La génération X, aussi connue sous le nom de "baby-boomers" en anglais, représente la génération des millions de personnes nées entre les années 1960 et 1979, après le baby-boom. Ce groupe comprend des adultes âgés de 40 à 55 ans en 2020.
Ces personnes sont le premier groupe à avoir grandi avec des technologies telles que les téléviseurs à écran plat, les ordinateurs personnels, le câble, les DVD et le téléphone mobile. Les membres de la génération X sont plus susceptibles d'utiliser les réseaux sociaux et les technologies numériques que leurs parents, mais moins que la génération Y ou la génération Z.
La génération X est connue pour sa diversité et sa flexibilité. Les membres de cette génération sont généralement plus ouverts à l'innovation et aux nouvelles technologies que leurs aînés, mais ils sont aussi plus susceptibles de s'en tenir à des produits et services qu’ils maîtrisent sans aller découvrir les innovations les plus futuristes à la différence de leurs enfants.
Au niveau de leurs achats, ils sont plus enclins à prendre des décisions d'achat en fonction de leurs croyances, valeurs et principes.
En marketing, cette génération peut être une cible importante pour les marques et les entreprises. Les membres de la génération X sont des consommateurs matures qui nourrissent une plus grande fidélité en leurs marques favorites à la différence des générations plus jeunes. Ils utilisent plus facilement les moteurs de recherche et les réseaux sociaux pour trouver des informations et des produits. Les marques peuvent donc tirer parti de ces plateformes pour toucher et influencer cette génération.
Il est important pour les marques de comprendre les préférences et les comportements des membres de la génération X. Les entreprises peuvent envisager de créer des campagnes publicitaires sur mesure adaptées à ce groupe. Il est possible également de cibler cette génération en utilisant des mots clés spécifiques et des stratégies SEO pour assurer une meilleure visibilité en ligne.
Les marques et les entreprises doivent prendre en compte que la génération X est un groupe de consommateurs au fort pouvoir d’achat, qui ont un travail depuis des années et qui recherchent des produits et des services de qualité. Les entreprises doivent également veiller à ce que leurs campagnes publicitaires et leurs contenus soient conçus de manière à refléter les valeurs et les croyances de cette génération, une génération très sensible aux messages engagés des marques.
