Le Blog ecommerce de WiziShop

La Revue de Presse #ecommerce du 11 au 15 Août 2014

Publié dans La revue de presse le lundi 18 août 2014 | Par Alexandre

La revue de presse du Blog Wizishop

Lundi 11 Août 2014

Les 5 étapes pour réussir son export E-commerce
Après avoir constaté les difficultés liées à une stratégie d’internationalisation, nous vous livrerons nos conseils pour un export réussi. (UpMyBiz)

Postmates veut faire de tout particulier un livreur pour concurrencer Amazon
Postmates est une application mobile de livraison rapide, lancée aux Etats-Unis, qui veut concurrencer Amazon en redonnant des outils digitaux aux commerçants de la ville. (L’usine digitale)

Mardi 12 Août 2014

Optimiser vos pages rayons pour les sites d’habillement
Un internaute peut arriver sur une page rayon de deux manières. En utilisant la navigation de votre site ou en passant par un moteur de recherche externe. Dans ce deuxième cas, il arrivera directement sur une page rayon (sans passer par la case départ !). Par conséquent, s’il ne s’agit pas de refaire d’autres pages d’accueil, vos pages rayons doivent être séduisantes et convaincantes. (Capitaine Commerce)

Stop aux sites « catalogue de vente »
Les codes du web ont profondément changé ces dernières années : Les sites type « galeries multi-produits » sont de moins en moins nombreux. Certaines sociétés ont entamé la refonte de leur site pour adopter un site e-commerce beaucoup plus moderne mélangeant contenu éditorial et outils de vente, intégrant l’importance du lien communautaire grâce à de CMS innovants. Mais d’autres ont un train de retard et n’ont pas su s’adapter.

Google s’allie avec Barnes&Noble pour concurrencer Amazon
Google est du genre ambitieux ces derniers temps, pas un jour ne se passe sans que l’on apprenne que Google se lance dans le coaching Fitness, les noms de domaine, la génétique ou futur concurrent d’Instagram. C’est maintenant avec le grand libraire Barnes&Noble que le géant de Mountain View a décidé de s’allier pour former un nouveau duo de choc afin de contrer Amazon sur son terrain de prédilection: la livraison des livres commandés sur internet. (Tequilarapido)

Se lancer sur mobile : site mobile ou responsive design ?
Aujourd’hui la question pour les entreprises n’est plus de savoir si elles doivent se lancer sur les plateformes mobiles mais plutôt de savoir comment elles doivent le faire. (Ve Interactive)
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L’incroyable e-commerçant : votez pour L’étage Homme !

Publié dans Les actualités le jeudi 14 août 2014 | Par Alexandre

Tout au long de l’été, je vous présente les 20 candidats en lice pour remporter le titre d’incroyable e-commerçant 2014. Aujourd’hui, ce n’est pas une mais deux e-commerçantes que je vous invite à découvrir. Audrey et Camille sont Responsables de L’étage Homme, une boutique e-commerce exclusivement dédiée à la mode pour les hommes.

Vous avez jusqu’au 5 Septembre pour voter pour votre e-commerçant préféré et sélectionner les 10 finalistes qui seront soumis aux délibérations du jury.

L’étage Homme : quand les femmes chouchoutent les hommes…

Audrey et Camille ont souhaité se consacrer exclusivement aux hommes… Pour notre grand bonheur car leur boutique L’étage Homme propose des vêtements de marques chics et casual, à prix abordables. Innovant, le site propose également de créer sa silhouette de façon interactive et ludique afin de composer sa tenue… Audrey et Camille sont-elles les incroyables e-commerçantes de l’année ? A vous de juger !

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Mesurez votre impact sur les réseaux sociaux avec Bringr

Publié dans Les actualités le jeudi 14 août 2014 | Par Alexandre

C’est bien beau de tweeter… Mais combien un tweet vous rapporte-t-il en terme de ventes et de chiffre d’affaires ? Avant, c’était difficile à mesurer. « Mais ça, c’était avant »… Aujourd’hui, il y a Bringr, un outil de monitoring qui vous permet d’assurer et d’optimiser votre présence sur les réseaux sociaux via des indicateurs de mesure spécifiques et adaptés à votre activité. Comment cela fonctionne ? Simon Robic, co-fondateur de Bringr, nous explique tout en détails…

Bringr

Bonjour Simon, merci d’avoir accepté cette interview. Tout d’abord, pouvez-vous vous présenter pour les lecteurs qui ne vous connaissent pas encore ?

Bonjour Alexandre, merci pour l’invitation ! Je suis Simon Robic, 26 ans, je vis à Nantes et je suis le cofondateur de Bringr.

Pouvez-vous nous présenter l’outil Bringr ?

Bringr est un outil en SaaS qui permet aux marques, et notamment aux e-commerçants, de gérer leur présence sur les réseaux sociaux de la conversation à la conversion.

Concrètement, Bringr permet de répondre à trois questions : qu’est-ce que les internautes disent de ma marque, de mes concurrents, des produits que je vends, etc ? Qu’est-ce que je dois leur dire ? Quels sont les résultats que j’obtiens ?

Quels sont les avantages de cet outil ?

Bringr est l’un des rares outils à proposer cette chaîne complète : je comprends les internautes, je sais ce que je dois faire (l’outil propose de vraies recommandations d’actions : où parler, à qui parler, quand parler, de quoi parler, etc) et, enfin, la mesure des résultats obtenus. Et on travaille à fournir une mesure des résultats réellement utiles pour nos clients, pas simplement les traditionnels Likes, RT, etc.
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55% des consommateurs achètent sur mobile pendant l’été – Le chiffre du jour

Publié dans Le chiffre du jour le mercredi 13 août 2014 | Par Alexandre

A l’heure où les individus désertent leurs bureaux et leurs maisons pour gagner les plages et les terrasses des restaurants, de nouveaux modes de consommation apparaissent. De surcroît, une tendance a l’hyper-connectivité pendant ses vacances laisse quelques opportunités à saisir pour les professionnels du e-commerce.

Tradelab, spécialiste du Real Time Bidding et qui accompagne les annonceurs dans leurs campagnes display, a publié une infographie présentant le comportement des vacanciers selon les différents supports. Sortez chapeau, lunettes de soleil et tongues, on part à la plage !

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Le mobile, star des vacances d’été

Avec l’explosion des ventes de mobiles et tablettes en France, les Français sont désormais 1 sur 2 à posséder un smartphone et 1 foyer sur 3 est équipé d’une tablette tactile.

Comme vous le savez déjà, le shopping sur mobile se démocratise. Les secteurs qui tirent leur épingle du jeu sur ce type de supports sont l’habillement et les accessoires, l’électroménager ainsi que les e-tickets. Les Français sont également, particulièrement actifs en magasin avec l’envoi de SMS ou de photos des produits, le scan de QR Codes, etc. Quoi qu’il en soit, ils sont plus actifs que les allemands et les anglais.
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L’incroyable e-commerçant : votez pour Menalso !

Publié dans Les actualités le mardi 12 août 2014 | Par Alexandre

Tout au long de l’été, je vous présente les 20 candidats en lice pour remporter le titre d’incroyable e-commerçant 2014. Aujourd’hui, c’est une candidature assez surprenante que nous allons vous présenter… avec Emmanuel Bonnet, Responsable de la boutique e-commerce Menalso, spécialisée dans les sous-vêtements masculins…

Vous avez jusqu’au 5 Septembre pour voter pour votre e-commerçant préféré et sélectionner les 10 finalistes qui seront soumis aux délibérations du jury.

Menalso : une candidature créative et… sexy !

C’est incontestablement pour sa créativité que la boutique Menalso a été sélectionnée pour être soumise aux votes des internautes… L’originalité et l’aspect ludique de leurs fiches produits promettent une expérience en ligne remarquable. Et vous savez, si vous lisez ce blog régulièrement, qu’une expérience client réussie est un facteur clé de succès pour l’e-commerce. Emmanuel Bonnet est-il l’incroyable e-commerçant de l’année ? A vous de juger !

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La Revue de Presse #ecommerce du 4 au 8 Août 2014

Publié dans La revue de presse le lundi 11 août 2014 | Par Alexandre

La revue de presse du Blog Wizishop

Lundi 4 Août 2014

Statistiques Globales du Search sur Mobile #MobileMarketing
Une infographie intéressante démontrant une étude sur les statistiques générales du search sur appareils mobiles. Tous les deux ans, les requêtes effectuées sur mobile augmentent de 5 fois ! (Autoveille)

Quelle technique de sondage pour lancer son projet ?
Étape cruciale pour la mise en place d’un projet et la concrétisation d’un concept, l’étude de marché ne doit jamais être sous-estimée. Il existe plusieurs moyens pour connaître le potentiel d’une idée. Le sondage reste l’un des plus efficaces. (PressMyWeb)

Mardi 5 Août 2014

E-commerce : à quoi resssemble le marché européen ?
Au contraire des États-Unis et du Royaume-Uni, ce sont les places de marché dites verticales qui dominent le secteur dans la plupart des pays en Europe. (Les Echos)

Oui, la couleur du bouton d’action a un impact sur le taux de clic !
J’ai eu l’opportunité de mettre en ligne un a/b testing sur la couleur du call to action et je vous propose aujourd’hui de vous présenter les résultats. Et vous verrez, les résultats sont assez surprenants… (Joptimisemonsite.fr)

Ne faites pas rimer été avec baisse d’activité !
Avec la fin des soldes, le départ des aoutiens en vacances et les agréables terrasses d’été, les sites e-commerce connaissent une baisse de leur fréquentation, qui souvent provoque une diminution de leur chiffre d’affaires. Alors même si août est synonyme de ralentissement de l’activité, voici quelques conseils pour rester dans la course. (Ve Interactive)
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88% des cyberconsommateurs déclarent que bénéficier du Live Chat améliore le ressenti en ligne – Le chiffre du jour

Publié dans Le chiffre du jour le jeudi 7 août 2014 | Par Alexandre

C’est une étude qui nous vient de la solution LivePerson et qui date de 2013. Selon eux, proposer un outil de chat sur sa boutique e-commerce est un levier essentiel pour la fidélisation.

live chat online ecommerce

Les enjeux du Live Chat

En effet, 88% des cyberconsommateurs déclarent que bénéficier d’un chat en ligne améliore le ressenti. Dans un premier temps, cela permet de convertir des prospects en acheteurs car 60% sont plus enclins à commander s’ils reçoivent de l’aide par un contact humain. Mais surtout, 84% pensent qu’une expérience de ressenti positif peut les transformer en clients à vie. En d’autres termes, votre boutique e-commerce peut être la plus sophistiquée possible, le fait d’humaniser celle-ci est stratégique pour la fidélisation client.
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Concours : Automatisez votre veille tarifaire avec Pricejet

Publié dans Les actualités le mercredi 6 août 2014 | Par Alexandre

Pour votre site e-commerce, vous proposez une offre en ligne séduisante, qui plait beaucoup. C’est déjà un bon point… Mais vous n’êtes pas seul sur la toile et vous comptez sans doute bon nombre de concurrents qui proposent les même produits que vous ! Pour faire face à la concurrence et être sûr de fixer le bon prix, il va falloir s’efforcer de surveiller les prix de tous vos produits et de tous vos concurrents. Mais une veille tarifaire prend du temps et les prix fluctuent assez rapidement…

La solution ? Il existe des logiciels de veille tarifaire automatisée. Pricejet fait partie de ces solutions… Comment cela fonctionne ? Quel intérêt pour les e-commerçants ? Charles Colson, Chef de Projet chez StudioCloud, la société éditrice du logiciel Pricejet, nous explique tout cela en détails…

A cette occasion, 5 codes promo d’une valeur de 100 euros chacun, sont à gagner pour tester Pricejet. Les modalités de participation sont indiquées en bas de cet article.

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L’incroyable e-commerçant : votez pour SonoVente !

Publié dans Les actualités le mardi 5 août 2014 | Par Alexandre

Tout au long de l’été, je vous présente les 20 candidats en lice pour remporter le titre d’incroyable e-commerçant 2014. Aujourd’hui, je vous propose de faire la connaissance de Nicolas Bezard. A l’époque où Nicolas était encore étudiant, celui-ci devait monter un projet professionnel fictif. Au lieu de ça, il a préféré créer une véritable entreprise qui n’a cessé de se développer depuis : SonoVente.

Vous avez jusqu’au 5 Septembre pour voter pour votre e-commerçant préféré et sélectionner les 10 finalistes qui seront soumis aux délibérations du jury.

SonoVente : l’e-commerce au service de la passion

SonoVente est le spécialiste du matériel de sonorisation en France. Avec plus de 40 000 références, la boutique équipe les jeunes DJ en herbe qui rêvent de devenir le prochain David Guetta. Au delà de son offre, SonoVente met un point d’honneur à créer une relation privilégiée avec ses clients et à tenir un service-client irréprochable. Nicolas Bezard est-il l’incroyable e-commerçant de l’année ? A vous de juger !

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Organisez des événements physiques pour votre entreprise digitale – Le cas MonPetitBikini.com

Publié dans Ressources pour E-commerçant le mardi 5 août 2014 | Par Alexandre

Lorsque l’on gère une entreprise digitale et notamment un site e-commerce, il est souvent difficile d’entretenir une relation privilégiée avec ses clients et ses prospects. Bien que les réseaux sociaux et le téléphone puissent vous permettre de faire un premier pas vers cette relation privilégiée, l’absence de contact physique peut représenter un réel inconvénient par rapport à des éventuels concurrents qui assurent une présence, à la fois physique et en ligne.

Ainsi, comment faire si vous n’avez pas de boutique ? L’événementiel peut être une solution ! En effet, l’organisation d’un événement représente non seulement une grosse opération de communication mais peut également vous permettre d’aller à la rencontre de vos clients et prospects, de votre communauté ou tout simplement, de votre audience. Donner rendez-vous à son réseau vous permettra d’asseoir votre image de marque mais aussi d’humaniser votre entreprise car vous n’êtes pas seulement des geeks, des robots, ou des ordinateurs qui gèrent des commandes via des outils et autres logiciels…

Pour illustrer ces propos, prenons l’exemple de la boutique MonPetitBikini.com, spécialiste des maillots de bain et accessoires de plage, qui a très bien su s’approprier tous les leviers de communication à l’ère du Web 2.0 et de l’événementiel pour réaliser une opération de communication de grande envergure. Découvrez toutes les photos du défilé ainsi que le témoignage d’Audrey Lieutaud, Responsable de la boutique…

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