Aujourd’hui c’est Rémy de la boutique la fée corsetée qui nous apporte son témoignage et son expérience.

- Tout d’abord, pouvez vous vous présenter ?

Bonjour à tous, je suis le lutin féérique de la fée corsetée (son compagnon). Je suis responsable webmarketing comme salarié et donc e-commerçant pour la fée, sans parler de mes activités de référencement. La fée corsetée est un atelier de création de corsets et de robes de mariée sur mesure ainsi qu’une boutique en ligne de produits féériques (fées, lutins, trolls, dragons…).

- Depuis quand vous êtes vous lancé dans la vente en ligne ?

L’atelier de création a été lancé en octobre 2006 par la fée corsetée. Nous avons rajouté
la boutique en ligne en septembre 2007.

- Qu’est-ce qui vous a motivé ?

Nous avions prévu de vendre des produits féériques dès le début. On le faisait déjà à l’atelier à Limoges,
On a donc décidé de l’appliquer aussi sur le Web.

- Avez vous eu d’autres expériences dans le commerce avant cela ?

Oui bien sûr, dans le commerce dit classique. Je connais bien le e-commerce grâce à
mon activité liée au référencement Web.

- Est-ce que vous avez éprouvé des difficultés à vous lancer dans le e-commerce ? Si oui, lesquelles ?

Oui, comme tout le monde à mon avis, mais quel bonheur ! Trier les produits, les stocker, les envoyer, pas toujours simple.

- De combien de personne est maintenant composée votre équipe ?

1 et demi, lol. J’aide la fée corsetée, mais ne suis pas employé.

- Externalisez vous beaucoup de domaines ?

On a externalisé uniquement le développement web et le design, grâce à une créatrice
très douée, qui se nomme Priscilla Cuvelier. je vous la conseille d’ailleurs pour la partie graphique de vos sites Web.

- Quel est votre stratégie et votre budget pour faire connaître votre boutique en ligne ?

Le référencement naturel nous rapport ÉNORMÉMENT, étant un expert sur ce sujet, je travaille beaucoup dessus, que ce soit pour les créations sur mesure ou la boutique en ligne de fées. J’utilise également les campagnes publicitaires Adwords, très efficaces quand on sait les utiliser.

- Pouvez vous nous donner quelques chiffres ?

Oups. On tourne à environ 600 VU/ jour sur la boutique en ligne et plus de 1500 sur le site en général.
Les chiffres de vente sont confidentiels, mais la progression est importante (mais y’a les soldes…..donc).

- Quelles sont les améliorations que vous aimeriez apporter à votre boutique ?

Nous sommes en perpétuelles mutations. Nous allons mettre en place normalement d’ici octobre
des actualisations mensuelles graphiques qui s’adapteront à l’époque de l’année. Nous souhaitons également améliorer notre référencement, et améliorer notre taux de transformation encore assez moyen.

- Selon vous quelles sont les clés du succès ?

La réactivité, le conseil client, le service.

- Qu’aimeriez vous dire à toutes les personnes qui vont faire le grand saut et se lancer dans la vente en ligne ?

Du travail, beaucoup de travail, soyez préparer, c’est du 24h/24 ou presque….Mais quel bonheur !