Joyeux anniversaire WiziShop !! 1 an ça se fête… Et le plus beau cadeau que l’on puisse faire à ce blog aujourd’hui est de partager, comme promis, les détails de notre projet.

Je pense qu’une partie d’entre vous pourront valider mes constatations : se lancer dans le e-commerce est très complexe !
Tout d’abord, il faut comprendre un certain nombre de principes, apprendre un nouveau vocabulaire. Ensuite, il faut arriver à faire le tri entre les (très) nombreux prestataires. Enfin, le commerçant qui souhaite se lancer se retrouve confronté à des coûts assez flous (les dépenses se rajoutent les unes aux autres, de nouvelles apparaissent par magie…). Bref, difficile de s’y retrouver.

Alors pour un faire un bilan simplifié du marché actuel, si vous souhaitez vous lancer vous pouvez contacter :

  • Une SSII (Société de Services et d’Ingénierie Informatique) : très couteuse mais très personnalisée, idéale pour les grandes et très grandes enseignes qui se lancent dans le e-commerce
  • Une Agence Web qui vous proposera une boutique en ligne sur mesure ou une adaptation d’un outil open-source : couteux, chaque modification ou évolution est facturée
  • Une plateforme e-commerce qui vous proposera un outil mutualisé : abonnement mensuel, peu de liberté, engagement d’un an (sauf exceptions), outil de mise à jour difficile à appréhender

C’est à partir de ce constat que nous avons imaginé l’outil idéal pour vous, futurs e-commerçants. Un outil simple et innovant, qui permettrait à n’importe quel professionnel de lancer son site de vente en ligne et de le mettre à jour, quelque soit son niveau en informatique. Un outil « tout-en-un » qui l’assisterait, le conseillerait et lui permettrait sans cesse de faire progresser ses ventes…

A partir de mi-septembre, WiziShop offrira enfin un nouveau choix pour se lancer dans la vente en ligne !

WIZISHOP, partenaire e-commerce

Concrètement, WiziShop est un outil simple d’utilisation permettant à tout commerçant de créer, animer et promouvoir une boutique en ligne. Je reviendrai en détails sur chaque fonctionnalité de Wizishop dans de futurs billets mais pour vous donner l’eau à la bouche (tout du moins, je l’espère) voici quelques avantages de WiziShop :

1. Votre propre boutique en ligne en quelques minutes : WiziShop vous permet de créer votre propre boutique en ligne, totalement indépendante et personnalisée avec votre propre nom de domaine en seulement quelques minutes.

2. Pas d’engagement : vous testez WiziShop gratuitement, vous arrêtez quand vous le voulez (à nous de vous offrir les meilleurs services pour vous retenir !).

3. Pas d’abonnement ni frais de mise en route : nous nous plaçons en tant que partenaire, vous gagnez, nous y gagnons. Nous avons donc opté pour une rémunération au pourcentage de vos ventes. Vous n’avez donc aucun risque financier à prendre !

4. Pas de logiciel à installer : la mise à jour de votre boutique en ligne se fait directement sur internet via votre navigateur, il n’y a rien à installer. Vous pouvez mettre à jour votre site même en déplacement.

5. Simplicité d’utilisation : terminé les interfaces d’administrations réservées aux informaticiens. Notre outil s’adresse au plus grand nombre en posant des questions compréhensibles par tous. Une aide s’affiche automatiquement à chaque étape de la mise à jour du site.

6. Des sites qui respectent les standards : les sites e-commerce générés respecteront les normes du web définis par le W3C. Cela a pour effet une meilleure accessibilité (le site peut être consulté de façon optimale par le plus grand nombre) et un meilleur référencement de la boutique dans les moteurs de recherche. De plus c’est un gage de qualité.

7. Un choix important de design : WiziShop propose une large palette de chartes graphiques. Vous pouvez également faire créer une charte graphique par un professionnel qui pourra l’adapter facilement dans Wizishop grâce à notre système de template (modèle de présentation des données).

8. La possibilité de vendre à l’étranger : bien entendu, WiziShop vous permettra de vendre vos produits en France et à l’étranger en configurant les langues disponibles sur le site, les différents pays livrés et les prestataires de livraison.

9. Des conseils : le e-commerce est un vrai métier. Pour vous aider à comprendre tous les enjeux, toutes les subtilités et toutes les possibilités qu’offre la vente en ligne, nous vous conseillons sur chaque étape de la création et de la personnalisation de votre boutique.

10. Une plateforme d’aide et d’échange : pour aller encore plus loin dans notre rôle de partenaire, nous vous offrons l’accès à un site communautaire dédié au e-commerce et à WiziShop. Vous y trouverez des fiches pratiques (”fidéliser les clients”, “le référencement”, “l’achat de liens sponsorisés”, “comment obtenir un contrat VAD”, “les bonnes pratiques”…), un forum de discussion entre commerçants et la possibilité de nous suggérer une nouvelle fonctionnalité (les autres commerçants pourront voter pour votre idée).

Wizishop, site d\'entre-aide

11. La possibilité de créer un blog : en plus de votre site marchand, WiziShop vous permet de créer et gérer un blog. Dans l’idée de développer une communauté, vous pourrez également activer les commentaires et notes sur vos produits.

12. Des produits mis en valeur : la présentation de vos produits ou services est très importante. Avec Wizishop, vous pouvez ajouter de nombreuses photos, des vidéos, des caractéristiques détaillées et gérer facilement vos différents produits (stock, livraison spécifique, personnalisation des produits, variantes - par exemple, différentes tailles ou coloris…).

13. Animez facilement votre site : avec des promotions (bons de réduction, promos, cadeaux, livraison gratuite…) et des sélection de produits.

14. Fidélisez vos clients : en leur envoyant des newsletters, en générant automatiquement des bons de réduction pour leurs premières commandes ou pour leur anniversaire ou encore en activant le système de parrainage entre vos clients.

15. Un référencement optimisé : toutes les optimisations pour le référencement sont automatiquement générées par le site (titre des pages, mots clés, liens internes, réécriture d’URL, plan du site…). Bien entendu, vous pouvez prendre la main sur ces paramètres si vous souhaitez les personnaliser. De plus, un outil simple et pratique vous permettra de faire des échanges de liens avec des sites partenaires.

16. La publicité automatique : ce système unique crée automatiquement des campagnes publicitaires (liens sponsorisés Google Adwords) adaptés à votre site et votre budget. Vous n’avez rien à faire, un pourcentage de votre chiffre d’affaires est réinjecté dans la publicité pour doper vos ventes ! Bien entendu, vous pourrez également personnaliser les campagnes à votre goût et investir plus massivement dans la publicité selon vos besoins.

17. Un guide d’achat pour doper vos ventes : votre site est référencé sur WiziShopping (en ligne à partir de fin Novembre), un guide d’achat qui référence exclusivement les boutiques wiziShop et qui s’adresse au grand public. Un bon moyen d’obtenir dès le lancement (et sans surcoût !) une bonne visibilité et d’améliorer votre référencement. Bien sûr, vous pourrez également exporter et publier certains de vos produits dans les autres comparateurs de prix et guides d’achat.

18. Suivez vos commandes sur votre lieu de vente : vous pouvez recevoir vos notifications de commandes par fax et préparer vos colis même si vous n’avez pas internet sur votre lieu de travail. Une interface (sur internet) dédiée aux commandes et aux clients vous permet également de gérer les retours clients, le suivi de colis et de repérer rapidement vos meilleurs clients.

19. Des statistiques détaillées : afin de mieux piloter votre site de e-commerce, nous mettons à votre disposition des statistiques claires (nombre de visiteurs, de commandes, montant des achats, panier moyen, nombre de personnes inscrites à la newsletter, origine des visiteurs…).

20. Un système de parrainage entre commerçants : faîtes la promotion de WiziShop et vous toucherez 1% pendant un an sur toutes les ventes des commerçants qui se sont inscrits grâce à vous. Un bon moyen d’augmenter facilement vos gains !

Waou, je me rends compte que ça fait pas mal de choses et encore il m’en reste tellement à dire…
La sortie officielle du projet est prévue pour mi-septembre. Vous pourrez, pour l’occasion, nous rencontrer sur notre stand lors de la convention e-commerce de Paris (à partir du 23 Septembre).

En attendant, chaque semaine (le mardi), je vous expliquerai plus en détails les différentes possibilités et innovations que WiziShop va apporter.

J’attends également vos remarques. Que pensez vous du projet ? Est-ce susceptible de vous intéresser ?

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48 commentaires pour “Wizishop : un nouveau moyen pour créer, animer et promouvoir son site e-commerce”

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  1. Christophe

    Bonjour, c’est dommage nous allons commencé notre activité dés septembre d’ecommerce (marque de vêtement) sur Oxatis! Et c’est dommage que l’on puisse pas utiliser Wizishop plus tôt car ça à l’air vraiment sympa!! Je sens que nous allons switcher chez vous en octobre!! Vous êtes -basé sur oscommerce ou magento? Je pense que ce sera plutôt magento n’est ce pas?
    Il n’y a pas possibilité de devenir une sorte de site témoin?
    Cordialement et longue vie à Wizishop!!
    Christophe

  2. Rémi

    C’est une très bonne chose cette nouvelle solution, mais il est vrai que l’on a envie d’en savoir plus ! :D

    Étant développeur, je suis plutôt du côté de l’agence web qui vend une install de magento. Mais si les possibilités sont grandes… pourquoi pas ?

    En tout cas, bravo et bonne chance !

  3. Gregory

    Christophe > Ce n’est ni du magento, ni du os-commerce. Il s’agit de notre propre noyau, ce qui nous permet de faire vraiment ce que l’on veut (et qui explique qu’il y a plus d’un an et demi de développement derrière nous !).

  4. Christophe

    Et bien j’ai hâte de voir ça!!! :)

  5. remy

    A quand la première beta ?
    la formule du pourcentage est ideale pour commencer ( et peu pratiqué parmi vos concurrents je crois)

    bref … j’ai hate !

  6. Guillaume

    quelques bonsnes capture d’écran à nous livrer ?

  7. Julien

    Bravo, l’offre est alléchante. Je me situe aussi du côté de la prescription et du webdesign, il faudra voir si c’est intéressant pour moi de passer par Wizishop pour mes clients !
    Egalement, avez-vous une idée précise des pourcentages que vous prendrez sur les ventes ?

  8. Vince | Blog Web Marketing

    Alors là je ne m’attendais pas à cela !
    Quelle bonne nouvelle ;-)
    Il y a des plateformes qui vont grincer des dents ! (et pas que pour avoir été comparées en avril)

    Juste une petite précision au niveau des agences : “chaque modification ou évolution est facturée” Dans le cadre de la mise en place d’un back office sur mesure ou d’un open source, le client fait ses modifications gratuitement. Sinon le back office n’as plus de raison d’être.

    A quand la beta ?

  9. Gregory

    Guillaume > Pas de capture d’écran aujourd’hui mais tu verras, on vous réserve 1 billet par semaine (le mardi) avec beaucoup plus d’explications sur les points forts de Wizishop. Il y aura notamment dans 2 semaines un billet sur l’interface d’administration avec des imprim’ écran et des vidéos :)

    Julien > Nous avons pensé au webdesigner et agences web. Nous expliquerons tout ça un peu plus tard mais je pense qu’on aura des arguments pour toi.
    Pour le pourcentage, le premier billet publié mardi prochain donnera toutes les précisions.

    Rémy et Vince > Les premiers tests se dérouleront à partir de mi-juillet. Nous avons déjà les commerçants testeurs dans divers domaines d’activités. Peut être qu’une nouvelle session de test sera prévue mi-aout. Je vous tiendrais au courant.

    Vince > Quand je dis “chaque modification ou évolution est facturée”, je parle en terme de fonctionnalités (exemple : ajouter le paiement par crédit avec 1€.com). Bien entendu, les modifications que le client peut faire via le back office sont totalement gratuites.

  10. JM

    Pour répondre à la question posée en fin d’article : oui !!!
    Mais attention aux tarifs.

  11. Olivier 42stores

    Quel Coming-Out ! Je regrette par contre fortement que tu te soit présenté “masqué” sur ce blog. Et particulièrement lors d’échange d’email que nous avons eu ensemble. Pas clean…

  12. lutin féerique

    bravo greg, tu m’étonnes chaque jour un peu plus !
    j’aimerais une petite interview de ta part sur ce projet pour beau cadeau, ca te tente?

    ++

  13. Gregory

    Olivier > Je ne pouvais pas parler de notre projet dans un premier temps (attente de fonds, établissement du cahier des charges, attente des premiers résultats de nos recherches & développements…). Je regrette de n’avoir rien pu te dire mais le blog Wizishop reste le blog Wizishop, j’aurai toujours la même approche même une fois le projet officiellement lancé. 42 Stores, Oxatis, BoutiqueBuilder, Kiubi… Tout le monde aura sa place ici. A chaque projet de e-commerce correspond sa solution et je n’hésiterai pas à rediriger certains prospects vers du 42stores…

  14. Hervé BOURDON

    +1 à Olivier, Grégory tu nous (Oxatis) as très cordialement invité à participer à ton étude et nous avons échangé de manière constructive. Nous découvrons maintenant que tu avançais masqué pour sortir ton produit très bientôt.
    Ce n’est pas très clean effectivement mais qui ne commet pas de maladresse ? C’est oublié.

    2 questions, puisque c’est l’heure de vérité :
    1/ Prends-tu une commisssion sur les ventes de tes clients ?
    2/ Comment est assuré l’hébergement.

    Enfin, en ce qui concerne les grinçages de dents, ce serait vrai si dans l’équipe Oxatis nous étions arrogants face au marché du e-commerce des TPE et PME en France et en Europe. Mais malheureusement, la situation n’a rien de glorieuse : 30.000 sites en France et 80.000 en Allemagne et 200.000 en Angleterre

    Oxatis héberge 4.000 sites, PowerBoutique peut-être 1.500 (Stéphane, corrige-moi si nécessaire), Store-Factory 800 (Jean-Luc, dis moi aussi si je me trompe), la communauté OS Commerce se meurt et Magento n’est que naissante…

    Il faut se serrer les coudes face à notre vrai concurrent : l’ignorance, le site “cabane en planches” bricolé par un ami (le JUCQSYC, j’ai un copain qui s’y connait). Quant aux solutions offertes chacun fait son choix !

    1 ligne de pub pour finir et pour http://www.oxatis.com (et Grégory ne m’en voudras pas, merci du renvoi d’ascenceur) :
    - Liberté de l’utilisateur (pas d’engagement dans le temps)
    - Hébergement très fiable (99, 997% de dispo en 7 ans)
    - Pas de commissions de partenaires ou sur les ventes

    Merci de votre attention

  15. Gregory

    Hervé > Je suis d’accord avec toi, il y a encore beaucoup de travail pour éduquer le marché français et, le plus important, il y a de la place pour tout le monde.
    J’espère que toi et Marc ne m’en voulez pas trop pour mon manque de transparence et que nous aurons l’occasion de nous rencontrer prochainement, voir de collaborer sur certains projets. J’ai beaucoup de respect pour ce que vous faîtes et je le redis, mon étude sur les plateformes n’avait pas pour but de vous tromper sur nos intentions mais bel et bien de faire un bilan du marché ce qui est bénéfique pour nous tous.
    Pour ce qui est de tes arguments :
    - Liberté : c’est aussi notre philosophie, wizishop sera sans engagement
    - Hébergement très fiable : nous ferons tout pour obtenir d’aussi bonnes stats que les tiennes, c’est un point vraiment important
    - Pas de commissions : là par contre nous avons une approche très différente. Nous ne prendrons au contraire aucun abonnement ni aucun frais de mise en service. C’est du gagnant-gagnant, la boutique gagne, nous gagnons (à nous d’être les meilleurs !), la boutique ne réussit pas, nous en sommes en partie responsable donc nous ne demandons rien au commerçant… C’est une autre vision des choses. Mais j’expliquerais tout cela de manière détaillée dans le billet de mardi prochain.

  16. Stéphane

    Il fallait être un brin naïf pour imaginer que le travail colossal nécessaire à l’établissement de l’étude Wizishop (par ailleurs de qualité) sur les solutions e-commerce s’inscrivait dans une pure logique philanthropique…

    Tous les intervenants sérieux sont les bienvenus : le besoin des entreprises françaises est énorme et la vérité sortira toujours au final des résultats de chacun en terme de nombre de clients, de réussite de ces derniers et de solidité économique.

    Pour répondre à Hervé que je remercie pour avoir cité PowerBoutique et dont je partage la vision générale du marché (sans doute par notre statut commun de vénérables vétérans) c’est plus de 2000 abonnés que fédère aujourd’hui notre solution. Des abonnés ambitieux qui s’engagent sur 12 mois, fidèles puisque 9 sur 10 renouvellent chaque année et donc satisfait de leur retour sur investissement (seul critère valable à mes yeux sans rentrer dans l’inventaire à la Prévert des nombreux atouts de chaque offre).

    Quand à l’argument de “liberté” évoqué dans les commentaires uniquement sur la durée d’engagement contractuelle de chaque client, je pense qu’il mériterait d’être étudié dans un sens plus large : liberté de personnalisation graphique, liberté de choix de prestataires externes, liberté d’être accompagné ou autonome, liberté d’interroger l’assistance utilisateurs par téléphone plutôt que par mail… Aussi le “Front de libération des abonnés PowerBoutique” risque-t-il de comporter beaucoup plus de confrères bienveillants que de clients prisonniers :-)

    Oui, les clients PowerBoutique nous accordent un degré de confiance important en s’engageant sur 12 mois. Et leurs exigences sont à la hauteur de cet engagement. Nous obligeant à ne jamais nous reposer que quelques lauriers et à toujours progresser dans la qualité de nos offres.

    Tous mes vœux sincères de réussite à votre solution Wizishop, je vous souhaite de connaître une aventure e-commerce aussi enrichissante que la notre depuis maintenant près de 10 ans avec PowerBoutique.

  17. Gregory

    Merci Stéphane et bravo pour ce que vous avez réussi à construire en 10 ans.

  18. Hannibal

    Enfin en gros encore un qui se lance trop tard. Il a oublié de voir venir thelia.fr solution gratuite, et surtout prestashop.com en open source.

    Solution gratuite et franchement aussi performante que des oxatis ou powerboutique

    A force d’avoir des acteurs sur le marché, il va y avoir des morts et à force de raconter n’importer quoi sur le nombre d’abonnés ou de clients certains vont VRAIMENT souffrir

    Quand on parle de 4000 abonnés pour oxatis, il suffit de chercher un peu sur google pour constater que la majorité des URL sont :

    1. Référéncer en sous domaine d’oxatis (le commercant va être content de voir que si il référence sa boutique il fait aussi le boulot pour oxatis)
    2. Qu’une grande partie des url sont des commercants totalement inactifs

    On peut faire les mêmes remarques sur d’autres gros organismes dont l’objectif est surtout de faire du cash flow récurrent plutot que d’aider réellement les commerçants

    En gros wizishop était (je dis bien était) un blog non objectif sur la création de boutique en ligne.A voir publié une étude pour faire parler de soi avec l’intention de publier une solution concurrente montre dés le départ la déontologie de cette future société

    A mon avis vous avez 2 ans de retard, bon courage quand même

  19. Hannibal

    Pour finir vous prenez vraiment vos lecteurs pour des cons
    J’irais dorénavant voir ailleurs, il y a des blogs aussi bien que le votre

  20. Hannibal

    Et enfin je vais m’occuper de vous faire de la contre pub dont vous n’imaginez pas les effets

  21. remy

    et bien Hannibal tu as l’air remonté dis … 
    Evite de polluer quand meme trop le fil des commentaire stp…
    en plus toi aussi tu reste masqué … qui es tu ?

    Les plus remontés pourraientt etre les concurrents directs de cette future solution … oxatis / powerboutique et 42 stores qui, bien qu’un peu piqué par l’annonce souhaite bonne chance a Greg … ils sont meilleurs joueurs que toi… et ils ont raisons de préciser que la concurrence dans ce domaine et bénéfique.

    Pour finir, contrairement à ce que tu penses, les solutions open-cource et les solutions clé-en-main ne s’adresse PAS DU TOUT la meme cible …
    les 2 peuvent très bien cohabiter … 

  22. Gregory

    Et bien, Hannibal ! Je ne sais pas ce que je vous ai fait pour obtenir une réaction pareil mais je trouve celle-ci bien démesurée. Pour répondre à votre premier message, je ne pense pas que des solutions open source soient comparables à des plateformes e-commerce. Il faut un certain niveau de compétence pour pouvoir utiliser gratuitement des Magento, Thélia ou prestashop. Ce n’est pas à la portée d’un commerçant qui, rappelons le est avant tout un vendeur et non pas un informaticien.
    Pour votre deuxième et troisième message… Je n’ai pas grand chose à rajouter. J’ai essayé de donner pendant un an des informations intéressantes et gratuites sur ce blog pour ceux qui souhaitent se lancer dans le e-commerce ou ceux qui ont déjà fait le pas. Et j’ai bien l’intention de continuer sur cette voie ! Le but de Wizishop est d’aider les e-commerçants via notre future plateforme et via ce blog qui restera sur la même base éditoriale et s’adressera à TOUS (que vous ayez choisi du prestashop, du powerboutique, du sur-mesure ou du Wizishop…).
    Enfin, merci Rémy pour ton message.

  23. REBIER

    bonjour,

    franchement je suis déçu (je fais partie de la majorité silencieuse). Commerçant depuis 3 ans j’envisage de développer mes ventes sur le net.
    Je croyais vraiment qu’il n’y avait pas d’objectif autre que d’informer grâce à ce blog mais wizishop trompe ses lecteurs !
    Je suis désolé mais il faut appeler un chat, un chat !

    j’avais téléchargé l’étude comparative des plateformes, ouvert une boutique chez oxatis pour tester avant de chercher des plateformes concurrentes pour connaitre les meilleurs solutions.

    Toute votre étude comparative des solutions e-commerce est faussée par vos ambitions. :x

    Qu’est-ce que vous voulez qu’on vous dise, nous lecteurs naifs…. vous avez peut être eu raison de communiquer de cette façon, dans la mesure ou vous êtes peut etre compétent en boutique en ligne, mais alors pas honnête je trouve (ou si vous préférez un terme moins dur c’est pas transparent comme méthode de comm’).

    Du coup, je viens de tomber sur Gulliver e-commerce, ils ont l’air bien on vas vraisemblablement passer par eux…snif je croyais en votre objectivité et j’allais utiliser peel ou powerboutique pour tester. Quand on pense à la multitude de solutions qui existent, cette étude comparative était géniale, je dis bien était.

    Je ne remets pas en question vos analyses et études de cas qui sont pour la plupart de bonne facture, mais encore une fois wizishop quelle déception !! pour un lancement, c’est pas franchement réussi.
    Ne voyez pas en mon message une attaque personnelle, juste une frustration d’avoir été bercé par un discours “commercial” finalement.

    Bien à vous.

  24. REBIER

    Que cela vous rassure, vous ne m’avez pas perdu comme lecteur de votre blog qui reste malgré tout qualité :)

  25. Gregory

    Rebier, merci pour votre message. Je m’aperçois que ce dossier sur les plateformes e-commerce est mal perçu du fait de notre annonce. Ce dossier a pourtant été réalisé en toute objectivité. Il s’agit d’une compilation d’interviews. Tout le monde y a trouvé son compte je pense. Les plateformes e-commerce (avec la pub et le buzz qu’a fait ce dossier), les commerçants comme vous qui ont pu voir un comparatif des différentes solutions et nous car cela à emmener des visiteurs sur le blog. En définitive, peut être que j’aurais dû garder cette étude uniquement pour moi… Mais je ne vois pas pourquoi tout le monde n’aurait pas pu en profiter !

  26. Hannibal

    gregory connait en fait très bien le fonctionnement du web
    on commence par faire du contenu on informe pour faire du buzz
    puis on balance sa techno histoire de raconter qu’on est le meilleur
    le pire c’est que ce même gregory me connait de visu
    je trouve ça HALLUCINANT et je suis effectivement plus que furax de m’être fait dupé depuis 1 an me faisant croire que j’allais obtenir de l’info pertinente alors que l’objectif était de me vendre la nème solution de ventes en ligne
    ça fait 1 an que je cherche une solution et bout à bout les budgets ne sont pas de 150 € HT/mois comme chez powerboutique mais plutot de
    150 € / mois pour la boutique
    300 € à 500 € / jour pour le marketing
    2500 € / mois pour avoir un webmaster qui anime é référence

    les solutions en ASP sont des solutions de voleur qui cherchent à faire du cash sur un marché en expansion. C’est EN DESSOUS DE TOUT et ce type de pb ne sont évidemment jamais abordés dans vos blogs

    bref j’arrête là et je m’occuperais de wiziblog sur d’autres forums

  27. REBIER

    Sur le principe, c’est une très bonne initiative…le vrai reproche que l’on pourrait vous faire est de ne pas avoir communiqué sur votre position d’éditeur de logiciel.
    Car après tout cette étude a vraisemblablement servi en premier lieu d’étude de marché, de positionnement stratégique par rapport à la concurrence et sur ce point là on ne sait pas vraiment (je parle de vos conclusions - bilans à la fin de votre étude) si les qualités et défauts qui ont été répertorié dans les différentes plateformes sont objectives, ou simplement un moyen pour wizishop de mettre en lumiere les défauts des autres pour mieux se promouvoir. Voila exactement ce que je voulais dire dans mon premier message.

    De toute façon ne vous inquiétez pas vous aurez vous aussi vos premiers clients, et quelqu’un d’autre comparera aussi votre solution à la concurrence. D’ailleurs si quelqu’un veut bien jouer le jeu je suis preneur d’information.

  28. REBIER

    hannibal,

    ça ne sert à rien de critiquer grégory et wizishop, il y a mieux à faire. les prendre à parti n’est pas constructif, et je préfère le dialogue pour leur montrer simplement que leur stratégie de communication est à revoir. On ne peut pas dire qu’ils sont mauvais loin de là, je préfère dire qu’il s’agit d’une erreur (de jeunesse) et pas d’une faute.

    je m’y connait pas mal en matière de webmarketing et je peux vous dire que la boutique n’est pas forcément la dépense la plus chère lorsque on veut vendre sur internet.
    Effectivement les adwords google, l’affiliation, kelkoo, le guide et autres coutent très très cher si on recherche de bonnes performances commerciales.
    Certains sites arrivent à tirer leur épingle du jeu simplement avec un bon référencement naturel, mais 90% des e-commerces qui tournent bien dépensent au moins 100 €/jour en liens sponsorisés et adwords google.

    Donc il y beaucoup d’autres points à prendre en compte pour la réussite d’une boutique en ligne. Comme je le disais plus haut j’ai trouvé un vrai prestataire de qualité (cf. le dicton ” On en a toujours pour son argent”) qui m’a appris beaucoup de choses. Je reviendrais sur wizishop afin d’avoir (s’il le souhaite) une étude de cas sur mon futur site e-commerce, et de ne pas me laisser bercer à mon tour par mon futur prestataire et être critique sur mon propre site pour l’améliorer.

    Quant à Hannibal, vous préférez qu’un plan se déroule sans accroc, où vous mangez les gens ? CQFD :D

  29. David

    Dis donc Grégory, j’ai l’impression que tu ne t’ai pas fait que des copains… ;)
    En tout cas félicitations et succès dans ton projet.

  30. Gregory

    Hannibal > Là je pense que le débat est totalement stérile. Tu mets en doute mon objectivité Hannibal, très bien. A priori tu dis qu’on se connait, ce doit donc être une attaque personnelle.
    Je suis bien dans mes baskets, je n’ai voulu tromper personne. Si je n’ai pas parlé de mon projet avant c’est d’une part car il n’était pas totalement finalisé et d’autre part pour, justement, éviter que l’on pense que mes billets ne sont pas objectifs. Ils le sont, relisez les 260 billets, vous verrez bien. Mes conseils s’adressent à tous, ils sont gratuits. En quoi est-ce un mal ?
    Si notre solution te fait peur, si tu as quelque chose à y perdre, soit honnête et dis le.
    De mon coté, je prouverais dans les faits à mes lecteurs fidèles que ce blog restera intègre. Et je prouverais, à mes futurs clients qui utiliseront la plateforme Wizishop que je ne les prend pas pour des cons. Vu le modèle économique, je ne gagnerais pas un centime si notre outil n’est pas bon et si nos conseils ne sont pas pertinents.
    Rebier > Pas de problème pour une étude de cas, n’hésite pas à revenir vers moi.
    David > Merci pour tes encouragements. Je me doutais bien que cette annonce allait déranger certains. Mais au final, il n’y a que les résultats qui compteront, c’est à dire le nombre de clients satisfaits d’ici quelques années :)

  31. REBIER

    Bon courage pour votre lancement, j’espère sincèrement que vous aurez au moins le même succès avec votre logiciel qu’avec votre blog actuel.

    Bien à vous

  32. JB

    C’est animé ici ;)
    Sinon bravo pour cette annonce ! J’ai hâte d’en voir plus.

  33. Hervé BOURDON

    Tant de choses à dire sur ces sujets… mais ce blog n’est plus la place pour le faire, même entre confrères polis et respectueux.
    Je regrette la tournure que prennent les discussions et l’anonymat de certains commentaires : les propos ne valent que par l’identité de celui qui les tiennent, sinon quelle confiance accorder ?

    Au risque de faire rebondir la polémique, le modèle de rétribution d’une plateforme e-commerce basé sur les commissions de marchands hébergés n’est jamais passé, depuis des années.
    Les clients modestes ne paient pas assez pour la rentabiliser, les clients matures fuient de devoir trop payer.

    La polémique sur le nombre d’abonnés est intéressante mais elle ne s’éloigne du sujet de savoir si l’on peut faire confiance à une plateforme e-commerce qui ne parvient pas à la rentabilité et dont la pérennité est menacée.
    Changer de partenaire, et je ne parle pas des clients geeks pour solution libre qui ont du cambouis sur les mains, est une opération qui menace la survie d’un site de commerce. Il faut faire le bon choix et pour longtemps.

    Oxatis fête ses 7 ans demain en présence de plus de 100 clients réunis à Marseille, l’occasion de travailler ensemble mais aussi de faire la fête, de réunir le club utilisateurs, de remettre les trophées de l’E-Commerce Academy, etc. en présence de eBay, PayPal, Kelkoo, FIA-NET, TypePad, EBP, etc.
    http://fr.marcschillaci.com/2008/07/journe-oxygne-v.html

    Il est évident que sur 4.000 sites, tous ne soient pas au top : certains ont vieilli ou changé, mais surtout, avec 250 sites créés par mois, notre plateforme ressemble à une grande pépinière. C’est bien plus du double qui ont été créés, certains parfois pour quelques temps, c’est l’avantage de la liberté. Mais passés les premiers mois d’essai, de lancement et de test, les clients Oxatis restent de très nombreuses années.

    En ce qui concerne les URL, les sites sont référencés en propre, sous leur nom de domaine. Nous avons des références très probantes de référencement réussi, en général grâce à la qualité et à la fréquence de mise à jour du contenu.

    N’hésitez pas à regarder nos références qui sont de vrais témoignages de clients, appelez-les, posez-leurs vos questions. Ils vous renseigneront avec plaisir !

  34. Guillaume Lemarchand

    cette annonce de lancement d’une solution e-commerce déchaîne les passions. Je suis un lecteur du blog wizishop depuis son lancement (je me suis abonné au flux rss du blog suite à la lecture du premier post du Grégory). En tant que professionnel du web chez un éditeur de solution e-commerce je trouve que wizishop est un blog de qualité avec des dossiers intéressants. Beaucoup trop de blog sur le e-commerce se limitent à la reprise de communiqués de presse et d’études américaines ou à de l’auto-promotion inintéressante ponctuée de quelques trash-posts non argumentés histoire de faire du buzz.

    Wizishop par les biais de ses dossiers sur les fiches articles ou son étude des solutions e-commerce a proposé des conseils ou à fait part de réflexions qui pouvaient aider tous les e-commerçants ou futurs e-commerçants dans leurs projets. Bien évidemment son étude des plates-formes e-commerce n’est pas impartiale. Il a accordé à certains critères un poids plus important que la normale car ces critères étaient ses principaux axes de travail ou éléments de différenciation par rapport aux solutions déjà existantes. Le travail d’étude des différentes solutions est énorme, prend beaucoup de temps Grégory avait besoin de réaliser ce travail afin d’étudier la concurrence. Il a décidé de partager ses réflexions et son avis sur chacune des solutions étudiées ce qui je pense est une bonne chose. Il a interviewé chaque prestataire laissant ainsi à chacun une tribune pour se présenter et se vendre. Par ailleurs les commentaires permettaient à chaque prestataire de rectifier des erreurs ou de répondre à des critiques. Grégory est un professionnel du web fin connaisseur du secteur il est intéressant de connaître son avis sur une solution e-commerce. La plupart des autres études sur les plates-formes e-commerce qui existent sont moins complètes et réalisées par des journalistes pas forcement spécialistes du e-commerce. Bien souvent cela se résume à un tableau comparatif concernant les tarifs, la durée d’engagement, les options je doute que cela aide beaucoup pour se faire une idée de la qualité et à choisir le logiciel qui vous accompagnera pendant plusieurs années. Une étude des solutions e-commerce exhaustive est impossible et ne pourra pas être impartiale du fait que la personne qui réalise l’étude le fait en fonction de son expérience et de ce qu’il juge le plus important pour son activité en ligne. Si vous recherchez une solution e-commerce pour vous lancer lisez bien sur le dossier e-commerce mais surtout testez les différentes solutions. N’oubliez pas non plus que chaque éditeur travaille en permanence à améliorer son logiciel en sortant de nouvelles versions. Une lacune mise en avant par Grégory il y quelques mois n’existe peut être plus maintenant. L’étude est donc probablement déjà dépassée. Pour résumer testez, rentrez des produits, ne vous limitez pas à regarder les pages misent par défaut par l’éditeur de cette manière vous vous forgerez un avis sur la qualité d’un logiciel.

    Concernant le fait que Grégory ne se soit pas présenté comme un futur concurrent auprès des personnes avec lesquelles il a été en contact c’est effectivement dommage. A titre personnel lorsque je lis régulièrement un bloggeur je fais quasi systématiquement une recherche sur google et sur les réseaux sociaux afin d’essayer de mieux le connaître. Je souhaite savoir s’il est crédible pour me parler d’un sujet, quelle est sa spécialité… Il était très facile de savoir que Grégory travaille pour une web agency qui crée des sites e-commerce il suffisait du regarder le whois du nom de domaine wizishop.com et d’aller sur societe.com. Si vous avez attendu le 16 juin pour savoir qui vous lisiez c’est dommage ! Le web est plein d’experts auto déclarés un peu de vigilance ne fait pas de mal.

    Les différents posts laissaient à penser que Wizishop serait un acteur du e-commerce. Un blog sur le e-commerce, qui ne met pas la pub et ne fait pas la promotion d’une société cela n’existe pas ou sinon c’est le blog d’un étudiant qui a séché les cours de web marketing. J’arrête là mon long commentaire, je souhaite à chacun de trouver la plate-forme qui lui convient pour réussir sur le web et à wizishop de réussir

  35. Gregory

    Juste pour vous dire que j’ai effacé le message d’Anael22, qui n’était autre que M. Hannibal (même plage IP, même ville…).
    Merci Guillaume pour ton commentaire constructif.
    Hervé, nous avons bien entendu évalué les risques d’un tel modèle économique. Nous en rediscuterons mardi prochain lors du billet consacré à la rémunération.

  36. Marc - Kiubi

    Bonjour,

    Nous sommes bien placés pour comprendre la frustration de Grégory de n’avoir vu, il y a un an et demi, aucune solution e-commerce “clé en main” à la hauteur des espérances de la plupart des e-commerçants et ne respectant ne serait-ce que les B.A.-BA des normes et des recommandations actuelles, puisque c’est ce même constat qui nous à amené, un an plus tôt, à développer Kiubi.

    Pour avoir, de notre côté, effectué en interne une étude de marché très approfondie et actualisée en permanence, je tiens à souligner que l’étude de Grégory a dressé un portrait assez fidèle des acteurs du marché, même si personnellement j’aurais écrémé quelques “solutions” qui ne méritent franchement pas ce qualificatif.

    Comme le souligne Guillaume, l’étude de Grégory est forcément subjective, mais c’est plutôt imputable aux éditeurs interviewés (nous en faisons partie). Nous avons le sentiment d’avoir été traités équitablement et nous ne pouvons qu’en remercier Grégory. Même si nous sommes un peu déçus/frustrés du manque de transparence, cela ne nous empêchera pas de prendre un café avec lui à la convention e-commerce de septembre où nous seront également présents.

    Par ailleurs, nous nous réjouissons d’avoir un confrère qui partage notre vision “qualitative” de l’e-commerce et du web en général, cela ne pourra que faire du bien au secteur qui est d’ailleurs suffisamment vaste pour que tout le monde cohabite “pacifiquement”.

    Pour terminer, j’en profite pour annoncer que nous venons de boucler une levée de fonds de 300k€ pour développer un réseau national de partenaires agence web / agence de comm / indépendants, intéressés par l’utilisation de Kiubi pour créer des sites pour leurs clients ainsi que les nombreux prospects qui nous contactent pour créer leur site et que nous redirigeons vers eux. Je précise également que l’e-commerce ne représente qu’une des nombreuses facettes de Kiubi.

    Bonne continuation à tous !

  37. Gregory

    Félicitations pour votre levée de fonds Marc !

  38. ZISERMAN

    Hello Gregory

    Sympa ton dessin avec le e-commerçant au milieu de pleins d’intervenants… Je me suis dit à ce moment de la lecture que tu étais concurrent d’Araok : je commence exactement comme ça quand j’explique le métier de conseil en e-commerce…

    Bonne chance,

    François

  39. Olivier 42stores

    Même si j’ai été le premier a exprimer une certaine déception, je ne suis pas du tout d’accord avec toutes les critiques que d’autres on exprimé. Tu as bien le droit de lancer ton service, et évidement d’avoir regardé ce que les autres ont fait pour faire différemment, et mieux (si possible).
    Rendez-vous à la convention e-commerce (nous exposons aussi) Tu sera où ? Je ne t’ai pas trouvé sur le plan. J’aurai quand même plaisir à boire un biere avec toi.

  40. patrice, peel.fr

    Quel débat !!! Wizishop apporte une vraie valeur ajoutée pour aider les e-commercants, Et heureusement que certains se lancent avec de vrais solution car il y a trop de travail pour le moment. bonne chance avec votre solution et votre modème économique

  41. cobolian

    Bonne chance, et bon courage.

  42. Julio

    Bon courage les gars !

    Et surtout, ne tombez pas dans le côté “prod prod prod” à pondre du site e-com en omettant la partie conseils. Car le risque de la petite équipe est effectivement de ne faire plus que de la prod et de zapper la partie conseil et expertise qui était votre cheval de troie au début de ce blog !

    JL

  43. Gregory

    Merci pour ton message Julio.
    En effet, nous espérons pouvoir faire grossir l’équipe au plus vite. Pour le départ nous serons 5, trois à la prod, un commercial et un pour le suivi, les conseils, etc.
    Nous avons également préparé pas mal de choses pour le commerçant : des aides, des fiches pratiques, des conseils automatisés, un forum d’entre aide, un outil de suggestions, des tutoriels vidéo…

  44. Textile Agent

    Je débarque : Je suis une brave dame de 55 ans avec un projet vente textile.
    Je cherchais désespéremment des info sur les concepteurs de sites, les boutiques pi tout ça, écarletée entre les solutions.
    J’était toute gaite de trouver ce beau site si pointu hier en me connectant. Je reviens aujourd’hui et je tombe sur un beau baston.
    Un vrai feuilleton. Je trouve ça de bonne guerre de faire un blog pour informer et parler de sa solution. Sans ça, les blogs seraient vides. Parole de néophite. :)
    J’ai contacté KitCommerce. Vous connaissez? Ils ont à Urillac (voir Net15).
    J’ai contacté Shop Application.
    Je ne suis pas trop tentée par l’ASP total (là je frime car ne n’ai pas tout compris).
    En résumé, que pensez-vous de KitCommerce?

  45. Gregory

    Textile Agent > Je n’ai pas eu l’occasion de tester amplement KitCommerce, j’ai juste regardé leur démo disponible sur leur site.
    Ils ne font pas mention des tarifs de leur solution donc je ne sais pas trop comment ils procèdent.
    Je peux donc difficilement vous donner un avis sur cette solution !
    Mais si vous n’êtes pas trop pressée par le temps, je vous conseille d’attendre Septembre et de tester Wizishop, c’est sans engagement… :D

  46. Textile Agnet

    Complément d’info sur KitCommerce :
    site 2500 euros + charte graphique 500 euros + formation 500 euros.
    Je peux demander au gérant si ça l’intéresse de vous parler de sa solution si vous voulez.
    Pour votre solution, cherchez-vous des projets pour tester?
    Si oui, je suis partante pour vous décrire mon projet de vente produit textile.

  47. Zeegoo

    Vive l’esprit d’entreprise ;) .
    Maintenant je reste quand même pour la solution JUCQSYC (j’ai un copain qui s’y connait, pour reprendre la formule citée plus haut) surtout quand on vois la qualité des solutions OS. A adapter en fonction du client (et du copain), mais il y a de la place pour tout le monde.
    Bonne continuation et bravo pour votre blog.

  48. mamoune

    bonjours a vous tous ,
    je visite ce blog pour la 1ère fois et je dois dire que je ne suis pas decue,ca bouge pas mal on dirait! je prevois de faire un commerce en ligne je n’y connait rien (ou presque) en informatique et ce que propose Gregorie m’a l’air pas mal pour une debutante comme moi . Ceci dit je demande a voir et comprendre ,Gregorie si je pouvais avoir plus d’info ce serai top . En tout cas bravo a votre équipe pour votre courage

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  1. [...] s’apprête à voir le jour : Wizishop. Etant encore un petit commerçant il faut dire que la description de la solution Wizishop est plutôt alléchante et quand on lit à qui s’adresse cette solution il est difficile de [...]

  2. [...] Pour ceux qui n’auraient pas suivi les billets précédents, Wizishop est un nouvel outil (qui sortira mi-septembre) destiné aux commerçants souhaitant se lancer dans le e-commerce. Cet outil permettra de générer automatiquement une boutique en ligne puis de la personnaliser, l’animer et la promouvoir. Vous trouverez plus de détails sur le billet “Wizishop : un nouveau moyen pour créer, animer et promouvoir son site e-commerce” [...]

  3. [...] Wizishop est une plateforme e-commerce innovante, permettant à tous les commerçants (quelque soit leur niveau en informatique) de se lancer dans le e-commerce. Pour en savoir plus, lisez le billet “Wizishop : un nouveau moyen pour créer, animer et promouvoir son site e-commerce”. [...]

  4. [...] En savoir plus : “Wizishop : un nouveau moyen pour créer, animer et promouvoir son site e-commerce” [...]

  5. [...] Bien plus qu’une plateforme e-commerce, Wizishop se veut également un lieu d’échange et de conseils sur le thème du e-commerce. Je rappelle juste aux nouveaux venus que Wizishop sera un outil de création, animation et promotion de boutiques en ligne accessible à tout commerçant (quelque soit leur niveau en informatique). Pour plus de détails sur la plateforme e-commerce, vous pouvez lire le billet “Wizishop : un nouveau moyen pour créer, animer et promouvoir son site e-commerce“. [...]

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