visiteurs pour contrôler l’accès au site. C’est une option très intéressante dans le cas de la vente privée par exemple ou de la vente aux professionnels (B to B).

11. Gestion des utilisateurs

Vous ne serez certainement pas tout seul à gérer votre boutique en ligne. Nous vous laissons donc la possibilité d’ajouter des utilisateurs qui pourront avoir accès à certaines rubriques de votre administration selon leur rôle (uniquement l’ajout de produit par exemple, ou uniquement la liste des commandes pour vos préparateurs…).

12. Informations personnelles

Toutes les informations de votre entreprise permettront de générer nos contrats et vos conditions générales de vente types par exemple. Quoi qu’il arrive, elles seront indispensables à l’activation de votre boutique en ligne.

13. Désactivation de la boutique

C’est une rubrique que je ne vous conseille pas mais selon votre activité, elle peut avoir son intérêt. Le but est pouvoir désactiver temporairement sa boutique ou juste son processus de vente.

Voilà en gros les fonctionnalités que vous trouverez dans Wizishop afin de paramétrer votre boutique. Toutes ne seront pas disponibles en Septembre mais elles sont, quoi qu’il arrive, prévues pour les semaines suivantes. Bien entendu, nous ne nous limiterons pas à ces fonctionnalités, il s’agit juste de la base. Notre produit évoluera selon les besoins de nos commerçants afin de proposer un outil idéal pour le plus grand nombre d’entre vous…

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Joyeux anniversaire WiziShop !! 1 an ça se fête… Et le plus beau cadeau que l’on puisse faire à ce blog aujourd’hui est de partager, comme promis, les détails de notre projet.

Je pense qu’une partie d’entre vous pourront valider mes constatations : se lancer dans le e-commerce est très complexe !
Tout d’abord, il faut comprendre un certain nombre de principes, apprendre un nouveau vocabulaire. Ensuite, il faut arriver à faire le tri entre les (très) nombreux prestataires. Enfin, le commerçant qui souhaite se lancer se retrouve confronté à des coûts assez flous (les dépenses se rajoutent les unes aux autres, de nouvelles apparaissent par magie…). Bref, difficile de s’y retrouver.

Alors pour un faire un bilan simplifié du marché actuel, si vous souhaitez vous lancer vous pouvez contacter :

  • Une SSII (Société de Services et d’Ingénierie Informatique) : très couteuse mais très personnalisée, idéale pour les grandes et très grandes enseignes qui se lancent dans le e-commerce
  • Une Agence Web qui vous proposera une boutique en ligne sur mesure ou une adaptation d’un outil open-source : couteux, chaque modification ou évolution est facturée
  • Une plateforme e-commerce qui vous proposera un outil mutualisé : abonnement mensuel, peu de liberté, engagement d’un an (sauf exceptions), outil de mise à jour difficile à appréhender

C’est à partir de ce constat que nous avons imaginé l’outil idéal pour vous, futurs e-commerçants. Un outil simple et innovant, qui permettrait à n’importe quel professionnel de lancer son site de vente en ligne et de le mettre à jour, quelque soit son niveau en informatique. Un outil « tout-en-un » qui l’assisterait, le conseillerait et lui permettrait sans cesse de faire progresser ses ventes…

A partir de mi-septembre, WiziShop offrira enfin un nouveau choix pour se lancer dans la vente en ligne !

WIZISHOP, partenaire e-commerce

Concrètement, WiziShop est un outil simple d’utilisation permettant à tout commerçant de créer, animer et promouvoir une boutique en ligne. Je reviendrai en détails sur chaque fonctionnalité de Wizishop dans de futurs billets mais pour vous donner l’eau à la bouche (tout du moins, je l’espère) voici quelques avantages de WiziShop :

1. Votre propre boutique en ligne en quelques minutes : WiziShop vous permet de créer votre propre boutique en ligne, totalement indépendante et personnalisée avec votre propre nom de domaine en seulement quelques minutes.

2. Pas d’engagement : vous testez WiziShop gratuitement, vous arrêtez quand vous le voulez (à nous de vous offrir les meilleurs services pour vous retenir !).

3. Pas d’abonnement ni frais de mise en route : nous nous plaçons en tant que partenaire, vous gagnez, nous y gagnons. Nous avons donc opté pour une rémunération au pourcentage de vos ventes. Vous n’avez donc aucun risque financier à prendre !

4. Pas de logiciel à installer : la mise à jour de votre boutique en ligne se fait directement sur internet via votre navigateur, il n’y a rien à installer. Vous pouvez mettre à jour votre site même en déplacement.

5. Simplicité d’utilisation : terminé les interfaces d’administrations réservées aux informaticiens. Notre outil s’adresse au plus grand nombre en posant des questions compréhensibles par tous. Une aide s’affiche automatiquement à chaque étape de la mise à jour du site.

6. Des sites qui respectent les standards : les sites e-commerce générés respecteront les normes du web définis par le W3C. Cela a pour effet une meilleure accessibilité (le site peut être consulté de façon optimale par le plus grand nombre) et un meilleur référencement de la boutique dans les moteurs de recherche. De plus c’est un gage de qualité.

7. Un choix important de design : WiziShop propose une large palette de chartes graphiques. Vous pouvez également faire créer une charte graphique par un professionnel qui pourra l’adapter facilement dans Wizishop grâce à notre système de template (modèle de présentation des données).

8. La possibilité de vendre à l’étranger : bien entendu, WiziShop vous permettra de vendre vos produits en France et à l’étranger en configurant les langues disponibles sur le site, les différents pays livrés et les prestataires de livraison.

9. Des conseils : le e-commerce est un vrai métier. Pour vous aider à comprendre tous les enjeux, toutes les subtilités et toutes les possibilités qu’offre la vente en ligne, nous vous conseillons sur chaque étape de la création et de la personnalisation de votre boutique.

10. Une plateforme d’aide et d’échange : pour aller encore plus loin dans notre rôle de partenaire, nous vous offrons l’accès à un site communautaire dédié au e-commerce et à WiziShop. Vous y trouverez des fiches pratiques (”fidéliser les clients”, “le référencement”, “l’achat de liens sponsorisés”, “comment obtenir un contrat VAD”, “les bonnes pratiques”…), un forum de discussion entre commerçants et la possibilité de nous suggérer une nouvelle fonctionnalité (les autres commerçants pourront voter pour votre idée).

Wizishop, site d\'entre-aide

11. La possibilité de créer un blog : en plus de votre site marchand, WiziShop vous permet de créer et gérer un blog. Dans l’idée de développer une communauté, vous pourrez également activer les commentaires et notes sur vos produits.

12. Des produits mis en valeur : la présentation de vos produits ou services est très importante. Avec Wizishop, vous pouvez ajouter de nombreuses photos, des vidéos, des caractéristiques détaillées et gérer facilement vos différents produits (stock, livraison spécifique, personnalisation des produits, variantes - par exemple, différentes tailles ou coloris…).

13. Animez facilement votre site : avec des promotions (bons de réduction, promos, cadeaux, livraison gratuite…) et des sélection de produits.

14. Fidélisez vos clients : en leur envoyant des newsletters, en générant automatiquement des bons de réduction pour leurs premières commandes ou pour leur anniversaire ou encore en activant le système de parrainage entre vos clients.

15. Un référencement optimisé : toutes les optimisations pour le référencement sont automatiquement générées par le site (titre des pages, mots clés, liens internes, réécriture d’URL, plan du site…). Bien entendu, vous pouvez prendre la main sur ces paramètres si vous souhaitez les personnaliser. De plus, un outil simple et pratique vous permettra de faire des échanges de liens avec des sites partenaires.

16. La publicité automatique : ce système unique crée automatiquement des campagnes publicitaires (liens sponsorisés Google Adwords) adaptés à votre site et votre budget. Vous n’avez rien à faire, un pourcentage de votre chiffre d’affaires est réinjecté dans la publicité pour doper vos ventes ! Bien entendu, vous pourrez également personnaliser les campagnes à votre goût et investir plus massivement dans la publicité selon vos besoins.

17. Un guide d’achat pour doper vos ventes : votre site est référencé sur WiziShopping (en ligne à partir de fin Novembre), un guide d’achat qui référence exclusivement les boutiques wiziShop et qui s’adresse au grand public. Un bon moyen d’obtenir dès le lancement (et sans surcoût !) une bonne visibilité et d’améliorer votre référencement. Bien sûr, vous pourrez également exporter et publier certains de vos produits dans les autres comparateurs de prix et guides d’achat.

18. Suivez vos commandes sur votre lieu de vente : vous pouvez recevoir vos notifications de commandes par fax et préparer vos colis même si vous n’avez pas internet sur votre lieu de travail. Une interface (sur internet) dédiée aux commandes et aux clients vous permet également de gérer les retours clients, le suivi de colis et de repérer rapidement vos meilleurs clients.

19. Des statistiques détaillées : afin de mieux piloter votre site de e-commerce, nous mettons à votre disposition des statistiques claires (nombre de visiteurs, de commandes, montant des achats, panier moyen, nombre de personnes inscrites à la newsletter, origine des visiteurs…).

20. Un système de parrainage entre commerçants : faîtes la promotion de WiziShop et vous toucherez 1% pendant un an sur toutes les ventes des commerçants qui se sont inscrits grâce à vous. Un bon moyen d’augmenter facilement vos gains !

Waou, je me rends compte que ça fait pas mal de choses et encore il m’en reste tellement à dire…
La sortie officielle du projet est prévue pour mi-septembre. Vous pourrez, pour l’occasion, nous rencontrer sur notre stand lors de la convention e-commerce de Paris (à partir du 23 Septembre).

En attendant, chaque semaine (le mardi), je vous expliquerai plus en détails les différentes possibilités et innovations que WiziShop va apporter.

J’attends également vos remarques. Que pensez vous du projet ? Est-ce susceptible de vous intéresser ?

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30 juin

1 an déjà !

Voilà déjà un an que le blog Wizishop a vu le jour. 1 an !

A l’aube de fêter cet anniversaire, je vous propose un bilan de cette première année passée en votre compagnie.

En 365 jours, le blog a reçu plus de 85 000 visites uniques pour près de 900 000 pages vues.


Pour voir le schémas, ouvrez la page dans votre navigateur


On remarque deux pics correspondant, en décembre, à l’opération Noël Ethique et, en Avril, à la publication de mon comparatif sur les plateformes e-commerce.

J’espérais un millier d’abonnés au flux RSS, FeedBurner m’en annonce 1104 ! Pari réussi en 269 billets.

Cette première année a été également pour moi l’occasion de publier 4 dossiers en PDF :

Ainsi que 5 études de cas :

L’année qui vient me semble encore plus passionnante. Tout d’abord car vous êtes de plus en plus nombreux à me suivre et d’autre part car ce sera l’occasion pour moi et mes associés de vous présenter un projet ambitieux et qui, je l’espère, permettra à beaucoup d’entre vous d’avoir une nouvelle vision du e-commerce.

Mais je n’en dis pas plus, car il n’y a plus qu’un jour à attendre. En effet, demain, à 10h10, je vous dévoilerai tout du projet Wizishop ! J’espère que vous serez nombreux. A demain !

Et d’ici là, Joyeux anniversaire au blog Wizishop !!

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16 juin

Qui suis-je ?

Ne vous inquiétez pas au vu de ce titre, je ne fais pas de trouble de la personnalité !

J’aimerais juste répondre à cette question que beaucoup d’entre vous m’ont posé. Il est vrai que depuis mon premier billet en juillet 2007, j’en ai dit relativement peu à mon sujet. Alors il est peut être temps pour moi de me dévoiler un peu plus…

Depuis 3 ans et demi je suis co-gérant d’une agence web dont je partage la direction avec 2 associés. René, analyste-programmeur et Steven, webdesigner. Nous travaillons pour des PME et des grandes entreprises, notamment dans le domaine du e-commerce, avec une approche qualité (respect des standards du web et accessibilité numérique).

Il y a un an et demi une idée nous a traversé l’esprit. Une idée, justement, autour du e-commerce. Une idée qui ne nous a plus lâché depuis et qui, au jour le jour, nous semble de plus en plus intéressante. Pour développer ce nouveau projet nous avons décidé de créer une nouvelle société en compagnie cette fois, d’un quatrième associé, Cédric.

WIZISHOP

Cette entreprise se nomme… Wizishop ! En effet, Wizishop n’est pas qu’un blog, c’est également un projet qui verra le jour à la rentrée. Pas d’inquiétude, quoiqu’il arrive ce blog restera dans la même lignée éditoriale. Mais il me servira aussi, de temps à autre, à relayer quelques infos concernant notre projet.

D’ailleurs vous aimeriez peut être en savoir plus sur le projet Wizishop ? Et bien il vous faudra un peu de patience. J’ai choisi de tout vous dévoiler à une date symbolique pour moi : le 1er Juillet, à 10h10, pour le premier anniversaire du blog !

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2 mai

Bilan du dixième mois

Et de 10 !

Cela fait 10 mois que le blog Wizishop a ouvert ses portes. Avril a été le mois de tous les records et comme à mon habitude, je vais partager avec vous mes statistiques…

15 776

C’est le nombre de visiteurs différents qui ont visité le blog en Avril (pour 23 892 visites et 106 690 pages vues). C’est une augmentation de 50% par rapport au mois précédent !

6 839

C’est le nombre de téléchargements de mon dossier sur les plateformes e-commerce ! Un incroyable succès dû en grande partie aux nombreux blogs célèbres qui ont relayé l’info (Techcrunch, Presse-citron, Emob via son podcast vidéo, Korben, ebusiness.info via sa newsletter, conseilmarketing…).

945

C’est le nombre de consultations de mon flux RSS. Le blog a connu une progression de 200 abonnés en seulement un mois !

137

C’est un peu le paradoxe du mois… Je me retrouve à la 137ème place du classement des blogs High Tech de Wikio (chute de 95 places !!). C’est curieux car le classement dépend en grande partie du nombre de liens qui pointe vers le blog en question et le mois d’Avril a été extrêmement positif pour moi de ce coté là ! On verra le mois prochain…

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