WiziShop réinvente le Social Commerce en lançant Tilyx, un service de chat facebook

Publié dans Blog ecommerce > Outils de social commerce , Wizishop le lundi 18 juin 2012 | Par Gregory | 5 commentaires

Il y a des jours très importants dans une vie. Des jours que l’on attend avec impatience, que l’on a envie de partager avec le plus grand nombre…
Aujourd’hui fait partie de ceux là. Cela fait plusieurs mois que nous travaillons en secret sur un projet de Social Commerce très innovant et il est maintenant temps de vous le présenter !

Comme vous le savez, l’e-commerce devient de plus en plus social. Impossible d’imaginer un site qui ne présenterait pas au moins  le bouton « J’aime » de Facebook et le bouton « Tweet » de Twitter sur ses fiches produits. Quand on sait que Facebook compte 900 millions d’utilisateurs actifs, que chacun des utilisateurs a environ 130 amis et que près de 10 millions de messages sont échangés chaque heure sur le réseau social, le potentiel est juste énorme !

Avec l’expérience de nos 1500 e-commerçants, nous nous apercevons régulièrement qu’il est difficile de faire du commerce au sein de Facebook (par exemple en créant une boutique sur sa page Fan) alors la solution serait plutôt de faire entrer Facebook au sein de son site marchand !

Tilyx, notre nouveau service, répond justement à ce besoin en permettant à vos visiteurs de discuter avec leurs amis Facebook tout en restant sur les pages de votre site ! Ils demandent conseils à leurs amis, débattent sur vos produits ou services, s’échangent des liens et peuvent même recevoir des bons de réduction (automatiquement) ou s’envoyer des récompenses !
Plutôt qu’un long discours, je vous propose une petite vidéo qui vous permettra de mieux comprendre le concept :

Tilyx permet ainsi d’augmenter le temps de la visite, d’offrir une expérience d’achat unique (à notre connaissance, seul le site de La Redoute propose un module de chat Facebook), d’augmenter l’effet viral et le bouche à oreille et, le plus important, d’augmenter le taux de conversion en s’appuyant sur les avis de ses proches !
C’est donc du vrai Social Commerce, c’est totalement configurable (info-bulles, messages pré-enregistrés, actions, envoi de codes promos…) et c’est maintenant accessible à tous les e-commerçants.

En effet, nous avons décidé de créer un module accessible (bien évidemment) à tous les utilisateurs de WiziShop (sans surcout !) mais que nous allons également proposer, dans les prochaines semaines, aux autres e-commerçants qui n’ont pas la chance d’utiliser WiziShop…

Tilyx sera commercialisé sur le site www.tilyx.com dès cet été. Vous pouvez laisser votre adresse email sur le site pour être prévenu de la sortie.

Les WiziShopiens profitent donc d’une exclusivité du service pour le moment.
Vous pouvez voir d’ors et déjà des exemples d’intégration sur les sites suivants :

Si vous êtes un WiziShopien, n’attendez plus et rendez-vous dans la rubrique « Marketing > Social Chat » de votre interface d’administration. Si vous êtes e-commerçant et que vous n’utilisez pas notre solution, n’oubliez pas de vous inscrire sur tilyx.com pour être alerté du lancement du service.
Nous attendons vos questions, réactions ou idées d’amélioration avec impatience… N’hésitez pas à les laisser dans les commentaires de cet article.

5 commentaires pour "WiziShop réinvente le Social Commerce en lançant Tilyx, un service de chat facebook"
Par gaetan le lundi 18 juin 2012

Wouhaaa !!!!!!

Terrible !!!!!!!

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Par Fred de lamourduvin.com le lundi 18 juin 2012

Et bien Mister Wizi et son équipe nous surprendra toujours ! Franchement génial !
Un gros Merci à toute l’équipe quand même !

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Par Martine le lundi 18 juin 2012

Enorme ! Bravo à toute l’équipe pour cette nouvelle fonctionnalité.
Heureuse d’être une WiziShopienne ;)

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Par Marian le lundi 18 juin 2012

Bravo pour ce lancement ! Vivement le lancement à tous les e commerçants.

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Par Julien le mercredi 20 juin 2012

Bravo messieurs ! Excellent travail

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